淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及
对于骗保师们眼中的运费险漏洞,淘宝负责人昨天接受记者采访时表示,很多骗保逻辑虽然理论上可能成立,但实际操作过程中并不会一马平川,卖家也可以发起申诉。不过该人士也强调,最终理赔与否,决策权还是在于合作方华泰保险。有卖家呼吁称,是否能将运费险的投保门槛直接修改为5元到7元,让骗保行为不再有差价可赚,但这一...
女子网购买了运费险,退货多次保险公司拒理赔,国泰产险:可申诉
一个小时后徐女士打来电话,说保险公司给她的答复还是系统综合评定,她不符合理赔条件,但可以申诉,对于这样的说法徐女士并不认可,为什么同样一个客户,其它的保险公司都能正常理赔,唯独这一家不能,徐女士质疑国泰保险公司的评定系统有问题。发稿前国泰保险公司河南都市爆料回复:对于徐女士的运费险问题,确实是因系统审核...
运费险保单大增伴随纠纷不断 快增之后需提质
“在拼多多买商品的时候提示有运费险,退回商品以后商家签收货款返回,运费险取消,拒绝赔付,退回过程中没有违反运费险赔偿条例。”有消费者指出。“拼多多购买东西,买的时候有运费险,退的时候运费险却被取消,找拼多多客服处理,拖了几天之后告知‘非商家责任运费需要您自行承担’,那我享有的运费险意义何在,为什么...
从“尾款人”变“退款人”,你的运费险被拒赔了吗?
退货运费险被拒赔后是可以申诉的,市民只需打开支付宝APP,点击右下角“我的”,在页面中点击“蚂蚁保险”,随后在“蚂蚁保险”页面中点击“我的保单”,就能看到被拒赔的保单了,点击拒赔申诉,填写好信息之后点击提交即可。扬城业内人士提醒市民,网购时还是要理性消费,减少不必要的网购行为,避免因为“凑单”“满...
买了运费险被拒赔?被取消?150亿份保单大市场遭频繁投诉,问题出在哪
“无故取消运费险,被保险人是买方,这个应该是不允许的。理赔难要看具体原因,是属于责任内但不赔,还是不属于责任拒赔,前者就是保险公司问题,可以投诉处理。”北京某大型财险公司人士表示。为了减少上述纠纷,他建议,“明确赔付的标准,固定赔付时效;对于承保规则,增加保费浮动机制因素,把个人信用纳入保费调整因子,保险公...
你是否遭遇过保险理赔纠纷?
就是不给解决问题,不赔付运费险!4、菜鸟裹裹官方上门取件(这个渠道退货退款的话,只要有运费险都是可以直接在线抵扣的(www.e993.com)2024年10月28日。快递员还没取件的时候,显示的可以抵扣,可是快递员把退货商品取走了,把账单发送给消费者的时候,就会发现运费险不能抵扣了,需要自己出运费!我也打过电话给菜鸟裹裹官方,他们说不能直接在线抵扣...
网购带火运费险 快增之后需提质
某保险业内人士表示,保单基数大是运费险投诉量大的原因之一;但保险公司和相关平台也需要在面临需求井喷的同时,提高服务质量。“应当在订立保险合同时附加格式条款,对保险合同中无法予以投保的情况、无法予以赔付的情况、相关风险因子等问题对消费者给予特别提示。在理赔失败后也应当及时提醒消费者,并将理赔失败原因予以...
网购潮涌带火运费险 成为互联网财险领域一大强劲增长点
某保险业内人士表示,保单基数大是运费险投诉量大的原因之一;但保险公司和相关平台也需要在面临需求井喷的同时,提高服务质量。“应当在订立保险合同时附加格式条款,对保险合同中无法予以投保的情况、无法予以赔付的情况、相关风险因子等问题对消费者给予特别提示。在理赔失败后也应当及时提醒消费者,并将理赔失败原因予以...