快递企业出海观察:八成受访者认可竞争力变强,圆通等受关注
近期,南都大数据研究院围绕快递企业出海话题开展了多维度问卷调研,通过网络公开渠道发放、回收问卷近2000份,希望可以从中发现快递企业出海的现状,并试图找到解决快递企业出海的关键问题及答案。调研数据显示,近2000名受访者中,近86%的受访者表示我国快递企业在海外的竞争力越来越强。就具体企业而言,受访者们对圆通速...
一周未来商业 | 韵达因快递盲盒遭约谈,美团欢迎王慧文以顾问身份...
NO.1韵达因快递盲盒遭约谈,公司回应:正在等待警方调查结果4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,...
“618”新风向:全面取消预售 电商平台回归用户体验
战绩的背后,体现出各大电商平台间的竞争已经走上了新高度,亦展现了电商行业在存量时代中的博弈新格局。 低价激战正酣 今年“618”自5月20日启动,在淘天、京东等主流平台取消预售的同时,“价格战”愈演愈烈。 据记者了解,天猫在原有的满300减50和官方立减15%的基础上,额外投入150亿元红包;京东除...
@常德人,您有一份快递行业调查问卷请签收
为全面了解常德市快递行业现状,强化社会监督,推动快递行业健康有序发展,提高全市快递行业的服务水平,营造良好的消费服务环境,常德市消费者权益保护委员会现开展“常德市快递行业消费评议问卷调查”活动。原标题:《@常德人,您有一份快递行业调查问卷请签收》
关于常州市邮政快递业服务状况问卷调查结果的反馈
投票调查:关于常州市邮政快递业服务状况的调查问卷为进一步了解我市邮政、快递企业的服务现状,更好地为广大市民提供安全、便捷、高效的服务,特开展本次调查。调查时间为2020年03月13日至2020年04月13日。现将调查结果反馈如下:一、调查结果1、您对全市邮政快递企业服务的总体评价(如:服务态度,服务承诺、...
“通达系”百万快递员生存状况调查
随着快递网络逐渐成熟,快递公司的地位日益稳固和强势(www.e993.com)2024年10月17日。加盟网点的业务高度依赖快递公司,加盟商成为了“通达系”的附庸。2020年之后行业竞争日益激烈,“通达系”加盟商和快递员的日子越来越难。顺丰和京东,追求高质量服务,消费者满意度较高。而“通达系”公司,更侧重于以价换量,把低价作为核心竞争力。“通达系”80...
快递行业消费调查报告:物流信息更新慢成首要问题
调查数据显示,消费者更倾向于为价值较高、易损坏的物品进行保价,其中手机、笔记本电脑等电子产品居于首位,占60.97%。问卷数据显示,半数以上的受访者有过保价经历,但只有10.01%的消费者表示快递员曾告知或提醒查看服务内容,70.13%的消费者表示快递员仅确认是否需要保价和告知收取费用,还有19.86%的消费者表示和快递员没...
二季度调研|快递行业零工就业报告
随着新业态的丰富发展,新就业形态劳动者日益增多,快递员作为较为常见的岗位,因其门槛低、工作时间、地点灵活等特点吸引了一大批劳动者就业。近日,华南理工大学零工经济研究中心发布第二季度调研报告,就国内快递行业零工就业情况作分析。一、快递行业发展现状及趋势...
宁德快递行业网络问卷调查报告 满意率仅为66.38%
近日,宁德市消委会与宁德网合作开展快递行业网络问卷调查活动,共收集有效问卷5082份。该网络问卷调查涉及快递收费标准、损坏赔偿、服务水平、格式合同、纠纷解决等多个方面。据调查统计,宁德市网民对快递服务的满意率仅为66.38%。此次参加网络问卷调查的网民涵盖企事业人员、公务员、农民、学生等职业,年龄集中在18-50周...
中物联发布中小微物流企业经营状况调查报告
为贯彻落实《中小企业促进法》《“十四五”促进中小企业发展规划》《优化营商环境条例》,深入了解中小微物流企业经营状况,反映企业诉求、优化营商环境,促进中小微物流企业高质量发展,中国物流与采购联合会在2022年初组织开展了中小微物流企业经营状况问卷调查,共收到有效问卷1187份。