2019年火锅店前厅员工的最新培训方案,看完让人深思!
2019年7月12日 - 网易
一、营业过程中新员工的培训流程。第一天熟悉环境、工作、内容;第二天引领实际操作;第三天——第六天独立操作;第七天考核确立录用;一个月考核后定岗位。二、培训的主要方法1、讲解:讲解工作情况,说明工作的目的及重要性,使员工增强举趣,安心学习,达到良好的学习状态。2、示范:表演、示范该项工作各环节...
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火锅串串店培训员工的标准,做好“六要”“五忌”,客人更喜欢
2020年3月15日 - 网易
(2)服务语言的“五忌”。服务语言的“五忌”①旁听:这是火锅店服务人员的大忌,客人在交谈中,不旁听、不窥视、不插嘴是服务人应具备的职业道德,服务人员如与客人有急事相商,也不能贸然打断客人的谈话,先采取暂待一旁,以目示意的方法,等客人意识到后,再上前说;“对不起,打扰你们谈话了。”然后再把要说的...
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年终总结如何打动老板的心?你想好怎么写了吗
2020年11月4日 - 上游新闻
开头和结束都应该有礼貌用语,比如“各位领导(和各位同事),大家好,我是xx”“我的个人总结结束,请请批评指正”“总结至此,谢谢大家”等。延伸2:公司或部门年终总结怎么写?年终总结到底该怎么写?严雪艺也给出三步法和三点建议:第一步,要思考老板关注的点:公司的战略或部门的重点工作,年度完成情况,取得的成绩,...
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全国网评最高酒店是怎么炼成的? 什么?4项网评全都4.9分?!
2018年4月23日 - 网易
一、培训交流、体验学习方式多元化:1国信集团副总裁、总经理深度讲授与交流分享2全程入住国信南山酒店体验管家式服务3观摩“4H现场管理”落地与实际应用4深入国信南山酒店前后台参观考察5与国信南山酒店高管团队面对面交流6观摩国信南山班前会7观摩国信南山员工服务技能展示与考核流程体验8观摩国信南...
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