12378打不通怎么办?怎样解决银保监会投诉电话无法接通的疑问
一般情况下,银行会请求您填写一份书面投诉信,并提供相关证明材料,如还款协议、相关沟通记录等。5.寻求上级机关的帮助:假如您对银行内部的对象投诉解决结果不满意,可以联系中国银行业监管理委员会(简称“银监会”)或省级银监局,向他们反映您的表达情况并寻求帮助。您可以通过电话、邮件或是亲自前往相关机关实施咨询和...
信访、投诉、举报怎么处理?银保监会三办法公开征求意见
对举报人采取书面邮寄方式向银行保险监督管理机构提出举报的,银行保险监督管理机构应当依据书面举报材料进行处理。对采取面谈方式提出举报的,银行保险监督管理机构应当予以记录并经其本人签字确认后提交。对采取电话方式提出举报的,举报人应当补充提交书面举报材料。拒绝签字确认或补充提交书面材料的,视为匿名举报。五名以上...
投诉、举报、信访!银保监会连发三文 维护银行保险业消费者合法权益
对举报人采取书面邮寄方式向银行保险监督管理机构提出举报的,银行保险监督管理机构应当依据书面举报材料进行处理。对采取面谈方式提出举报的,银行保险监督管理机构应当予以记录并经其本人签字确认后提交。对采取电话方式提出举报的,举报人应当补充提交书面举报材料。拒绝签字确认或补充提交书面材料的,视为匿名举报。《举报办法...
银保监会下放部分外资行分行开业审批层级,缩减部分材料要求
申请改制筹建外商独资银行,申请人应当向拟设机构所在地银保监局提交改制筹建申请资料,同时抄送该外国银行在中国境内所有分行所在地银保监局。拟设机构所在地银保监局应当自受理之日起20日内将申请资料连同审核意见报送银保监会。银保监会应当自银保监局受理之日起6个月内,作出批准或者不批准改制筹建的决定,并书面通知...
保监会通知平安补充提交有关股权转让材料
保监会通知平安补充提交有关股权转让材料对于近日汇丰控股出售中国平安H股股权一事,中国保监会日前给本报进行了书面回复:“保监会已收到平安集团有关股权转让的申请,并按规定进行了初步审核,已通知公司补充提交有关材料。”中国平安相关负责人日前表示对此不做评论,同时表示目前交易处于正常审批程序中,没有需要进一步...
银保监会开展书面调研 财险公司差异化监管时代将到来
《每日经济新闻》记者近日从行业内获悉,银保监会财险部已于近期向各银保监局、各财险公司、中国保险行业协会和中国保险学会下发《关于开展财产保险公司差异化监管书面调研的通知》(www.e993.com)2024年7月28日。《通知》指出,此次书面调研旨在加强财险公司差异化监管政策研究,针对不同类型公司提出差异化监管要求,引导财险公司探索专业化、精细化发展...
保监会要求昆仑健康保险就实际控制人问题作出书面回复
新华社北京2月17日电(记者谭谟晓)针对有媒体报道称昆仑健康保险股份有限公司是“佳兆业郭英成家族”实际控制的企业,中国保监会17日晚间下发问询函,要求昆仑健康保险就相关问题进行核查,并于2月24日前作出书面回复。根据问询函,昆仑健康保险要明确说明公司股东深圳市宏昌宇企业管理咨询有限公司、深圳市正远大科技有限公司...
保监会规范投保提示:书面提供投保书明示风险
为规范人身保险投保提示工作,中国保监会昨天发布了《关于推进投保提示工作的通知》(下称《通知》),要求保险公司应以书面形式向投保人提供投保提示书,并作为重要的承保资料进行管理。《通知》包括《人身保险投保提示工作要求》和《人身保险投保提示书基准内容》两部分,要求各保险公司应严格按照《人身保险投保提示工作要求...
北京银保监:可用核查信访举报材料等方式审查金融高管任职资格
第二章书面审查第四条受理拟任高管人员的任职资格申请后,北京银保监局行政许可业务办理处室(以下简称行政许可业务办理处室)可以通过审核申请材料、调查从业经历、核查信访举报材料等方式审查拟任高管人员是否具备履职基本条件。第五条在核准拟任高管人员的任职资格前,可以通过查询银行业从业人员处罚信息管理系统等系...
投诉销售误导,要求全额退保,保险公司竟然把我告了!
于是,二次被忽悠的侯女士再次向当地的银保监局投诉,这次是写了书面材料进行的信访投诉。经过一个多月的调查,当地的银保监局下了《保险违法行为举报调查意见书》。由于时隔多年,侯女士手中未能保存当时销售过程的记录证据。因此,银保监局回复的调查意见基本上都是因为证据不足,对反映的保险公司违规问题给出了“...