5G连线、语音警示……广西移动推动防溺水工作从“治理”变“智理”
武宣县体育教育局工作人员立刻通过岸边的喇叭喊话警示,并迅速安排附近的执勤人员赶到现场,成功将孩子带离危险区域。暑假期间,夏季溺水事件频发,为有效防范溺水事故,广西移动助力区内各地积极探索科技防溺水新路径,全面织密“安全网”,推动防溺水工作从“治理”转变为“智理”。武宣县城西车渡码头监控画面陈浩然摄记者...
手语专席、视频客服……中国移动为杭州亚残运会提供贴心热线服务
1258088英语专席服务中国移动10086工作人员表示:“我们在传统热线服务听说基础上,通过5G视频客服提供更方便的服务。通过视频,可以实现同屏卡片推送和真人可视互动,比如有客户来电咨询奥体中心有哪些比赛、怎么走等,我们就会把比赛场馆的平面图、交通路线、赛事安排等信息以视频卡片形式直接发送到客户手机上,让客户可以边看...
北京电信运营商防盗补卡:移动采集图像,联通拒临时身份证
移动:10086设“电信诈骗专席”黑先生的经历,被称为“盗补卡”,表现为SIM卡被不法分子恶意补卡,导致手机无法正常工作,随后不法分子再利用非法获得的客户其他关键信息,对客户的银行卡进行盗刷和转账等操作。昨天,北京移动公布,不法分子主要通过三种手段实施“盗补卡”:窃取客户密码后登录官方网站为客户手机开通增值...
进入数字经济时代的第一个亚运会,杭州移动交出了一份怎样的答卷?
使影像画面亮度提升40倍,色彩提升72%;通过裸眼3D观赛,观众无需佩戴特殊眼镜就可通过裸眼3D终端看到立体的比赛画面,实现2D内容“秒转”3D视频;5G新通话能为用户提供可视化、多媒体的通话体验,智能翻译功能在通话中自动识别、翻译视频通话中的语音内容,并以双语字幕的形式显示在视频通话界面上,为跨语种沟通人群提供极大...
...助力吉林全面振兴率先实现新突破 ”517系列报道一:吉林移动让...
用户向工作人员咨询相关业务(央广网发吉林移动供图)此外,吉林移动在2020年5月率先引入了互联网视频客服和5G视频客服功能,有效解决了传统热线无法直观查看用户家中设备状况的问题。其中互联网视频客服是利用互联网视频通话技术,将传统热线通话与互联网视频进行了融合。在用户不支持5G视频客服或用户直接通过互联网渠道请求...
心级服务护航,浙江移动多举措营造放心消费环境
“现在长者客户的需求,已经不光是学会使用智能手机那么简单,更是要通过智能手机提高生活品质(www.e993.com)2024年7月30日。所以,我们接下来还会开展更多丰富有趣的银龄学堂,让长者客户尽情享受美好的数字生活。”浙江移动工作人员介绍。安全服务:“机伶”反诈,拦截骚扰呼叫8.5亿次近年来,电信网络诈骗花样翻新。其中,层出不穷的骚扰电话、恶意信息...
安徽移动积极落实《安徽省信息通信业提升服务十条举措》
中国移动安徽公司不断推进信息无障碍建设工作,持续优化中国移动APP适老功能,放大字体、简化操作,提供语音播报,开通适老版安全服务专区,增强电信反诈能力;10086客服热线面向60岁以上客户提供“直入人工”和“敬老专席”服务,提供双向可见的视频客服,截至目前已可提供60项视频客服业务,为银发用户提供“可视、温暖”的“面对...
中国移动圆满完成全国两会通信保障任务
中国移动工作人员在代表驻地架设应急车在实现会场、驻地等重保区4G、5G网络全覆盖的基础上,中国移动特别对驻地酒店电梯、地下停车场等封闭空间的网络质量进行加强提升,做到覆盖无死角,确保全网运行平稳、各项指标正常、业务感知良好。黑科技助力网络保障,运行更平稳...
信号都满格,服务不打烊,浙江移动全力做好春节服务保障
在宁波、舟山、衢州等地,浙江移动志愿者在火车站等交通枢纽点位设置了志愿服务点,配合高铁站工作人员,协助开展站场指引、秩序维护、反诈服务、信息咨询等志愿服务,贴心煮好暖心姜茶,并赠送福袋春联,同时还为候车的旅客们宣传防诈骗知识,提醒旅客守护好自己的钱袋子。
作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
主持人:就是通过我们的不断努力、不断增设这样的一些换电设施,力争更多地满足全市的外卖员的需求,这也是我们的工作方向。石运勇:对。主持人:刚刚石总针对外卖员的需求做了一个回复,应该说这是一个老问题,关于5G基站到底有没有辐射的问题,我们要和中国移动济南分公司的林总交流一下。我们以前的电视问政短片中...