专访客户观察杯·第四届客服职业技能大赛全国总决赛冠军团队

除了选手外,我们可以借助团队力量,多维度、多视角、多层次对命题和参赛要求进行研读,这样才能碰撞出思维的火花,也确保内容更加全面、精准、有深度;最后,从复赛到决赛,我们会发现,因为每次展示分享的时间很有限,所以过于体系或框架的内容不易展开。因此,最好选一些行业共性问题,通过深入挖掘主题、探究现象背后的内在逻辑...

快手小店外包客服的销售技能分享

1.沟通能力客服岗位不管是自建还是外包,客服的沟通和理解能力都是非常重要的。为保证好的服务,外包客服需要具备优秀的沟通技巧,包括清晰、准确地表达自己的想法,以及有效地倾听和理解客户的需求和问题。2.专业知识外包客服需要深入了解快手小店正在服务的产品或服务,以便能够提供准确和有用的信息。这包括了解公司的政...

6月3日招聘更新|必看!大量优企急需招人,岗位多上岗快!五险双休!

岗位要求:学历大专及以上,有销售经验优先综合薪资:4000-4500元/月四、营销企划主管岗位要求:学历本科及以上,有相关工作经验优先综合薪资:4000-4500元/月五、客服主管岗位要求:学历大专及以上综合薪资:3500-4000元/月六、安保主管岗位要求:退伍军人优先综合薪资:4000-4500元/月七、物业主管岗位要求:...

5月13日招聘更新|想拿高新吗?众多优质岗位!五险+包吃包住!

岗位要求:年龄不限,身高170CM以上,高中以上学历、退伍军人优先考虑;热爱拓展培训行业,热爱户外运动,具备一定的抗压能力,有长期工作的准备;十一、幼教老师岗位要求:负责自然教育及户外课程的整体开展与实施等,大专以上学历,有早教、户外拓展、自然教育相关工作经验者优先考虑。工作地址:曹张乡北兰台忻定农牧场滹沱河...

AI经验总结丨如何用好AI来赋能个人和企业(万字篇)

阅读产品详情页这块可以直接投喂给AI,但这样对AI模型的要求其实是比较高的,同时token消耗的量也是相对大一些的,而且识别质量还不一定是高的。所以这块一般是OCR工具+AI整理文案,这样大家都做自己擅长的事情,通过一个简单的工作流来完成这一步骤,效果会比纯用AI强,而且成本还低,当OCR工具整理完详情页内容后,我们...

九识的这一“小小举动”,为何被我视为其“未来成功的早期指标”?

那么,“不够聪明”或本来还“比较聪明”、但在流程的限制下也只能表现得“不够聪明”的客服通常会为对自己有“知遇之恩”的雇主做出怎样的贡献呢???理想汽车4S店的客服:把小事搞大,把大事搞炸截图中提到的这次事故,本不是个什么大事,只要客服处理得当,本来很容易“小事化无”的,但最终还是“闹大了”(www.e993.com)2024年11月24日。而...

1500-2000元/人!在广州考电子商务师&互联网营销师就有机会领补贴...

收获多种实用技能跨境电商的学习会涉及亚马逊、速卖通和国际站等跨境电商平台的运营和推广,包含利用平台打通店客沟通渠道、内容营销促进产品和服务扩大宣传、多种推广技巧实现销量爆发、数据分析体现经营涨幅、店铺设计装修打造爆款主图、客服管理效率提升好评不断和客户运维更多方法创造销量高峰。(具体上课内容以课表为准)...

银行客户经理月薪到手不足1000?银行从业者还出的来吗?

那么以上三点技能,对应哪些银行外的岗位呢?一是总经理助理、行政、部门运营类岗位。这类岗位,要求的条理性,要处理好各种杂事还能协调各方面。比如有些大公司设立有函证中心,比如中等规模公司的总助办公室,或行政经理类岗位。二是客服类。不要一听到客服就觉得我在侮辱你,我这两年因为做个案辅导都在重新认识客服...

2024年徐州市游泳场所第一批专项抽检结果公布,多家不合格!

电话客服,工作简单,到点就下班年龄18-40岁,有经验适当放宽条件电话19962787592主播若干:岗位职责:负责公司产品的推广及直播。工作时间灵活。岗位要求:女性,年龄18一35岁,形象好,活泼开朗,处事灵活,擅长聊天,有镜头感,对服装有一定认知,可以试衣服,有服装行业或直播带货经验者优先。

消防设施操作员证的5大好处!你知道几个?附:报考条件

即可添加客服人员进行报名咨询哦1行业必须持证上岗2020年1月开始重点加强对单位消防控制室值班操作及相关从业人员的监督检查,核查内容如下:核查消防控制室值班操作人员是否持证上岗持证等级是否符合从业要求实际操作技能水平是否满足岗位需要等所以持证上岗已成大势所趋。