无锡锡商银行狂飙背后的合规之问
根据澎湃新闻最新的走访调查,一般银行、小额贷款公司等甲方机构,会对作为第三方催收机构的乙方有合规要求,包括使用甲方规定的话务系统进行电话催收,但是催收人员会通过办多张手机卡,绕开质检部门,进行“私联”催收。最终给消费者带来了不少困扰。值得注意的是,10月8日,锡商银行在官网更新了外催收合作机构名单,分别为...
应对资产质量“焦虑” 银行大揽催收团队
一家银行正在招聘正编诉讼管理岗位,主要负责协助开展信用卡逾期客户集中民事诉讼;指导各分行开展属地信用卡逾期客户司法催收;协助统筹司法催收策略,负责制定与维护司法催收相关制度文件等方面的工作。履历方面,全日制大学本科及以上学历,且法律、金融、经济、审计、数据分析相关专业,具有三年以上工作经验的应聘者被优先考...
多家公司被曝暴力催收 债权方涉交通银行美团金融等
催收公司为了回款,经常对欠款人恐吓、侮辱,爆通讯录、骚扰家属、单位,给其点外卖、寄快递、社交账号评论区轰炸,获取信用卡持卡人消费记录等隐私信息...在此过程中,催收公司对上述行为熟视无睹;而债权方的银行和小额贷公司的监管亦形同虚设。此次暗访的四家公司涉及的债权方包括:交通银行信用卡、美团金融、国美金融...
分享:苏商银行催收业务员的一天工作
8:20-9:30,到达办公室后,我首先会和同事们开一个简短的早会,分享一些催收的经验和技巧,讨论一些棘手客户的处理方法。然后,我开始拨打第一个催收电话。在电话中,我会以专业且礼貌的态度提醒客户逾期的情况,比如:“您好,我是苏商银行的催收员。我看到您的贷款出现了逾期情况,这可能会对您的信用记录产生不良影...
招商银行陷暴力催收风波,不良率压力下的业绩焦虑
作为银行信用卡业务不良风险防范和处置的第一道防线,信用卡催收无论是采用自营催收,还是外包催收,催收方式都包括电话催收、上门催收、法催及公安报案催收。对于招商银行而言,其催收队伍同样庞大。据镭射财经报道统计,招行信用卡自催团队成立于2002年,并在成都、武汉分中心成立自催团队。截至2023年底,自催团队人力规...
宁波银行,0.36折“甩卖”个人不良贷款,个贷不良余额87.6亿
不过,对于那些欠债的个人这可能不是个好消息(www.e993.com)2024年11月2日。一旦这些不良贷款被专业的资产管理公司收购,他们可能会面临更加积极的催收行动。毕竟,这些公司花钱买下这些债权,肯定是想要赚钱的。这次宁波银行的操作,在银行业内可以说是相当罕见的。0.355折的超低折扣率,5.74亿元的巨额不良贷款,20733户借款人,107001笔贷款,...
揭秘招行、广发、中信、交行信用卡催收:离不开外包,增加自催
招商银行催收管理按照客户逾期天数进行区分,分别采用短信、电话、信函、上门以及诉讼等多种催收手段,0-90天采用团队自催和委外催收手段,90天以上采用委外催收手段。外包催收主要是根据逾期时间采取不同手别的外包,其中延滞天数小于180天主要为一手委托阶段,延滞天数大于180天,或经过一手委托的为二手委托阶段;延滞...
上半年银行卡、贷款和催收投诉多,光大银行投诉量同比增七成
02银行卡、贷款和债务催收是三大主要投诉业务,涉及消费者的日常金融活动。03专家分析,投诉量的增加可能与产品创新与风险管理、市场竞争策略、客户服务改进措施等因素有关。04此外,消费者投诉区域分布方面,北京、广东和江浙地区的投诉量较集中。05为提升消费者满意度,银行业应加强内部管理、提升金融产品和服务透明度,...
查额度却被强制下款,“借”两千7天后需还三千! 遭遇黑网贷怎么办?
此外,还有上千条关于“速递宝”“88分期”“心贝优选”等其他网贷平台的投诉,投诉内容也与上述投诉如出一辙。记者发现,此类网贷平台通常找不到运营主体,转账及还款通过个人银行账户。一旦填写个人信息,会被强制贷款,逾期则会被暴力催收。记者计算,部分借款者借贷年化利率甚至达到惊人的5000%。
“债务一键清零”?揭开“平债”骗局的套路
“本来这些受害者就欠债了,还被他们诱导去开新卡套现,不接银行的催收电话。”她遇到一个中年男子,原本欠的债不多,是有能力还上的,但在传销人员的怂恿下用信用卡套更多的现金去“投资”,现在已经彻底成为黑户了,“他已经走投无路,想回家也没脸回了,只能留下来。”...