平安寿险持续为客户提供三省服务体验,创新理赔模式
林先生对平安寿险理赔速度赞叹不已。智能预赔服务的推出,是平安人寿对客户需求的深刻理解,展现了在理赔服务上的前瞻力和创新精神。未来,平安人寿将继续以理赔为驱动,以“温度”为触点,在提升客户体验的同时发现客户需求,让理赔服务更加暖心。平安人寿将不断探索客户服务的新路径,持续升级“保险+服务”内涵,为客户提...
平安保险服务坚定保障本源,切实保护保险消费者权益
坚守保险保障本源,坚定推进服务创新步伐“知成于行,行成于思”,在新时代的征程中,平安保险不断提升保险服务的品质和效率,为广大客户创造更加美好的生活。未来,平安保险将继续坚守保险保障本源,以更加坚定的步伐推进平安保险服务创新。公司将进一步深化“保险+”的合作模式,在更多领域落地生根,不断提升金融服务的便利性...
《中国金融》|保险资金服务绿色金融模式创新
提出如下建议:在财税支持方面,切实加大对绿色项目的激励手段,对保险资金投资具有良好正外部性效益的绿色项目给予财政补贴、税收贴息优惠;在监管支持方面,将绿色投资纳入保险机构监管评级考核,给予绿色投资占比较高、具有突出贡献的绿色创新业务模式的保险机构适当的监管评级加分奖励;加快明确绿色、可持续发展挂钩及低碳转型类...
科技保险助推新质生产力发展
按照“政府引导、商业对接、专业运作”的总体工作模式,以金融保险服务科技自立自强和知识产权创造、保护、运用,扎实推进科技保险产品创新和服务创新,助力培育以科技创新为核心要素、以知识产权为内核的新质生产力发展。
瑞众人寿保险:以创新科技赋能,提升理赔服务新体验
瑞众人寿保险高度重视客户的反馈,通过不断收集和分析客户的意见和建议,持续优化服务内容,提升服务质量,确保服务始终贴合客户需求。在追求创新的同时,瑞众人寿保险不忘承担社会责任,通过科技手段提升服务质量,让保险成为守护人们生活的坚强后盾。瑞众人寿保险的理赔服务创新,是公司对"客户至上"服务理念的深刻诠释。通过...
《中国金融》|科技保险助推新质生产力发展
一是与国家知识产权局开展知识产权保险领域战略合作(www.e993.com)2024年10月21日。人保财险已与国家知识产权局签署两轮《知识产权保险战略合作协议》,双方共同构建并完善了知识产权保险产品体系和服务体系,推进知识产权强国战略实施,以知识产权保险促进知识产权创造、保护、运用,助力以知识产权为内核的新质生产力发展。二是开发覆盖科技创新全过程风险的...
保险上两会 | 绿色保险:统一标准体系、创新产品和服务供给
代表委员们建议统一标准体系、完善可持续信息披露机制、建立绿色保险激励机制、丰富产品和服务供给、加快绿色保险专业人才培养等,让绿色金融为生态文明建设提供源源不断的“活水”。绿色保险“多点开花”万亿资金输送绿色产业今年政府工作报告提出,要大力发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融。这是金融...
新书推荐丨中国老年健康保险保障创新发展报告
二、惠民保产品创新利好老年群体三、商业保险产品创新利好老年群体第五章老年长期护理保险制度与案例研究一、国际老年长期护理保险案例简析二、我国发展长期护理保险制度的背景三、我国发展长期护理保险制度的成效与问题四、我国长期护理保险制度完善的相关建议...
积极探索“保险+科技+服务”新服务模式 中国太保产险致力于推进...
四是创新科技应用,改善传统防灾服务效率低、实施难度大、服务成本高等问题,充分利用保险科技赋能,引入遥感监测、物联网、人工智能、大数据、地理信息等技术,搭建风险减量的智能化服务平台,“沉淀”风控服务经验,积极探索“保险+科技+服务”的风险减量服务模式。比如中国太保产险建立基于RPA(软件机器人流程自动化)技术的批量...
加速科技赋能创新融合、拓宽风险减量服务领域 中华财险持续探索...
2.创新服务模式风险减量服务本质上是保险增值服务中的一种。从“提供客户服务”转向“满足客户需求”,需要保险业在风险减量服务模式上推陈出新,在客户保险消费价值链上做加法,注重增值服务效率和价值创造。科技化是风险减量服务创新的大趋势,保险与科技的融合将进一步促进风险减量服务水平提升。积极探索“保险+风险减量...