聚焦消法条例丨遭遇“霸王条款”怎么办?消费者应勇于说“不”
“当消费者遭遇‘霸王条款’时,应勇于说‘不’。”陈音江建议,消费者可以要求商家给出合理解释并及时予以纠正,必要的时候还可以向有关部门投诉举报,依法维权。
...外卖员需谨慎!有消费者投诉租借拍小租电动车遇上“霸王条款”
投诉内容主要集中在租车流程不合理、强制扣押金、与商家联合强买强卖等。有投诉人表示,2024年3月,在某门店面试工作时,面试官安排的工作需要租车,并告知我有合作平台,后续达到业绩可免租金。在店员的催促下,我签了合同。在签完合同后,店员才说还有GPS服务费以及保险费,并且必须购买。当时察觉这可能是骗局想取消订...
这十大“霸王条款”你有碰到吗?遭遇类似条款可拨打12345投诉
条款内容:1、房地产开发商在主合同中约定商品房地基基础和主体结构经检测不合格的,买受人有权解除合同。在《补充协议》约定“如鉴定结论为地基基础或主体结构质量不合格且无法修复的,买受人有权在鉴定结论出具后15日内书面通知出卖人解除合同”。2、如果鉴定结果表明现有技术条件能够维修至合格,则买受人应接受继...
“霸王条款、强制购车”,比亚迪4S店被投诉单方更换预订车辆
另外,在新能源汽车投诉用户的地区分布中,也存在一些差异。其中深圳市为该行业中用户投诉量最高的城市,占总投诉量的6.34%,其次是上海市,占比5.06%,紧随其后的是北京,占比为4.15%。针对目前新能源汽车行业相关的投诉问题,消费保数据研究院专家表示,首先,企业应当积极配合国家和监管部门的监管工作,主动提升自身新能源...
线上线下如何维权?遇到霸王条款怎么办?教你这样做→
最终解释权”“金银饰品概不退换”“买一赠一,对赠品不实行三包”“先签收后验货”“超过30天不提货者,本公司有权自行处理”“酒店餐饮包间最低消费XX元”“订金本公司一律不退”“预付卡消费:本店对该卡有修改和终止使用权”……以上条款均为霸王条款,消费者在购买使用商品或者接受服务时,遇到以上条款均可投诉...
线上线下如何维权、遇到霸王条款怎么办?海南省市场监管局这份消费...
最终解释权”“金银饰品概不退换”“买一赠一,对赠品不实行三包”“先签收后验货”“超过30天不提货者,本公司有权自行处理”“酒店餐饮包间最低消费XX元”“订金本公司一律不退”“预付卡消费:本店对该卡有修改和终止使用权”……以上条款均为霸王条款,消费者在购买使用商品或者接受服务时,遇到以上条款均可投诉...
官宣!这些都是霸王条款→
8个消费领域典型霸王条款↓↓↓不管是线上还是线下消费只要商家涉嫌侵权我们一定要正确运用法律手段将自己的合法权益维护到底线下实体店1与商家沟通如果消费者买了有问题的商品,可以先与商家协商解决。2拨打投诉电话拨打12315投诉电话,或登录全国12315平台反映情况。
...联盟丨合约机期满不能随意换套餐 长沙电信被指设定“霸王条款”
“两年期的长沙电信iphone合约机,期满后却被告知不能随意换套餐,这难道不算侵犯消费者权益的霸王条款吗?”网友尹女士在黑猫投诉湖南站反映称,自己于2018年办的一部长沙电信iphone合约机,两年期满后不能换到自己想要的套餐,必须要在电信指定套餐中选才可以。“2018年12月,我在湖长沙电信办理了一部iphone合约机,每月...
民情丨提前50天退票也要被扣高额手续费?演唱会门票销售“霸王条款...
网友投诉中类似购票须知的条款,属于排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任,是对消费者不公平不合理的无效条款,消费者可以主张该条款不成为合同内容。然而,现有的法律以及文旅部门的相关规定虽然要求大型演出活动要设定合理的梯次退票收费标准,以保障购票人的正当退票权利,却并未明确规定具体退票的比例以及手续费...
事关网络打赏、霸王条款、大数据杀熟……这场发布会信息量很大
对格式条款不得包含的内容也作了详细的列举。在经济生活当中,有的以行业惯例为名肆意拒绝退订或者收取高额的违约金,个别演出订票平台的纠纷数量甚至位居全国所有企业前列。有的限定消费争议只能仲裁解决,排除了投诉、起诉等其他解决方式,增加了消费者的维权成本。有的限定消费争议只能由经营者住所地法院管辖,排除了...