中意人寿北京分公司提升公众金融素养 共建和谐金融环境
中意人寿始终坚持“诚信为本、客户为尊”,努力建设国内一流保险公司,致力“成为客户的终身伙伴”,忠利集团提出“努力成为负责任的保险公司”,承诺为客户提供省心省力的服务关爱,简化便捷客户服务,建立完善服务生态圈。活动期间,分公司管理层积极参与,由总经理带头进行金融消保解说,就公司中外方股东经营理念、提升金融服务...
太平财产保险有限公司宜宾中心支公司开展重大消费投诉应急演练
此次演练由公司理赔部牵头组织,在既定演练脚本主体框架内,各部门员工根据自身工作职责扮演相应角色,最大程度模拟真实投诉事件的发生。从客户接待、体温登记、理赔办理,再到客户情绪失控、预案启动、人员分流、诉求采集,每个环节都条理清晰、有条不紊。演练还加入了媒体到访等舆情风险应对化解环节,使整个演练更具客观性,...
新华保险杭州中支开展 “3·15”群访群诉模拟演练
演练开始前,杭州中支客户服务中心提前组织各渠道建立线上交流群,确定参演人数,制作演练脚本,根据各渠道险种的多发投诉类型进行演练分配。演练过程中,工作人员主要对客户柜面投诉、进行客户分流协谈、各渠道部门线上合议处理案件的整个流程进行预演,并在演练结束后对投诉处理中出现的问题进行总结分析,为真实发生案件时的应急...
富德生命人寿威海中支“重大上访及群体事件投诉应急演练”正式开拍
拍摄当天,将应急演练分为四章进行:应急响应阶段、应急启动阶段、风险处置阶段、演练实施终止阶段。现场客户吵闹情景逼真,为演练的顺利开展奠下基础;在突发事件组织协调场景中:前台接待、快速分流、风险响应、划分重点客户、协谈处理、上报总结等环节,娓娓道来,井然有序。在应急启动阶段及演练实施终止阶段,中支王胜超总亲自...
部分不限学历!深圳这些大企业多岗位缺人!总有一个适合你!
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1、负责公司短视频文案策划、脚本撰写、拍摄、后期、剪辑制作;2、配合市场进行线上线下的品牌宣传与推广;3、参与公司组织策划的推广活动,并对活动进行拍摄、后期编辑;4、收集公司影像资料,定期整理;5、对各种素材包括文字、图片、视频等按照编辑规定进行有效处理;...
紧急招人!已有多人成功上岗!【文末教你如何锁定最新职位】
3、开拓与维护终端客户,严格依照路线管理执行对客户的拜访,做客户的销售顾问,建立良好客情;4、严格执行货款回收规定,确保所有货款准时回收;5、盘点客户库存,保证公司产品的安全库存,避免产生即期、过期、呆滞品;6、行销品管理(广告店招等),行销制作物张贴;...