因台风退返程高铁票被收4元退票费 官方回应

对此，12306的工作人员回应称，乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定，因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运，联程车票相关规定是怎样的？退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容？童先生接受采访时说，他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票，又于9月4...

杜帅评论:国庆假期购买火车票 这些铁路新客规要知道

以前不同线路和车站对于联程票的时间界定标准不统一,如果前序列车因天气等原因造成晚点,未赶上下趟列车,退票费没有明确的规定,容易造成纠纷,而新的客规则明确了,联程票的接续时间为24小时以内。杜帅教授解析道:考虑到按照列车运行规律,2024版《国铁集团客规》明确联程车票可在24小时内完成接续换乘,将接续时间明确为...

火车没赶上可以退票吗?试试这样做,或许有转机!

一般来说,火车发车后是不能退票的。这是因为火车票退票规则通常要求在票面载明的开车时间前到车站办理退票手续。然而,也有特殊情况允许在开车后一定时间内退票,但这种情况通常需要经过车站站长的同意,并且可能会收取一定的退票手续费。具体来说,根据《铁路旅客运输规程》的相关规定,旅客退票必须在购票地车站或票面发站办...

火车晚点导致换乘车没有赶上不退票改签第二天也没票不能改签也不...

火车晚点导致换乘车没有赶上不退票改签第二天也没票不能改签也不退钱网友:看售票员很不耐烦的样子2024-07-0218:55:31资讯实时看福建举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败声明:个人原创,仅供参考资讯实时看33粉丝资讯实时看00:17男子...

火车票发车之后可以退票吗

火车票发车之后可以退票吗火车票在发车之后通常是不可以退票的。除非有特殊原因,如列车晚点、取消等,并且需要根据铁路公司的规定和具体情况来判断是否可以办理退票或改签。一般来说,发车后的火车票很难办理退票或者改签。建议在购票时仔细核对行程信息,避免不必要的损失。

受地震影响福建部分列车停运 停运列车退票免收手续费

因开行始发和经停旅客列车大面积晚点、停运,福州火车站增派党团志愿服务人员,动员休班职工加岗服务,在进站口、售票厅、服务台等处引导旅客办理退票改签(www.e993.com)2024年11月16日。旅客在收到列车停运短信,或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起的30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,...

实探武昌火车站:警务室增派人员维持秩序,晚点或停运列车退票可免...

“由于列车晚点或停运导致的退票，乘客无需支付手续费。”售票处的一位工作人员说。但九派新闻发现，有些车票在12306上退票仍需缴纳手续费，工作人员解释：“这种情况可能是车次信息没有实时更新造成的，在窗口退票的话肯定不会收的。”上述工作人员还表示，售票处大屏实时更新列车余票情况，12306网站或APP与车站售票...

现行火车票退票/改签规定!

火车票退票费规定是依据《价格法》和《铁路旅客运输规程》制定的,符合承运方对因乘客自身原因导致退票、按照约定收取相应退票费的惯例,是国内外经营易逝产品行业的通行做法。对开车前8天以内退票的梯次核收退票费,可引导购票后又取消行程的旅客尽快办理退票,便于铁路部门重新组织释放运力资源,让其他旅客使用,也可防止“...

受广东强降雨影响多趟列车晚点停运 全额退票如何办理?

·在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后,可自车票发站乘车日期起30日内(含当日),在12306网站(12306手机APP)或火车站人工窗口办理全额退票手续,因列车停运导致的退票不收取退票费。·现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销...

...广东东站部分列车晚点停运、长三角地区因列车停运退票免手续费

铁路部门提示,请广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票和候乘,以免火车站人员高度聚集。并随时关注12306网站及长三角铁路微博信息,妥善安排行程。最新:上海站、广州东站部分列车晚点停运记者从广铁集团获悉,为确保列车及旅客安全,截至10:30分,广州东站前往汕尾、潮汕方向的部分动车组列车出现晚点、停运情况...