专车司机拖行交警30米:租车公司不认识 滴滴专车不承认
侯先生:我已经跟滴滴公司报备过了,遇到这么大一个事情,这不是开玩笑的事。记者:那现在确认这个司机跟滴滴公司有关系?侯先生:那肯定是有关系,如果不相信,你们可以到滴滴去,他们人在办公室。安途租车公司这位负责人还说,滴滴公司将专车司机安排在租车公司,不只是他们一家。在南京,还有不少所谓的“合法专车司机...
滴滴发布十大“夜猫”城市 成都排名仅次于北京
为了保护醉酒乘客和司机在行程中的安全,在行程开始前,乘客和司机均可在APP中向平台报备,乘客可以使用添加临时联系人功能,以便聚会的朋友可以了解到乘客情况;行程进行中,如醉酒乘客出现抢夺方向盘、谩骂、殴打司机等威胁行程安全的行为,司机有权终止行程,并将乘客送至附近派出所;此外,滴滴还在小范围测试,当司机点击订单结...
滴滴预约单无责取消订单技巧
如果乘客未能及时出现,系统将提示“乘客已迟到”,此时司机可以选择无责取消订单。虽然乘客仍有投诉的权利,但司机可以向客服报备特殊情况以避免责任。3.巧妙处理不想接的订单:如果司机接到不想前往的订单,可以尝试点击“联系不上乘客”选项。此时,系统会尝试自动拨打乘客电话。司机可以在点击该选项的同时,主动给乘客...
滴滴发布国庆出行安全提醒,并部署安全保障工作
在产品和服务体验方面,滴滴陆续上线了夜间安静不打扰、酒后报备等功能,以及无障碍出行和携宠出行等服务。目前,老年用户可通过“滴滴老年版”微信小程序、App内“助老打车”、电话热线等多种方式便捷乘车。此外,滴滴还正在部分城市试行或测试“宠物快车”、“可选女司机”等个性化服务。此外滴滴方面已升级车费卫士服务,...
滴滴发布国庆假期出行安全提醒 加强守护场站和长途订单
此外,滴滴还陆续上线了“夜间安静不打扰”“酒后报备”等功能,“宠物快车”“可选女司机”等个性化服务正在部分城市试行或测试。费用异常拦退赔,账号信息和财物都要保护好针对行程中可能出现的绕路、未坐车收费、未及时结束订单、多收附加费等问题,滴滴升级“车费卫士”服务,当乘客发生上述场景的车费异常问题时,...
滴滴升级国庆假期出行安全保障 全程实时位置保护守护出行安全
此外,滴滴还陆续上线了“夜间安静不打扰”“酒后报备”等功能,“宠物快车”“可选女司机”等个性化服务正在部分城市试行或测试(www.e993.com)2024年11月23日。费用异常拦退赔,账号信息和财物都要保护好针对行程中可能出现的绕路、未坐车收费、未及时结束订单、多收附加费等问题,滴滴升级“车费卫士”服务,当乘客发生上述场景的车费异常问题时,“车...
滴滴全面启动十一假期安全保障工作
视障用户及导盲犬使用者出行则可使用滴滴“无障碍出行服务”,享受优先派单等权益。带宠物出行的用户可选滴滴专车携宠出行服务,而想去多个地点、自有安排行程的用户则可选滴滴包车。此外,滴滴还陆续上线了“夜间安静不打扰”“酒后报备”等功能,“宠物快车”“可选女司机”等个性化服务也正在部分城市试行或测试。针对...
速递丨滴滴将试行异味拉黑功能
滴滴将试行异味拉黑功能南方都市报7月4日报道,近日,滴滴公众评议会邀请用户投票选择滴滴应该推出的产品功能。7月2日,为期一周的投票结束,结果显示,女乘客可选女司机(24.2%)、拉黑异味车(17.8%)、宠物快车(10.8%)位列用户投票前3位。好友出行分摊车费(10.4%)、设置车内温度/反馈温度(9.1%)、上车前司机不用打...
滴滴出行:7月20日停止网络服务说法为谣言,已报案
中新经纬消息,17日晚,滴滴出行发布微博称,网传“滴滴出行将于7月20日停止网络服务”的说法为谣言,公司已向公安机关报案,并依规向网络安全审查办公室报备。滴滴出行辟谣声明。来源:滴滴出行微博7月16日,国家网信办会同公安部、国家安全部、自然资源部、交通运输部、税务总局、市场监管总局等部门联合进驻滴滴出行科...
新形势下,滴滴的增长从哪来?
滴滴在网约车市场经营多年,听到、观察到各种各样的需求,对一些场景构建起了产品化的解决方式,比如,酒后更放心的“酒后报备”“紧急联系人”功能,为丢失物品专门开发的“失物寻找”功能等。构建健康、可持续的网约车生态,既是滴滴长期发展和行业领导地位的关键,也是滴滴应该担起的社会责任。