保险业驰援 中国平安、新华保险捐赠灾区
其中,中国人寿、中国人保、中国太保、泰康保险、中华财险、国华人寿等公司均提供全天候理赔通道,支持专线与小程序在线报案。同时,部分公司优化理赔流程,减免保单、索赔申请书、事故证明材料,放宽身份证明材料,提供快速理赔服务。主动寻找客户。中国人寿、平安人寿、中国太保、泰康保险、中华财险等公司均发动公司员工、销售人...
快速理赔! 中国人寿完成“6.24”山体滑坡灾害首批两笔赔付
6月27日下午,工作组到达客户家中,对两位被保险人不幸遇难向家属表示了慰问,并指导客户填写理赔申请书,协助客户收集关系证明、补办银行卡号等索赔资料并通过微信发送至柜面,上传系统后在最短时间内完成赔案处理,向两位客户的受益人支付了“6.24”茂县山体垮塌灾害的第一笔赔款。据了解,成都国寿理赔、调查工作小组将继续...
国寿寿险:优化理赔体验,铸就客户满意口碑
为了更好地应对火灾事故,中国人寿寿险浙江省分公司通过官方微信服务号向公众承诺提供“主动寻找客户”“多渠道受理报案”“优化理赔申请资料”“取消定点医院限制”“提供预付赔款服务”“取消社保给付范围限制”“提供上门服务”等七项理赔服务举措,主动为客户及家属提供“快捷、温暖”的理赔服务。突发事件响应“0延迟”...
微信“秒赔”可能刺激骗保 理赔资料难保真实性
公开资料显示,中国人寿、新华保险、泰康人寿、合众人寿、幸福人寿等多家寿险公司开通了微信理赔服务。以泰康人寿为例,消费者在服务中点击自助理赔,弹出包含理赔申请、理赔申请前须知、理赔申请操作指引、理赔进度查询、定点医院查询等多项内容的页面,在线通过选择出险人、填写申请、上传相关资料,即可完成理赔申请。车险在...
中国人寿重庆市分公司托起老年人幸福晚年 推进普惠金融保险养老服务
中国人寿立即派调查人员和客户服务人员驱车前往重庆綦江何先生家中,协助办理理赔。因涉及医疗发票金额较大,不满足免纸质资料条件,工作人员现场收取了理赔纸质资料,协助客户填写理赔申请书,通过“重疾一日赔优先处理”,次日将五万元理赔金转至何先生银行账户。
中国人寿寿险官方版
中国人寿寿险怎么退保单?1.首先要确认自己是否符合退保要求,可以拨打保险客服电话咨询,也可以到保险公司询问;2.确认自己符合退保条件后,按要求准备相关的退保资料,一般需要准备本人有效身份证、银行卡...3.然后带上材料到当地的保险公司柜台办理退保手续,需要领取并填写一份《保险合同解除申请书》...4.指定自己...
保险可以线上理赔了!但这类情况保险公司将不赔……
如新冠疫情发生以来赔付新冠疫情相关理赔案件1431件、赔付金额5421万元的中国人寿,其上半年仅赔付相关赔案12件、赔付金额仅87万元。消费者需坚守最大诚信原则对于保险消费者而言,保险理赔有何注意事项?李文中表示,一方面,消费者需要认真配合保险公司的相关工作,严格按照保险公司的要求上传各项索赔材料,避免因材料上不...
【关爱老人】年满60岁以上的户籍老人可享受政府赠送的意外伤害...
1、通用资料(必备):出险人身份证复印件(正反面),出险人本人或受益人的银行账户,理赔申请书;其余资料按所申报的赔付类型提交以下相应项目的材料:2、意外医疗:门诊或住院病历、费用清单、医疗费用发票、医疗诊断证明;3、意外住院津贴:提供住院小结;4、意外伤害:意外事故造成身故、残疾等情况,请及时报案并咨询公司...
国寿印象-“快捷、温暖”
从过去的需要临柜面填写纸质申请书,到通过理赔直付便捷赔、随时随地掌上赔、小额案件高效赔、销售人员代服务等多样措施,让理赔服务速度有了质的飞跃,不断满足客户日益提升的保险服务需求,将快捷落到实处。目前,在服务前端,中国人寿客户可通过一部手机即可足不出户完成理赔申请,公司客户服务人员实时“在线”可指导客户...
...中支多项违规收罚单:承保发实际已发生风险、对未参保对象赔付
(2)理赔档案不完整2018、2019年理赔档案无理赔申请书、理赔审核单等资料,赔案号C1405190524000004等赔案客户理赔资料无相关原件,只有《中国人寿保险股份有限公司团体医疗保险理赔个人通知书》;赔案号C140519070300913等赔案客户理赔资料为被保险人山西晋城无烟煤矿业集团有限责任公司社会保险管理中心盖章证明,无其他相关证明...