信用卡逾期投诉信怎么写?银监局投诉模板及相关部门联系方式
我期待贵公司能够加强客户服务团队的效率,并改善与客户的沟通形式。我期待贵公司能够认真对待我的投诉,并尽快解决我所提出的难题。我对贵公司的信任感正在受到严重损害,但我期待通过咱们之间的沟通与合作,我们能够找到一个双方满意的解决方案。请务必在收到此投诉信后与我联系,以进一步讨论并解决这些疑惑。我期待着...
中国银保监会办公厅关于进一步加强消费投诉处理工作的通知
(十三)各银保监局要进一步提高政治站位,依法依规做好消费投诉处理监管工作,综合运用投诉督查、通报披露、监管谈话、监督检查、监管评价等多种手段,持续压紧压实银行保险机构消费投诉处理主体责任,督促机构加强源头治理,有效化解矛盾纠纷,切实维护金融消费者合法权益。中国银保监会办公厅2022年9月28日...
银监会投诉银行会有什么后果
如果银行在受理客户投诉方面做得不到位,甚至不受理投诉,银监会可以采取正式函件的方式督办,督办两次以上或未在规定时限内办结的,或者发现存在严重侵害消费者合法权益隐患的,银监会可采取公开或约谈形式进行警告、提示。一位监管机构人士表示,银监会要求银行必须对客户投诉“有诉必录”,主要目的是为掌握银行在消费者...
汇添富基金近腰斩!银行涉嫌违规代销,投资者投诉至银监会!
银行涉嫌违规代销,投资者投诉至银监会!震惊!上海浦发银行(10.150,-0.07,-0.68%)代销理财产品的承诺收益兑付问题曝光!近日,有网友透露,上海浦发银行代销汇添富质量成长精选2年持有时,存在违规销售行为,银行承诺了收益并进行了刚性兑付。据称,该网友已向银监会投诉,但赔偿问题只退10万而未能达成一致,因此他希望找到更...
银保监会通报去年四季度消费投诉情况
本报北京3月22日电(记者欧阳洁)近日,中国银保监会消费者权益保护局通报2022年第四季度银行业保险业消费投诉情况,涉及信用卡业务投诉29981件,占投诉总量的43.1%;涉及个人贷款业务投诉28545件,占投诉总量的41.0%;涉及理财类业务投诉4476件,占投诉总量的6.4%。通报指出,在涉及国有大型商业银行的投诉中,...
担心银保监会看不到?这家被海量投诉的小贷公司,发来了律师函
2022年11月14日,反做空研究中心登录新浪黑猫投诉平台,输入“豆豆钱”查询到的投诉记录有19175条,而到了17日凌晨再次查询,则有19220条投诉信息;到了2023年2月6日再查询,则有19954条信息(www.e993.com)2024年10月25日。14日输入“豆豆钱”查询到的结果来源:新浪黑猫投诉17日凌晨输入“豆豆钱”查到的投诉信息来源:新浪黑猫投诉...
银保监会通报2022年第四季度银行业保险业消费投诉情况
《关于2022年第四季度银行业消费投诉情况的通报》显示,银保监会及其派出机构2022年第四季度共接收并转送银行业消费投诉69555件。其中,涉及国有大型商业银行21559件,占投诉总量的31.0%;股份制商业银行26247件,占比37.7%。通报显示,2022年第四季度,涉及信用卡业务的投诉29981件,占投诉总量的43.1%;涉及个人贷款业务的...
银保监会:2022年四季度涉及信用卡业务投诉29981件 占投诉总量43.1%
《通报》指出,2022年第四季度,涉及信用卡业务投诉29981件,占投诉总量的43.1%。《通报》指出,银保监会及其派出机构2022年第四季度共接收并转送银行业消费投诉69555件。其中,涉及国有大型商业银行21559件,占投诉总量的31%;股份制商业银行26247件,占比37.7%;外资法人银行341件,占比0.5%;城市商业银行(含民营银行)...
银保监会:2022年第四季度共接收并转送银行业消费投诉69555件
中国银保监会消费者权益保护局今天(21日)发布,2022年第四季度,中国银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉69555件。其中,涉及国有大型商业银行21559件,占投诉总量的31.0%;股份制商业银行26247件,占比37.7%;外资法人银行341件,占比0.5%;城市商业银行(含民营银行)11202件,占比16.1%;农村中小金融机构3872...
银保监会发文 加强消费金融公司投诉问题整治
8月29日,银保监会发布《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费金融公司和汽车金融公司投诉问题整治的通知》。《通知》提出,要进一步加强消费金融公司和汽车金融公司投诉问题整治。8月29日,银保监会发布《中国银保监会办公厅关于进一步加强消费金融公司和汽车金融公司投诉问题整治的通知》。