华尔街英语被指交钱容易退款难,甚至推广学费贷款
根据合同约定,学生在合同有效期间内全程可申请退款。想要退款,可以直接向所在学习中心校长提出书面申请,也可以拨打客服热线电话或通过邮件方式提出申请。收到申请后,中心负责人会严格依照合同条款为学生办理退款,退款在45天内返回学生付款账户。针对反映出的问题,华尔街英语已经启动了内部调查和讨论。”然而这样的回复并没...
被华尔街英语诱导签33万元合同难退款,月薪六千的她月供上万
“在学生提出退款要求后,我们会与学生签订书面的退款申请书,并确保学生在完成退款手续的情况下45天内将退款退至学生的原有账户。对于办理银行分期贷款的学生,我们会按照银行规定将退款退至银行的贷款账户,再由银行把相应数额的退款退给学生。”针对“续学合同”中关于“不可退”的条款,华尔街英语表示,其学员合...
填完申请迟迟未退款 华尔街英语称必须走流程
9月13日,她再次来到华尔街英语,手写一份退款申请,校方在申请书上盖好了财务章,可等了好长时间张女士都没有接到任何消息。在与华尔街英语沟通后,张女士收到一份校方发来的邮件,要求她11月1日填写正式的退费申请,之后要等7-15个工作日才能到账,“如果按照华尔街英语的时间退费,我不仅无法尽快拿到退费,还得从下...
华尔街英语将破产?线下门店陆续关闭!
该学员选择了退费,但华尔街客服表示学习期已满,不予退费。一位ID为樱花树下dancer的微博用户表示自己退款流程被拖了近一年,打总部电话被告知等反馈,找学校校长被告知还需要等,官方退款申请书显示,因疫情影响,华尔街英语需于2021年7月15日前完成33100元的内部退款流程,但至今尚未完成。另有一名在2018年签约购课...
华尔街英语濒临破产 “双减”之下大浪淘沙
一位ID为樱花树下dancer的微博用户表示自己退款流程被拖了近一年,打总部电话被告知等反馈,找学校校长被告知还需要等,官方退款申请书显示,因疫情影响,华尔街英语需于2021年7月15日前完成33100元的内部退款流程,但至今尚未完成。截至8月12日,黑猫投诉平台上涉及华尔街英语的投诉有563条,核心投诉原因包括退费难、诱导...
拖欠员工3月工资,只收钱不授课,华尔街英语濒临破产
一位ID为樱花树下dancer的微博用户表示自己退款流程被拖了近一年,打总部电话被告知等反馈,找学校校长被告知还需要等,官方退款申请书显示,因疫情影响,华尔街英语需于2021年7月15日前完成33100元的内部退款流程,但至今尚未完成(www.e993.com)2024年9月10日。截至8月12日,黑猫投诉平台上涉及华尔街英语的投诉有563条,核心投诉原因包括退费难、诱导...
...警方介入;华尔街投资人集体起诉马云;上海快递正式复工丨消费周报
购买了YPL产品的消费者可全额退款。当天中午,YPL运动潮品发布声明称,不存在商标授权行为,“如果辛选拿出我司盖章的授权书,也是伪造的”。23日晚间,YPL运动潮品再次发布声明称,此事涉及的商标授权争议,目前已妥善解决。对由此给相关公司、广大网友及辛有志带来的影响表示歉意。(新浪科技)...
杭州华尔街英语遭多学员投诉:退款承诺是空谈
浙江在线记者在这份退款手里通知上写到,华尔街英语将严格遵照合同规定,自收到退款申请书之日45天内,退还小刘全部费用。但直到今年1月6日,事情已经过去两个月,小刘依然没有收到这笔退款。“我给华尔街英语打电话,对方说已经退款,但我发现账户上并没有这笔钱;我又给贷款方,北银消费金融有限公司打电话,对方告诉...
华尔街英语1年吸金数亿元 退款难折射管理不善
根据华尔街英语的退款受理通知书,整个退款时间内部流程如下:中心提交退款申请到总部划款总共需要4-8个工作日;外部流程分为信用卡、现金、银行转账退款三部分,时间最长的为信用卡退款7-15个工作日。但并未显示需45日才能到款。对此,华尔街英语有关人员回复表示:当我司接受学生的退款申请时,我司会出具退款受理通知给...
没上过课也扣钱 网友质疑华尔街英语借学员贷款牟利
第二天,小赵醒悟过来要求退款,但华尔街英语方面表示,退款可以,但贷款合同已经生效,需要扣除800元的违约金。随后,他从另外一名学员那里得知,北银与华尔街英语有协议,如果在贷款放款30天内申请退款,并且华尔街英语在贷款放款30天内将差额放款金额全部退还给北银,北银不会收取贷款申请人任何费用。