60个企业网站设计体验点
采用符合企业品牌形象的专业设计风格,提升网站的整体质感和用户信任度。37.定制化内容展示根据用户地区、偏好等提供定制化的内容展示,提升用户体验的个性化程度。38.网站地图与导航辅助提供网站地图和导航辅助工具,帮助用户全面了解网站内容并快速定位所需信息。39.用户行为分析集成用户行为分析工具,收集用户访问数据,...
SaaS降薪潮下,客户成功的薪资我劝你慎重处理
3、案例:一家SaaS公司如何设计客户成功薪资?因为或多或少的主导或参与过薪酬设计,我假托一家SaaS公司举例,需要结合业务的本身情况去做理解。比如说我们是新拓展的部门或者是业务,那如何招募人才和稳住人才迅速做业务增量就是我们头等大事。另外,新部门的建立或者业务意味着我们的老板做好了前期投入的准备,...
实践探索与案例分析:如何借助客户体验提升客户服务的品质
例如,定期参与客服团队会议,亲自回复客户邮件或参与客户服务热线,展示出对客户体验的重视。内部传播与教育:组织定期的CX培训和分享会,邀请行业内外的CX专家来分享最佳实践,同时鼓励内部成功案例的交流,让员工理解好的客户体验如何影响业务的每一个角落。融入日常运营:确保CX不仅仅是一个口号,而是渗透到每个工作流程和...
别找啦!效果好的生成式 AI+ 场景落地案例都在这里了|InfoQ 技术大会
华为云计算质量运营与流程IT部/AI变革首席专家郑岩将结合华为云客服AI助手最近一年多的大模型应用实战,分享经历的挑战、经验和教训,包括模型训练与微调、多模型协同路由、知识切片与召回策略、作业即标注的反馈机制、AI模型性能与成本优化等。2.营销场景这也是生成式AI浪潮下最被关注的场景之一。针对...
一篇万字长文讲透:如何推动组织战略解码
4.在城市环网建设方面,思考如何同传统替代能源行业进行竞争,如何拓新户、通过服务营销留住老客户,如何与地区开发商合作推动管道接入。上述对应公司的市场开发、工程建设、运维服务等方方面面的重心,都是围绕“参与上游、控制中游、发展下游”的长期战略而细化的年度行动举措与目标。
薪酬绩效新手怎么做?有没有比较科学的方案?
(1)提升销售额:通过优化客户服务、提高产品质量和增强市场营销活动,实现年度销售额增长20%(www.e993.com)2024年11月19日。(2)提高客户满意度:通过提升客服响应速度、解决客户问题的能力以及增强售后服务,将客户满意度提升至90%以上。(3)增强团队协作:通过加强跨部门沟通和协作,提升团队整体效能,减少内部冲突和延误。
案例丨青岛市基层优化营商环境改革创新典型案例
案例1:市南区打造全流程“暖南”审批服务新模式市南区行政审批服务局在服务流程、服务方式上不断探索创新,聚焦为企业助力、为项目赋能、为群众解忧,围绕招商引资、城市更新和便民惠民等重点领域,着力为企业群众提供全流程的靠前服务,努力打造全流程“暖南”审批服务新模式。
To B业务的商机线索管理系统搭建真实案例
主要用于商机识别的产品设计有以下三个:自助留资用户画像线索评分1.自助留资主要的矛盾在于用户数量规模与客服、销售数量规模不对等的矛盾。如果每天数万人咨询,那么目前的客服、销售数量是没有办法服务到每一个人的。因此我们在网站中开发很多关键节点上的留资弹窗,用以收集用户的留资信息。
AI经验总结丨如何用好AI来赋能个人和企业(万字篇)
提质案例:客服系统暂时无用案例:教育批改作业提质案例:AI抠图提效案例:漫画翻译案例1.案例案例01:写公众号文章那我以我写的这篇万字总结为例,首先写公众号我要梳理选题,确定我要写哪些内容,接下来是去写大纲,梳理清楚自己整体的思路;接下来是写初稿,然后成稿雕花,在之后就是排版布局。
市经信委关于开展省星级上云企业申报认定工作的通知
(1)研发设计应用。选用建模、分析、制图、工艺、仿真、逆向、试验、数控编程等云端研发设计服务,共享研发设计工具,降低成本,保障研发设计信息安全。(2)研发设计案例库。建设云端研发设计案例库,实现研发设计案例的在线分析、集成、共享和管理。(3)研发设计协同。选用任务分发、任务众包、分工协作等云设计服务,实现部门...