聚焦《消费者权益保护法实施条例》| 四川泸州:以投诉信息为“镜...
记者了解到,泸州市市场监管局、泸州市消委会在化解消费纠纷的同时,统筹事后救济和事前预防,重视对投诉信息的分析、挖掘和再利用;把投诉信息视作消费市场的一面镜子,对投诉集中的企业、行业进行综合治理,并及时开展约谈、培训和预警;“一企一单”“一行一策”,指导完善企业合规体系和行业自律体系。根据投诉分析数据...
2024年8月乘用车销量排行分析简报
在价格变动问题的投诉中,方程豹(豹5)和极氪品牌(极氪007)的投诉量较多,车主们主要对“购车后降价”表示不满;在影音系统故障的投诉中,凯迪拉克XT5的投诉量相对突出,部分车主反馈遇到了“中控屏幕触控失灵”的问题;而系统升级问题的投诉中,蒙迪欧车系的提及量较多,其次是天籁车系。
荆门市人民政府 12345热线简报
排名前五的热点问题为:社会保障、消费维权、公积金服务、交通运输、法律服务。(二)诉求类(含求助、投诉、建议、举报):本月共受理诉求类事项27036件,占比63.40%。排名前六的热点分类:交通运行秩序、消费维权、劳动保障、住房保障与房地产、市容管理、农业农村。1.交通运行秩序类4662件。主要集中在停车管理和交通秩...
荆门市人民政府 12345热线简报
(一)咨询类:本月共受理咨询类事项16085件,占比36.01%。排名前五的热点问题为:消费维权、社会保障、公积金服务、交通运输、法律服务。(二)诉求类(含求助、投诉、建议、举报):本月共受理诉求类事项27607件,占比61.80%。排名前六的热点分类:交通运行秩序、住房保障与房地产、消费维权、劳动保障、市容管理、噪声污染。
岳阳市场监管12315工作简报 2024年第5期 总第189期
今年5月,全市12315指挥中心收到12345热线转办消费者咨询投诉举报2518件,全国12315平台受理消费者投诉举报1339件,两项合计共受理消费者咨询投诉举报3857件,为消费者挽回经济损失8.69万元。2024年5月,全市12345热线和全国12315平台投诉举报件具体明细见下表:
重庆市消费者权益保护委员会(2023年度)
??事业单位法人年度报告书??(????2023????年度)????????????单位名称重庆市消费者权益保护委员会??法定代表人????????国家事业单位登记管理局制??填表人:王皓????联系电话:17891915727??报送日期:2024年02月27日...
五月天“假唱”事件持续发酵,今年演唱会乱象引发了多少投诉?
消费保平台发布2023年演唱会相关投诉数据简报,其中从今年1月份开始,演唱会相关投诉数据一直呈上升趋势。截止到12月6日,消费保平台涉及“演唱会”关键词的投诉数量达28,844件。8月份演唱会相关投诉量最高,达8,087件2023年以来,消费保平台涉及“演唱会”关键词的投诉数量达28,844件。从时间来看,今年7月至9月...
【电商周报】10月第一、二周:闪送在美股上市 京东工业拟赴港IPO
10月8日,淘宝上线了一项名为“淘精选”的业务,以自营店的形式内置在淘宝APP内。据悉,淘精选是由淘宝官方运营,通过官方精选和优质服务为消费者提供超强性价比商品的官方运营品牌。拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”10月8日,拼多多发布《买贵双倍赔服务规则》更新公示通知,此前的“买贵必赔”服务将升级为...
荆门市人民政府 12345热线简报
(一)咨询类:本月共受理咨询类事项14394件,占比34.23%。排名前五的热点问题为:社会保障、公积金服务、消费维权、交通运输、医疗保障。(二)诉求类(含求助、投诉、建议、举报):本月共受理诉求类事项27449件,占比65.29%。排名前六的热点分类:交通运行秩序、劳动保障、住房保障与房地产、消费维权、噪声污染、水利资源...
问政简报2391期:299名消费者投诉瑞昌光年游泳健身俱乐部欺诈
2020年5月22日开始,瑞昌市市监局陆续接到消费者投诉,反映光年体育文化发展有限公司(以下简称当事人)涉嫌延迟开业、虚假宣传、欺诈消费者等情况。2020年6月19日,瑞昌市市监局组织9名消费者代表与当事人进行调解,当事人的法定代表人书面承诺2020年9月15日前整改到位,如未兑现,将全额退款。6月22日,根...