欧盟国家调整网约车平台与司机关系的法律制度
由于德国强制要求提供网络预约出行服务的车辆全部为出租车,网约车平台必须与出租车企业连接,即平台不直接对接客户,也不能直接调度司机,而是将承运任务转交给平台内的某个具体的预约出租车企业,由出租车企业分配司机执行任务。平台常通过设定激励机制和惩戒制度,严格规范网约车司机的行为,变相促使司机延长工作时间、提高...
事关我市网约车经营服务,汕头6部门联合印发管理实施细则
网约车经营者应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式,明确服务项目和质量承诺,建立服务评价体系和乘客投诉处理制度,如实采集与记录驾驶员服务信息。在提供网约车服务时,提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果、车辆牌照、运价及从业资格证等信息。对于驾驶员不符合运营服务标准的行为,网约车经营者应当采...
重磅|天津网约车管理新政发布!明年4月1日施行!
(二)具备开展网约车经营的互联网平台和与拟开展业务相适应的信息数据交互及处理能力,具备供交通运输、通信、公安、税务、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息的条件,网络服务平台数据库接入网约车监管平台,服务器设置在中国内地,有符合规定的网络安全管理制度和安全保护技术措施;(三)在本市有相应服务...
网约车收“空返费”引热议 江苏省消保委:平台有义务承担管理责任
网约车平台有义务承担管理责任多方参与共同制定合理计价方式江苏省消保委人士介绍,根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》(以下简称《办法》)相关规定,网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式,明确服务项目和质量承诺,建立服务评价体系和乘客投诉处理制度。由此可以看出,网约车平台作为经营...
实行红黄牌管理!西安启动网约车合规营运百日攻坚行动
通过百日大整治,力争实现全市网约车100%全合规营运全链条闭环管理。西安市出租汽车管理处将发挥行业管理职能,及时研判运行情况,适时调整运力规模、发布投放风险预警,确保市场供需平稳;建立平台红黄牌管理制度,对执法部门通报的涉违规平台,黄牌警告;整改不到位二次通报的,红牌惩戒,并作为平台许可证延续的重要参考;建立...
规范管理网约车聚合平台,中消协出手!
四、用好首问负责制度避免推诿扯皮,降低消费者维权成本(www.e993.com)2024年8月15日。网约车聚合平台及合作网约车平台公司应结合各自服务内容,依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度,及时妥善处理乘客的咨询投诉,主动听取消费者意见建议,自觉接受消费者监督。五、按照电子商务法规定,“亮证、亮照、亮规则”是网约车聚合平台法定义务。
天津市人民政府办公厅关于印发天津市网络预约出租汽车经营服务...
(五)有健全的经营管理制度、安全生产管理制度和服务质量保障制度;(六)法律、法规规定的其他条件。外商投资网约车经营的,除符合上述条件外,还应当符合外商投资相关法律、法规的规定。第六条在本市申请从事网约车经营的,应当向市交通运输管理部门提出申请,并提交符合国家规定的材料。
规范管理网约车聚合平台 中消协开展社会监督
四、用好首问负责制度避免推诿扯皮,降低消费者维权成本。网约车聚合平台及合作网约车平台公司应结合各自服务内容,依法建立健全咨询服务和投诉处理的首问负责制度,及时妥善处理乘客的咨询投诉,主动听取消费者意见建议,自觉接受消费者监督。五、按照电子商务法规定,“亮证、亮照、亮规则”是网约车聚合平台法定义务。
8月1日起,南宁网约车司机有这些行为将被罚
7月24日,南国早报全媒体记者从南宁市出租汽车协会了解到,为了规范南宁网络预约出租汽车驾驶员经营行为,提高行业整体服务管理水平,该协会印发了《南宁市网约车驾驶员经营行为联合奖惩制度》(以下简称《制度》),将于8月1日起正式施行。其中明确,绕路、提前确认车辆已到达、不按乘客意愿开空调等行为,会被平台停运或解约...
广西南宁:8月起施行网约车驾驶员经营行为联合奖惩制度
《联合奖惩制度》要求,驾驶员应主动配合平台注册报备工作,按时参加安全培训;车辆要按规定安装卫星定位装置且保证定位装置能正常查阅,及时参加车辆技术审验。否则,平台不予以派单。●网约车驾驶员表现优秀获奖励网约车驾驶员表现优秀的行为主要包括有见义勇为、救死扶伤等先进事迹;有重大拾金不昧行为;受主流媒体报道...