携程评论怎么删除

用户可以通过携程APP内的客服入口或拨打携程客服热线,向客服人员说明情况并请求删除点评。但需要注意的是,携程客服在处理此类请求时,会根据平台规则和用户协议进行评估,并非所有请求都能得到满足。此外,用户还需要了解的是,携程关闭点评删除入口的新规,主要是为了打击黑产活动,避免酒店等商家被误导或遭受不必要的损失。因...

携程推出半分点评,为什么很多酒店都慌了?

以携程为例,有酒店业者向旅界表示,可以在后台针对客人实际未入住、点评没有实际意义、点评内容不是本酒店的、客人给予恶意差评、点评内容违规了这五项来进行“反差评申诉”。但值得注意的是,从实际操作来看,该业者称针对“恶意点评”,往往需要提交录音、视频等切实的证据表明,以证实是恶意点评,并非酒店单方面认定的...

“半分点评”来了 酒店怎么做点评管理

“你们服务太不到位了，我要给差评！”这是一部分客人在对酒店服务提出质疑时，脱口而出的话。对酒店服务人员来说，具有相当大的威慑力。因为，差评一旦生成，酒店的处理能力与态度会影响浏览点评的潜在消费者的购买决策。记者在某OTA上翻阅了几家颇有知名度的酒店的评论区，发现没有零差评的。但面对差评，各家酒...

打击点评“黑产”,携程禁止修改删除酒店点评

在不允许擅自删除点评的新规下,如果客人用恶意点评要挟酒店,酒店可保留证据,通过业务经理向携程申诉。另外,如果客人在未入住的情况下发布点评,或者点评错酒店,或是点评内容不当,如涉及违法犯罪、泄漏他人隐私等,酒店可自助申诉。对于客人入住体验不真实、内容雷同重复、同用户频繁对同酒店等类型的无意义点评,携程系统会...

硝烟四起!抖音VS携程,酒店旅游大战一触即发

抖音VS携程,酒店旅游大战一触即发第3952期文化产业评论“抖音平台在酒旅赛道势头越来越猛,我们也真实感受到了流量的价值。”北京某酒店度假区相关负责人马跃(化名)表示,该酒店通过抖音服务商,投流3万元,1个月实现订单收入48万元,截至7月底200间房全预定光了,跃升为全北京市第二热门酒店。目前以抖音为代表...

酒店点评报告揭晓:全球点评最多的竟不是猫途鹰?携程上GRI指数最高...

亚太:携程点评数量最少,GRI指数最高亚太地区今年Q1的酒店点评数量同比减少了8.9%,是唯一出现下降的地区,与全球46.5%的增幅形成鲜明对比(www.e993.com)2024年11月23日。从各平台来看,谷歌、Booking、猫途鹰和Expedia上的点评数量同比略有上升,且谷歌的占比最大,为34.6%;携程和Trip上的点评数量则有所下降,占比分别下降了2.3和0.5个百分点...

酒店洗澡被烫伤他要求置顶差评一年,携程:不会人为操作点评

对于陈先生希望携程置顶差评的要求,携程工作人员表示,已按客人要求给他生成了一个订单,他可以自由去留差评。对于评论的问题,携程所有酒店点评都是基于真实订单的点评,客人可以留下任何对于订单的点评和感受。同时,为了维持所有点评的真实和有效性,携程不会人为对任何点评进行操作。

冲上热搜第一!微信文件3小时内可撤回!网友评论亮了

网友评论亮了微信消息到底多久之内可以撤回?4月26日微信官方发布视频回应1.常规消息2分钟内可以撤回如文字、语音、表情包、图片等其中文字消息可以在撤回5分钟内重新编辑避免大家重新打字2.文件3小时内可撤回如Word、Excel、PDF等27日

携程升级酒店点评体系 助力让旅行更幸福

具体来看,携程大数据显示,刚刚过去的情人节,超过六成情侣选择入住高星酒店,高于去年同期水平,更多消费者愿意为更高品质的酒店服务买单。另外,携程发布的春节、国庆节等节假日酒店预订报告也表明,高星酒店受到消费者追捧。与此同时,随着移动互联网时代到来,消费者发布酒店点评的主流渠道已转向移动端。截至目前,携程APP...

去哪儿携程酒店五折大战十大对比分析

点评:从参与五折促销的酒店房型来看,去哪儿供客户选择的房型种类更多,携程相对比较选择余地较少。六、单体酒店价格区间去哪儿的酒店促销酒店价格区间从20元-10000元之间;携程参与促销的酒店价格区间从几百元-10000元之间。点评:从价格的选择上来对比的话,去哪儿的选择余地也较多,尤其是在低端价格酒店上面选择性要比...