消费者凭三包凭证退换车 需在10日内答复

汽车三包两个时限概念:一是保修期,该期限是不低于3年或6万公里,保修期内出现产品质量问题,可以免费修理;二是三包有效期,该期限是不低于2年或者是行驶里程5万公里,在三包有效期内,如果符合退货、换货条件,消费者可以凭三包凭证、购车发票等办理退换手续。□责任划定三包由汽车销售者承担根据规定,家用汽车产品是...

汽车三包规定:包修超过5日的消费者有权获备车或交通补偿

根据规定,在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。这份规定还明确,修理时间自消费者与修理者确定修理之时起,...

《家用汽车产品三包主要零部件种类范围与三包凭证》国家标准解读

三包凭证中新加入填写“交付信息”的要求,包括开具购车发票的日期和交付车辆的日期。这是落实新修订的《汽车三包规定》第十八条:“三包有效期和包修期自销售者开具购车发票之日起计算;开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的,自交付之日起计算”的要求。??另外,动力蓄电池作为新能源汽车的核心部件,其容量...

上汽通用汽车三包凭证

新车三包凭证没填写问题不大,首保前可以让经销商帮你填下,并要有单位正规的盖章,还要有购车发票及保修手册。...阅读全文>>汽车三包凭证丢了怎么办史丽丽2019-03-17消费者遗失家用汽车产品三包凭证的,销售者、生产者应当在接到消费者申请后10个工作日内予以补办。...阅读全文>>奔驰三包凭证奔驰三包凭证...

汽车三包10月1日起正式施行

三包凭证产品品牌、型号、车辆类型规格、车辆识别代号(VIN)、生产日期;生产者名称、地址、邮政编码、客服电话;销售者名称、地址、邮政编码、电话等销售网点资料、销售日期;修理者名称、地址、邮政编码、电话等;修理网点资料或者相关查询方式;家用汽车产品三包条款、保修期和三包有效期以及按照规定要求应当明示的其他内容。

多名比亚迪车主质疑汽车电池“终身质保”服务名不副实

“具体书面检测报告我一直要不到(www.e993.com)2024年11月7日。”周先生认为,根据《比亚迪汽车三包凭证及保养服务手册》,2年或5万公里期间的三包有效期内,磷酸铁锂电池/三元电池的容量衰减限值是15%,6年或15万公里的衰减限值为25%。“我的车子已达到电池更换标准。”而4S店给到记者的答复是,目前检测到的电池衰减数据低于25%。

汽车三包凭证没有盖章怎么办?

汽车三包凭证不管你有没有写以及他有没有盖章,这个主要是看时间以及公里数为准的:1、汽车三包政策是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法;2、在三包规定实施之前购买的车辆(即2013年10月1日规定的正式实...

...读懂国家标准《家用汽车产品三包主要零部件种类范围及三包凭证》

2022年1月1日起实施的GB/T29632—2021《家用汽车产品三包主要零部件种类范围及三包凭证》作为新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的重要技术支撑文件,细化落实汽车三包规定的要求,提升规章可执行性,有助于促进汽车企业依法依规开展汽车三包工作。这一标准将在保护消费者合法权益、推动我国汽车产业高质量发展方面发...

专家分析投诉案例:保修是按三包凭证还是说明书

请问汽车三包到底应该看三包凭证还是应该看使用说明书?听听专家怎么说如果您仍有相关疑问,不妨来到央广网汽车投诉站咨询或投诉,央广网汽车频道将联系一线专家做出详细而专业的解答,如果您的权益的确受到侵害,我们也会尽全力帮您维权。“汽车投诉站”联系方式如下:...

汽车三包系列知识一百六十二期:《汽车三包规定》解读-第三章三包...

会出现开具购车发票后，车辆没有第一时间交付给消费者，但三包有效期和包修期已经开始计算的情形。因此，额外规定了开具购车发票日期与交付家用汽车产品日期不一致的，自交付之日起计算三包有效期和包修期。销售者在销售车辆时，应当与消费者明确交付车辆的时间节点，并将交付车辆的日期填写在三包凭证上。