中国平安:积极参与救援 做好保险理赔

中国平安:积极参与救援做好保险理赔转自:中国银行(4.980,-0.07,-1.39%)保险报网□本报记者朱艳霞受超强台风“摩羯”影响,海南部分地区交通设施、电力水利遭到重创,成片树木倒伏、房屋玻璃损坏、通信中断。为助力广大群众和企业恢复生产生活,中国平安(56.300,-0.88,-1.54%)旗下多家公司积极参与灾后重建,全力配...

平安车险理赔进度的查询方法是什么?

平安车险提供了24小时客服热线服务。车主可以拨打平安车险的全国统一客服电话,通过人工服务查询理赔进度。在通话过程中,客服人员会要求提供保单号、事故时间等基本信息,以便快速定位理赔案件并提供最新进展。3.移动APP查询随着智能手机的普及,平安车险也推出了官方移动应用程序。车主可以在手机应用商店下载“平安好车主”...

平安普逾期后理赔怎么办,平安普逾期后的理赔流程及解决办法

首先,平安普会通过电话、短信、信函等方式与客户进行联系,提醒其尽快还款并了解其还款意愿和还款能力。平安普重视与客户的私信沟通和协商,希望能与客户达成一个相互满意的这笔解决方案。其次,如果客户无法按时还款,平安普会根据合同约定采取相应的平安保险追偿措。可能的之后措包括:逾期罚息、逾期利率的还清提高、采取法...

保险理赔为您筑起坚实后盾,平安守护每一份依托

平安人寿深知保险理赔对客户的重要性,致力于提供快速、简单的平安人寿理赔服务,让客户在危急时刻感受到保障支持。把客户放到前面的位置,以客户需求为导向平安人寿理赔的简单之处在于,他们始终坚持把客户放到前面的位置,以客户需求为导向。推出了预付先赔服务,即在客户就医过程中提前给予保障,不再需要等待就医后才能进行...

平安人寿理赔年报发布:日均赔付超1.2亿元

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员周晶晶）近日，中国平安人寿保险股份有限公司(以下称“平安人寿”或“公司”)发布2023年理赔年报。报告显示，平安人寿全年赔付总件数498万件，日均赔付超1.3万件，医疗赔付件数占比92%；赔付总金额达442亿元，日均赔付超1.2亿元，其中，重疾赔付占总赔付金额的比重达50%。2023年，...

关于“三省”,平安养老险有这些故事想讲给你听

平安小贴士:有问题可第一时间打电话给您的专职客服人员或致电95511,问题将迎刃而解!NO.3姓名:蓝天司龄:6年岗位:福建分公司产品经理蓝天参与客户说明会现场小故事客户公司因员工分布地域较广无法了解公司保险保障内容和理赔流程(www.e993.com)2024年11月8日。蓝天在了解客户痛点后,亲自到该客户公司总部开展产品说明会,同时通过线上音频...

同担风雨 共渡难关 平安财险极速支付受灾赔款

高度重视靠前指挥面对岳阳市平江县遭遇的历史最强洪水袭击,为更好地了解灾情、精准部署,7月3日,平安产险湖南分公司党委书记、总经理带队赶赴平江灾害现场坐镇指挥,听取灾情汇报、统筹协调资源、精准部署调度,并前往受灾严重的洪家塅小区了解受灾情况并慰问一线理赔员工,并表示:平安产险始终坚持以人民为中心的发展理念,...

当我的特斯拉在地下车库撞到全损,理赔全攻略

后来打通了银监会12378(只有中午能打通),给我们直接转接去了平安,态度就好了很多,又给了一个4001032929,说是也可以直接打这个号码,不过当天理赔人员就跟我们联系了,虽然没有最后谈成一个价格,但好歹有进展了。后面又拖过了一个周末,周一的时候平安又打电话过来,最后维修费预估是10.2w,虽然跟最早的预期有差距,但...

本网记者体验360行之【237】为事故“买单”的人

据他介绍,市区范围内的平安保险现场查勘定损员共有四十多人,分布不同片区,他主要负责凤起路以南、之江路以北、中河高架以东、杭甬高速以西这个范围。一般来说,买了车险的人出了交通事故,都会想到打电话给保险公司,而他们,就负责查勘事故车辆损失情况,确定保险公司理赔金额。

平安守护幸福年

春节期间,平安95511每天有1800多名像淡巧明和邓汉建这样的坐席坚守岗位,累计接听电话150万通,接通率保持96%以上,其中:车险接报案65万通,期间提供了8.2万次道路紧急救援,满意度超95%;银行及信用卡客服解决了21万客户的用卡问题;养老管家为1500多位老人送上了春节的祝福,用心陪伴客户,用专业守护春节。