优化入院流程、增设临时厕所,暑期故宫提升参观体验

游客推着老人从专用通道进入游览。新京报记者浦峰摄入院程序优化,先安检后检票记者观察到,目前午门安检岗亭内共8条安检通道,32个检票口,其检票口的数量比改造前增加了8个。此外,除60岁以上老人爱心通道和未成年人团队通道外,午门中甬道开通了轮椅和婴儿车的专用无障碍通道。东侧是散客通道,西侧是团队通道。一...

适老化改造,要真切知晓老年人生活中的“痛点”

门把手不要选择圆把手,因为圆形不方便老人抓握,也不要选择直把手,因为直把手的末端更容易钩到衣袖,老人很可能因此被带倒在地,最好是直把带一个圆润、向内回弯的末端;门的宽度至少需要预留90厘米,以便轮椅通过。此外,照明应照顾老人退化的视觉,确保照明充足、均匀分布,避免暗区,同时采取防眩光措施,刺眼的光线往往...

陪诊服务,能解决就医痛点吗?老人和年轻人,心态大不同

对家属而言,全流程服务也节省了他们请假接送老人的麻烦。聆邻生活援助服务中心所属的聆邻健康,最初的业务便是非急救转运。“上海有许多动了手术的本地及外地患者,只能睡担架或者坐轮椅回到家中或康复医院,家属没有合适的转运车辆,自己也抬不动,就会来找我们。”李晓旭介绍,针对这类需求,公司会派出两名接受过急救...

当老龄化遇上数字化,杨浦多点发力助推政务服务“适老化”升温

大厅帮办人员会主动迎接老年人，建立“陪伴式”服务模式，为前来办事的老年人提供咨询引导、资料填报、复印打印等“一对一、保姆式”全流程跟踪帮办服务。同时，依托政务服务“好差评”系统、服务台手写意见簿定期收集群众办事意见、建议，做好为老服务的“贴心人”，进一步提升老年群体办事体验度和满意度。多点可办，惠...

不到10年招生数量翻四倍 北京职业院校培养“科班出身”养老人才

学生娴熟展示照护老人职业技能在劲松职高（双龙校区）教学楼，智能居家养老展厅、膳食营养展厅、康复设备展厅、护理技能实训展示区、多元辅疗课程体验区和智慧养老设备体验区分布于各层，学生向参加活动的上百名家长介绍智慧养老照护流程，并娴熟展示轮椅转运、为老人助浴、心肺复苏等技能手法。据了解，劲松职高老年人...

89岁老太看牙,女儿连夸26次“好”,这家医院做对什么?

号源足、候诊时间短，这是怎么做到的？秦文光医生归功于三点：诊区面积扩大后椅位增加；医院实行“分时就诊，预约优先”制度；科室提前排出医生，专程接诊现场挂号患者(www.e993.com)2024年11月11日。为减少患者候诊时间，优化老年人就医服务流程，医院实行“分时就诊，预约优先”制度，不仅提供多渠道预约挂号服务，包括微信公众号、广州健康通、自助...

上海两位老人确诊转运,互相搀扶前行,坐轮椅那一幕鼻子瞬间酸了

近日,上海,两位老人被确诊后从家中转运到隔离点的视频,让人心酸。视频中,只见两位老人穿上隔离度行动缓慢,相互搀扶着前行。奶奶提着行李,让爷爷坐上轮椅,爷爷的行动十分不便,就是坐上轮椅也晃晃悠悠的,慢慢挪到座位缓缓坐下。爷爷坐上后,调整脚蹬也十分困难,而且忙乱之余,还想着要帮奶奶拿着行李,后面的工作人员...

“胆子大点,别怕”!昭通路70多位老人搭上“特殊转运线”

王阿婆腿部有残疾,平日里需要靠拐杖生活,要去到新的酒店,王阿婆的心情很复杂,残疾人生活有诸多不便,毕竟酒店房间不可能像家里一样装有各种无障碍设施,不过蔡书记带来了好消息,针对王阿婆的情况,转运使用轮椅,过程中可以安排工作人员进行搀扶帮助,去了酒店以后,也联系好了一对一的护工,在隔离期间照顾王阿婆的起居。

东林社区居家护理员培育活动第七期床轮椅转运实操培训

2,转运过程中,不是靠蛮力,一定要借力,通过病员或老年人和我们同步用力来达到转运的目的。3,转运过程中,我们的护理员的两腿一定是呈弓步,避免我们的腰受伤。考虑到我们现在大部分居民居住的小区里面靠电梯上下楼,老师专门为大家示范了我们护理员如何正确推着轮椅进出电梯,即一定要自己先进出电梯,并采用后退的方式,...

襄阳机场“细心”安检让轮椅旅客更“暖心”

当“轮椅旅客”成为一种常态,如何避免服务流程中的感情缺失和情感淡漠,是每个民航人都应当时刻警醒和反思的问题。襄阳机场的安检员们将“细心”作为服务的基本素质,从旅客的举止言谈中敏锐的察觉到不同旅客的困难和需求,及时提供细心的、周到的、有针对性的服务,在确保空防安全的基础上,保证让服务工作达到令旅客动心...