活力集团冲刺港交所IPO,创始人王江曾投中美团、UC

另外，「子弹财经」在消费保平台发现，航班管家近30天内获得了24次投诉，其中虚假宣传、捆绑销售的投诉占比分别为25%；退改问题的投诉占比为20.83%；其余为价格纠纷、霸王条款、发票问题以及无故取消订单等投诉问题。而高铁管家近30天内获得了27次投诉，其中退改问题的投诉占比为40.74%，虚假宣传的投诉占比为18...

美团点评发布“机票管家”小程序 打破退款潜规则

环球科技综合报道1月9日,美团点评“机票管家”微信小程序正式上线,“机票管家”可实现跨平台查询票号,更透明地获得机票退票信息,从而将帮助用户便捷地实现退款,该功能也将于近日同时在美团点评APP推出。美团点评酒旅事业群大交通事业部总经理姚虎表示,美团点评为消费者提供国内国际机票、火车票、船票等业务,此次推...

...父母代种鸡;美团建议发行美元优先票据;12306回应台风天退票收...

对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。今年9月1日,2024版《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》正式公布,其中进一步完善了联程车票概念。以联程车票的方式为旅客一次出行的出发地与目的地间提供更多购票选项,考虑到按照列车运行规律,联程车票可在24小时...

“C罗中国行”门票不能退?赛事已出台退票机制

根据法律规定存在可以退票的情形,购票人需将监护人的身份证明文件及退票确认发送至指定邮箱,经审核后可予免费退票;自2024年1月20日10:00-1月27日10:00止,具备以下条件的均可享受免费退票机制:购票人因本人重大疾病、家庭重大变故、国家公务及出勤、国家级考试等不可抗力情况导致的无法观演的情形,退票申请人需出具...

用户投诉“美团优选”商品缺货不告知 仅获五元券补偿

此外,“电诉宝”受理用户维权案例显示,美团优选2024年至今还涉嫌存在商品质量、售后服务、恶意罚款、网络欺诈、虚假促销、货不对板、霸王条款、高额退票费等问题。案例一用户投诉“美团优选”以莫须有的罪名冻结商家资金150万9月6日,安徽省的李先生向“电诉宝”投诉称其于8月16日,美团优选平台突然冻结了他...

【电诉宝】“大麦网”被指退票政策与国家规定相悖 退票无门

8月23日,山东省的候先生向“电诉宝”投诉称其于2024年7.27号在大麦网购买2024年8.24-25日照音乐节2张票,在8.14日由于身体原因,不能去,联系大麦(www.e993.com)2024年12月19日。大麦不同意退票。随后致电010-12345.投诉很多次。结果大麦于8.23日下午16:12分发来短信说不退,现在候先生的诉求是全额退款。536元。8.25日的活动主办方自己取消了。

硬刚美团抖音,市值赶超百度!携程的好日子背后,却暗藏忧患

第二,高端酒店可以不在佣金上提要求,但绝不妥协于服务水平。美团曾为追求更多高星酒店资源,不得已向高星酒店代理商请求支援,从代理商中拿到房源再在平台售卖。但酒店房源从酒店直营到代理商层层外包,就出现了多次房源信息不对等、房间错卖等影响高净值消费者体验的事故。

...总裁邓斌因严重违规被开除;美团用拼多多的办法做外卖丨雷峰早报

随后,12306另一客服表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。"因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期,而现在可以往后改签了,这是最大的改变,但是要核收改签费。"此前,网上有消息称,12306客服回应此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。不过,上述两位客服均否认这一说法。(zaker)...

消费维权周报|五一旅游投诉增加,涉迪士尼入园、音乐节退票等

近期,澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)收到旅游类投诉增多,涉及迪士尼入园套餐、音乐节退票手续费高昂等问题。其中,来自北京的韩先生向澎湃质量观投诉平台反映,他4月18日在“银河左岸”抖音直播间购买了一张价值499元的“柏瑞美第八届太湖湾音乐节”门票,下单之后发现买错了城市,立马和平台票务客...

猫眼回应《后来的我们》刷退票:涉1300万,暂关退票功能

澎湃新闻消息,刘若英首次导演的电影《后来的我们》出现大量异常退票订单。4月29日凌晨,该片发行方天津猫眼微影文化传媒有限公司在新浪微博发表声明证实,电影4月28日上映后,在各渠道出现部分退票现象。截至当天23点,猫眼平台疑似被恶意刷票并退票数量约38万张,涉及票房约1300万,占影片当日总票房2.8亿的4.6%。被恶意刷...