瞭望|互联网银行“暴力催收”何时休
当前一些互联网金融机构的个人不良贷款规模上升,小额借贷合同纠纷的案件量巨大,走法律途径时间成本、诉讼成本过高,所以选择将催收业务外包。外包的催收公司管理和运营水平参差不齐,催收人员素质不高,导致大量投诉,甚至民事、行政、刑事案件的发生互联网银行要严格审核借款人的借款条件后再行放款,从根源上避免不良贷款...
互联网银行成暴力催收“重灾区”,一银行曾被官方通报点名
01互联网银行成为暴力催收的“重灾区”,消费者在遭遇暴力催收时如何正确维护自身权益成为关注焦点。02南都·湾财社对黑猫投诉平台上的投诉进行了梳理,发现头部互联网银行的投诉反馈完成情况明显低于此前观察的持牌消金公司。03其中,新网银行曾因官方通报点名存在暴力催收问题,被要求整改。04为此,消费者可以通过金融监...
违规催收如何维权:负债人必知的5条法律法规!
4.《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条:催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息,法律法规另行规定的情形除外。ps:发各种信息或者打电话叫第三方叫你还钱这类消息,均违反了这条5、《互联网金融逾期债务催收自律公约》第26条:催收人员不得冒用行政部门,司法机关°以及其他任何...
互金贷后催收业务指引来了!机构对个人信息承担“终身责任制”
追溯互联网贷款的监管史,多数聚焦于贷款营销、风控等环节,贷后部分较少。关联性比较大的,当属2018年3月下发的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》。但6年前的文件显然难以适应当下的催收形势,约束力亦有待提升,因而需要提炼6年间的催收变化特征,并打上“强力补丁”。作业终止后,机构仍对信息保密担责在正...
规范暴力催收国家标准要来了,先行指引:晚上十点后不应催收
5月15日,南都记者获悉,中国互联网金融协会正式发布了《互联网金融贷后催收业务指引》(以下简称《指引》),该《指引》依据《互联网金融个人网络消费信贷贷后催收风控指引》国家标准的主要内容研制,已于4月17日经协会第二届理事会第二次会议审议通过,并报金融管理部门。此外,国家标准也已通过全国金融标准化技术委员会审...
消费金融催收之乱:爆通讯录、拉横幅,暴力催债为何屡禁不止
暴力催收在法律上是明确禁止的,违法违规将自食恶果(www.e993.com)2024年9月10日。朱逸聪律师向湾财社表示,当下多款法律法规规范了消金公司催收行为,包括2013年《消费金融公司试点管理办法(2013)》、2017年实施的《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》、2018年发布的《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》、2023年发布的《消费金融公司管理办法...
禁止这些情形!青岛网贷及信用卡催收指导意见发布
(一)建立健全催收管理制度。参考《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》和《中国银行业协会信用卡催收工作指引(试行)》的良好做法,不断完善催收工作管理制度,包括但不限于内控管理、业务管理、委外管理、信息安全、举报投诉处理、消费者权益保护等。(二)加强催收人员考核培训。加强催收人员管理,定期开展业务及合规...
投诉:催收乱象屡禁不止 规范:晚十点后不应催收
中国互联网金融协会进一步介绍称,“当前,催收业务亟须规范,考虑到标准发布还需一段时间,协会以国家标准的主要内容研制了《互联网金融贷后催收业务指引》,已于4月17日经协会第二届理事会第二次会议审议通过,并报金融管理部门,现予发布。后续,待国家标准发布实施后,将替代本指引。”从适用范围来看,《指引》...
《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》出炉
协会所有会员单位在开展互联网金融逾期债务催收时,应当以身作则,严格遵守《催收自律公约》要求,发挥带头作用,为行业作出有益示范。同时希望广大从业机构结合《催收自律公约》试运行情况积极提出中肯意见,分享实践经验,持续完善公约内容,为行业正本清源、规范发展作出积极贡献。
互联网金融催收公约出炉:催收人着装须文明,现场要录音录像
3月28日,中国互联网金融协会在京举行《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》(以下简称《公约》)签署仪式,《公约》显示,如因不当债务催收导致债务人及相关当事人合法权益受到侵害,从业平台应承担相应责任。会议在当天下午15时召开,中国互联网金融协会李东荣会长以及人民银行金融市场司邹澜副司长出席仪式并发表致辞,...