利宝保险开启2024客户体验节,倾听客户心声提升服务品质

聆听客户声音,升级客户体验作为一家有百年历史沉淀的全球性企业,利宝保险凭借广泛的销售渠道和多样化的保险产品,为更多客户提供了优质创新的专业化服务,获得了广泛好评。在2023年度保险服务质量指数排名中,利宝保险位列第三,客户好评度保持高位。这背后是其坚持倾听客户心声,以客户反馈驱动服务体验升级的必然结果。今年...

安徽移动淮北分公司:倾听客户心声 展现企业服务形象

客户10分满意,一直是安徽移动淮北分公司矢志不渝的追求,为客户创造暖心、贴心、安心、舒心、欢心的体验,以一颗真诚之心,解决客户难题,满足客户需求,将“心级服务”贯彻到每一次服务中!(姜义征、刘婉婉)

瑞众人寿驻马店中心支公司倾听客户心声 优化服务水平

活动中,该公司总经理亲临运营柜面,聆听客户心声,解答客户有关保险产品的疑问,现场分享最新金融知识,并详细记录客户对公司服务、产品和金融教育宣传活动提出的宝贵意见,进而推动金融服务持续改进和创新。该公司负责人表示,将始终秉持“诚实守信客户至上”的服务理念,通过“总经理接待日”活动为客户提供更加专业、贴心的服...

云南迪庆:倾听青年心声 优化政策助力青创企业发展

云南迪庆:倾听青年心声优化政策助力青创企业发展中国青年报客户端讯(中青报·中青网记者张文凌)“无论是本土的创业青年还是来自州外扎根迪庆的新香格里拉人,都展现了青年的朝气、锐气和勇气,他们的创业精神是全州青年学习的榜样。”日前,云南迪庆藏族自治州州委副书记、州长张卫东带领州政府相关部门,前往迪庆州青创中...

聚焦社会热点 倾听百姓心声 《政事面对面》江都专场今天上线

扬州市委、市政府推出的大型融媒体问政节目《政事面对面》江都专场今天(10月31日)上线,节目聚焦社会热点、倾听百姓心声、现场直面问题。节目分“向人民报告”、“一问到底”、“民情连连看”、“我来帮你问”、“现场点评”等环节。江都区委副书记、代区长沈伯宏率领区相关职能部门、乡镇、园区主要负责人走到台前,...

“能抓银更抓金”!徐工这场高端客户品鉴会,有品!

倾听心声,共筑美好未来在专题座谈会,客户代表、技术及服务专家共议市场需求、质量和售后(www.e993.com)2024年11月16日。徐工充分倾听客户意见,力求改进创新,为客户提供更优质的产品和服务。为满足港口码头产业链的设备需求,徐工挖机深入市场调研,聚焦抓料机等设备的研发与生产。徐工专注细分市场,成立特挖公司,徐工抓料机覆盖23-120吨级产品,包...

辽宁这家企业举办“吐槽大会”倾听基层心声

为切实为员工解难题、办实事,打造“听劝”型企业,9月26日,中石油铁岭销售分公司工会开展“笑纳炮火,倾听心声吐槽大会”,解决员工在工作中遇到的难题,让员工思想疙瘩“消消乐”。为了让员工在放松的环境下大胆“开麦”,活动地点从会议室转到书舍,形式由“贴脸开大”改为“匿名留言”形式进行,吐槽内容涉及到薪资、...

倾听客户心声,提升服务品质——富德生命人寿保定中支开展“总经理...

为切实保护金融消费者合法权益,提升客户服务水平,围绕2024年金融教育宣传月“金融为民谱新篇守护权益防风险”的活动主题,9月18日,富德生命人寿保定中支开展“总经理接待日”活动,零距离倾听消费者心声,积极解决消费者“急难愁盼”问题。当天,保定中支负责人董总在客服大厅协助接待消费者,了解消费者的业务办理需求,...

倾听客户心声 人保财险长沙市分公司开展“总经理接待日”活动

长沙晚报掌上长沙9月25日讯(通讯员匡林垚)9月24日,人保财险长沙市分公司围绕“金融为民谱新篇守护权益防风险”主题,开展“总经理接待日”活动,进一步畅通与客户之间的沟通渠道,积极解决消费者急难愁盼问题,帮助消费者增强风险意识,高质量推进金融素养提升工作。

倾听用户心声,喜马拉雅首场“深度对话热心听友”活动举办

“用户声音是一切业务成功的动力之源。以用户为中心不应该只是贴在墙上的口号,而是要贴近用户的实践,从用心倾听用户的投诉反馈开始,分门别类地去找真问题,从底层上来彻底解决这些根本问题。”喜马拉雅创始人在活动现场指出。他回忆起十几年前自己刚创业时,就已经是“001号客服”,深知与用户保持沟通的重要性,强调“以...