淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及
2024年9月30日 - 环球网
对于骗保师们眼中的运费险漏洞,淘宝负责人昨天接受记者采访时表示,很多骗保逻辑虽然理论上可能成立,但实际操作过程中并不会一马平川,卖家也可以发起申诉。不过该人士也强调,最终理赔与否,决策权还是在于合作方华泰保险。有卖家呼吁称,是否能将运费险的投保门槛直接修改为5元到7元,让骗保行为不再有差价可赚,但这一...
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女子网购买了运费险,退货多次保险公司拒理赔,国泰产险:可申诉
2020年2月25日 - 网易
发稿前国泰保险公司河南都市爆料回复:对于徐女士的运费险问题,确实是因系统审核未通过,但可以进行人工复核,复核完成后会理赔到位,保险公司是不会拒赔的。针对徐女士质疑的系统评定问题,因为每家保险公司的理赔规则流程不一样,不过他们会对徐女士遇到的系列问题重新复查,并且会和客户进行新一轮的沟通,尽量和客户的意愿达...
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买了运费险被拒赔?被取消?150亿份保单大市场遭频繁投诉
2020年6月27日 - 百家号
平台方面，A消费者指出，在拼多多买商品的时候提示有运费险，退回商品以后商家签收货款返回，运费险被取消，拒绝赔付，退回过程中没有违反运费险赔偿条例。拼多多方面给出的反馈是账号异常，让其再换账号购买。除拼多多外，阿里客服也被一些消费者投诉。“花钱买了运费险，也垫付了快递费。但是拒赔运费，说交易行为异常。
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拒赔?被取消?运费险理赔纠纷不断,问题出在哪
2020年6月26日 - 上观
保险公司方面,拒赔运费险是被投诉的主要原因。来源:新浪黑猫投诉C消费者称,买家填写退货快递单号正确,核实无误,且卖家收到货后同意退款,买家退货时间均在7天之内,也在确认收货之前申请的退货退款,退货都在规定的流程范围内,自己估测是因为退货次数多保险公司拒绝退运费险。减少纠纷有路可循当然,平台和保险公司...
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