“天价”订单乘客不支付,滴滴垫付吗?平台负责人回复了

若订单结束7日后,司机仍未收到乘客支付或平台垫付,可通过“滴滴车主App右上角头像-我的工具-全部工具-信息查询-垫付申诉”选择对应订单申请垫付,或通过在线/电话联系客服申请垫付,我们将再次对申诉订单进行核实。订单金额大小不影响是否垫付上半年,滴滴为司机垫付单笔金额最高的订单为8589.74元,垫付超过1000元的订单16...

滴滴怎么取消订单写申诉理由

1.打开滴滴出行应用或网站。2.点击订单选项卡,查看您的历史订单。3.在订单列表中找到您想要取消的订单。4.点击订单详情页面右下角的“联系客服”按钮。5.在弹出的对话框中输入您的申诉理由,然后点击发送。6.等待客服回复,如果申诉成功,您会收到取消订单的确认信息。注意:在撰写申诉理由时,请尽...

【电商周报】阿里“二选一”垄断整改完成 黄峥创办的乐其电商进军...

滴滴辟谣:平台没有改派预约单的人工操作途径8月30日消息,近日,个别司机群出现一组聊天记录截图,该截图中的“滴滴一汽司服伙伴李超”表示可为司机改派预约单。经核实,该截图中内容为谣言,滴滴平台没有改派预约单的人工操作途径,“滴滴一汽司服伙伴李超”为虚假伪造身份。目前第一位在微信群发布该截图谣言的人员已经找...

同样的申诉内容得到不同结果,南昌陶师傅就此退出滴滴

同样的路程、同样的距离,报备的理由、事实经过和上传的照片都是一样的,但是申诉结果却是2个成功、2个失败,口碑值被扣了12分!在他看来,“申诉客服认准的事,即使你是对的,那也是错的”。这个结果让陶师傅无法接受。“如果是我的责任,4条应该都通过不了,为什么会是2个成功2个失败”他说,向滴滴反映了4、5次...

滴滴司机拉肚子取消订单,被平台判定有责申诉不成

除了未及时结束订单会被平台判定司机违规以外,没有经过乘客允许提前计费同样会被平台判定司机有责,属于违规行为。不管是司机误操作还是什么原因,只要客人投诉了,那么违规基本就是成立的。这种行为同样被滴滴平台划为三个等级,单次违规,扣钱扣服务分,封停账号一到三天。多次出现这样情况,扣服务分扣钱返还乘客封禁账号15...

这届年轻人,投诉都不找 315 了

步骤略有些繁琐,所以最开始我对这个投诉方式并没有抱太大期望,但还是按照要求在快递公司官网上进行了文字形式投诉(www.e993.com)2024年11月4日。7天后,我便在国家邮政局官网上如实填写了快递公司、单号、投诉内容等信息进行申诉。我以为会等上好长一段时间才会有反馈,但没想到,提交申诉内容不到一天,我就收到了派件站点打来的电话,对方言辞...

手机临时号被用来做不法之事 有人叫车轻松逃单

几番受骗之后,司机小马和同行探讨后发现了其中的猫腻,“他们用‘临时号’注册的叫车软件,花几块钱买个号,随时找机会逃避上百元乃至更多的打车费。”而对于下单叫车的乘客用的是否是“临时号”,司机和滴滴平台难以得知,因此无法做到“提前预警”。电话骚扰又谩骂回拨过去是空号...

国寿泰康误导销售沦为投诉重灾区 3月保险投诉报告

投诉内容:因本人没有养老金、告知人寿想保养老保险、后应邀叁加了2009年底中国人寿在温州万和豪生大酒店举办产品有奖推荐会,并给我出了三份投资保险计划书、经比较我就投保了一份年缴12万共5年的福禄双喜、事后在今年初才发现上当受骗、因我保留着人寿三年前的证据,确定是公司骗保行为。现人寿同意退保,但把责任全...