如何有效投诉餐厅?这次我成功维权的经历告诉你!
??小建议:现场和餐厅沟通时要理性,不要冲动或者大声争吵,这时候表现出你的冷静和自信,会让对方更重视你的意见。3.撰写正式投诉信??既然现场协商无果,我回家后决定给餐厅写一封正式投诉信。信里我详细描述了当时的情况、服务员和经理的回应,并附上了当天的照片和发票,提出了退款和赔偿的要求。我把投诉...
我们实拍了100家小城餐厅,发现哪些现象?
六、小结县城旅游经济的崛起,是餐饮连锁品牌布局下沉市场的重要机会。品牌效应强、标准化管理等优势,让它们迅速抢占县城旅游景点的空白餐饮市场,快速打造品牌认知。同时,连锁餐饮下沉,给本土市场注入了强劲的活力。一些曾经流行于一线的品牌,也成了县城居民的打卡餐厅。地标餐厅,又或是本土网红小店的打造,于县城旅游有...
免费都没顾客!机器人餐厅干不下去了……
这家店有噱头、有优惠、有宣传,一碗牛肉面最便宜时只要4.9元,甚至还放出了“免费吃面”的大招,但也无济于事:即使是在用餐高峰期,服务员都比顾客多。这已经不是第一家要“凉”的机器人餐厅,不久前,就连融资了350亿的机器人餐厅独角兽——Zume披萨也倒闭了……这意味着:机器人餐厅的噱头已经失效,没有自己...
不授权商家获取个人信息就不能点餐,违法!
(二)案件情况:2021年8月10日,原告罗某某与朋友相约到被告处用餐时被被告某火锅店的服务员告知:就餐必须“关注”被告的微信公众号才能点餐。原告提出异议,要求使用传统的纸质点餐,该要求被被告的服务员当场拒绝,并重申必须要“关注”微信公众号才能获得被告提供的服务。无奈之下,原告只有“关注”被告的微信公众号“...
餐厅服务员“下跪”道歉!服务业不该以牺牲尊严为代价!
1、为了息事宁人,餐饮人受委屈也只能自己咽男儿膝下有黄金,跪天跪地跪父母,不到为难处,谁愿意舍弃尊严呢?但不知道什么时候起,餐厅服务员似乎成了“食物链的最底端”。因误开一瓶酒、因倒水慢、因汤太烫……一些本是生活中常见的小错误,或者无缘无故,都能引来顾客恶语相向,百般刁难。知名相声演员...
服务员必备话术N+1方案,让你的餐厅营业额蹭蹭涨!
小结餐饮是个勤行,苦心经营的店最终呈现可能就在服务员的几句话之间产生偏差,比起遇到奇葩顾客更让人难以接受和难以置信的,可能是自家服务员的素质(www.e993.com)2024年10月22日。当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人...
“最性感餐厅”中国遇冷:“性感服务员”不好使了?
内参君就餐时还注意到,餐桌上有一张餐巾纸,上面写了一个名字:这也是猫头鹰餐厅的规定:入座时介绍自己的名字只是第一步,她们和顾客攀谈,与顾客一起在餐厅里玩飞镖、桌面足球,交换联系方式也并非不可。猫头鹰餐厅推崇的是一种“个人化的互动关系”——啦啦队女孩不可以自称服务员,她们和顾客的互动关系不是传统服务...
麦当劳开招60岁老年服务员,餐饮业招人越来越难了
2、辛苦赚钱少,年轻人宁愿进厂“拧螺丝”也不当服务员年轻人不愿意干餐饮,也是因为餐饮业的魅力太低了。首先,餐厅服务员既辛苦赚钱还少,这大家都知道。目前的餐饮服务员的工资水平在一线城市能拿到四五千,低线城市也就三四千,这点工资对年轻人而言完全没有吸引力。
用工年龄出现断层,谁来端餐厅的盘子?
首先,在很多年轻人看来,干餐饮是一桩吃苦受累,钱还不到位的活儿。阿明表示,自己在某三线城市餐厅当过几个月服务员,最累的时候一天曾连续工作12小时,但忙活一个月下来只挣到4000元。“现在干什么工作挣不来这4000块?再也不会当服务员了。”在阿明看来,当餐厅服务员吃苦受累收入又低,综合下来自己的付出和回报...
知名餐厅两员工被罚5年工资!因篡改过期食材标签……
处罚落到个人,这意味着,在食品安全问题上,在餐饮生产每个环节上的餐饮人都有责任,不管你是店长、服务员还是厨师,这要求每个餐饮人都要绷紧食安的“弦”。2、不少餐企纷纷被顶格处罚,赔偿最高金额、最高倍不仅如此,处罚也越来越重了。根据《食品安全法》第一百二十四条第一款第五项,用超过保质期的食品原料...