国家税务总局长春净月高新技术产业开发区税务局物业管理服务项目...
——建立物业管理服务投诉渠道,如投诉电话、网站、微信号、意见箱等,公布投诉处理流程;——对受理的投诉,应核实情况,及时处理并对客户提出的投诉进行答复;——属于物业服务责任的,应向客户道歉,及时处理或纠正;——不属于物业服务责任的,应耐心做好解释工作并提供必要的帮助;——受理、处置投诉应留存记录。(...
国家卫生健康委等部门发文:进一步加强医疗机构投诉管理
向前一步,尽量当场协调解决,并将投诉及处理情况反馈投诉管理部门;对于无法当场协调处理的,应当主动将患者引导至投诉管理部门(含投诉管理专兼职人员,下同);患者不愿到投诉管理部门投诉的,应当先做好解释疏导和投诉记录,主动告知合法投诉流程和途径,并及时将投诉意见转至投诉管理部门。
科信联合工程咨询有限公司关于2024年浦江县卫生健康局眼底相机...
不接受纸质投标文件;②投标准备:注册账号--点击“商家入驻”,进行政府采购供应商资料填写;申领CA数字证书---申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”;安装“政采云电子交易客户端”---前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装;③招标...
江门市科学技术局关于组织申报2024年度江门市医疗卫生科技计划...
(二)网上申报材料审核通过后,请项目负责人下载打印PDF版申报书,项目负责人、项目组成员须亲笔签名,申报单位、参与单位须加盖公章。(三)加强伦理审查和科研诚信审查,市直医疗卫生机构牵头申报的,纸质申报书须经市卫生健康局审核签署意见并加盖公章;各县(市、区)医疗卫生机构牵头申报的,纸质申报书分别送属地卫生健康主管...
东海县城市市容和环境卫生保洁服务
十一、咨询投诉咨询方式:0518-87251377监督投诉方式:0518-87226139十二、政务服务网链接httpslygdh.jszwfw.gov/jszwfw/publicservice/itemlist/showDetail.do?webId=81&iddept_ql_inf=1132072201428501974322017026000&ql_kind=20&iddept_yw_inf=113207220142850197432201702600001...
国家卫健委:建立患者诉求快速响应机制,及时回应急难愁盼问题
三、规范投诉处理流程(一)畅通投诉渠道(www.e993.com)2024年10月21日。医疗机构应当提供“一站式”投诉服务,接受走访、信函、电话、电子邮件等多元投诉方式。医疗机构要积极建立与市民服务热线等平台的沟通联动机制,加强舆情收集、分析和研判,及时掌握患者在其他渠道的诉求,积极回应群众关切。对于超出本单位职责范围的投诉事项,投诉管理部门应当做好解...
(安全制度)滕州市第五中学 食堂食品安全管理制度
5.在食堂加工、经营、销售过程中,出现产品质量安全原因,发生师生食物中毒等事故,并造成三人以上住院等严重后果的,将立即清除,同时承担相应的法律责任和民事责任,将该企业报上级主管部门列入“黑名单”。6.企业超出准入许可经营范围擅自生产经营,或未按规定内容经营,或在经营范围、卫生质量和价格控制有违规行为的,并造...
宁波中基国际招标有限公司关于宁波市鄞州区卫生健康局采购关节镜...
七、对本次采购提出询问、质疑、投诉,请按以下方式联系1.采购人信息名称:宁波市鄞州区卫生健康局地址:宁波市鄞州区学士路1221号传真:/项目联系人(询问):王老师项目联系方式(询问):0574-87418650质疑联系人:张老师质疑联系方式:0574-87418633
北海市审计局关于畅通爱国卫生建议与投诉平台的公告
一、严格执行受理程序明确来电、来访、来函等形式的建议投诉受理程序,严格按照受理、登记、批转、办理、反馈等工作流程进行。对属于受理范围的做到“有诉必理、有理必果”,对不属于职责范围内的投诉举报,及时向举报者解释并移交相关职能部门进行处理。二、严格保障渠道畅通...
市卫生健康局“五个一”深入推进流程再造工作方便群众看病就医
五是实现患者投诉“一窗受理”。主动提高服务意识,将服务关口前移,在门诊大厅设立患者投诉受理窗口,把原先分散在医院院办、门诊办公室、医务科等部门的受理职能统一归口至统一窗口,配备专职人员受理处置,加强人员培训,详细了解各项投诉渠道和流程,及时受理、分办患者投诉、建议,同时,提...