铁路部门:高铁延误时未上车旅客可全额退票

对此,北京铁路部门工作人员介绍说,如果列车在发车时即长时间晚点,导致旅客不能上车,铁路部门会给旅客全额退票,但已经上车的旅客全额退票不可能。10日18时左右,受山东省境内雷雨大风影响,京沪高铁下行线(北京往上海方向)接触网出现故障,直至19时37分故障才得到修复,恢复行车。事故导致19趟列车晚点,其中部分列车,如G15...

台风致去程列车停运、返程退票却被收费?律师:退票规则应纳入往返票

12306官网显示,因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起,至车票乘车日期后30日以内办理退票手续,不收退票费。列车停运信息公布前购买的联程车票,可在联程车票开车前一并办理退票,不收退票费。至于什么是联程车票,12306官网解释称,联程车票是旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段...

2024赶不上高铁可以退票吗已经发车了

2024赶不上高铁可以退票吗已经发车了导语:不可以,只可以改签。开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%核收退票费等,详见正文!现行火车票退票费规定是什么?现行火车票退票费规定,开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%...

你的高铁火车票报销凭证取出了,还能改签、退票吗?

如果已打印报销凭证,要在开车前办理退票,也可以使用铁路12306线上办理退票,但钱款无法线上退还,还需要本人自退票之日起180日内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证,前往车站指定窗口办理退款手续。需要注意的是,办理退款时,需要将报销凭证交回,票款才会在一定时间内退回至购票时使用的支付账户中。

取过高铁火车报销凭证后还能改签、退票吗?

首先,我们需要了解的是,报销凭证的取票会影响到改签和退票!在很多情况下,一旦你取出了报销凭证,就意味着你的车票已经与你的身份信息进行了绑定,此时再进行改签或者退票,就需要前往车站的售票窗口进行人工操作。其次,如果当你提前取出了报销凭证,一旦出现需要改签或者退票的操作,都是需要交回报销凭证才能进行下一步的,...

高铁发车后四个小时还能改签吗

一般情况下,高铁车票在发车后是不能改签的(www.e993.com)2024年11月9日。根据中国铁路总公司规定,开车后旅客要求退票的,只能退还未使用部分的车票票价,但最高不超过开车后1小时。不过,在某些特殊情况下,比如因突发疾病、意外伤害等原因,可以办理改签或退票手续。具体需要提供相应的证明文件,并到车站售票窗口办理相关手续。

高铁发车前半小时可以退票吗

是的,可以。根据中国铁路总公司的规定,高铁车票在发车前随时都可以办理退票手续,但发车后就不能退票了。另外,开车前48小时以上退票的,收取票价5%的退票费;开车前48小时至24小时退票的,收取票价10%的退票费;开车前24小时至半小时内退票的,收取票价20%的退票费。

因自己原因错过高铁,乘客上诉退票,法院判了!

小陈和朋友约定一同搭乘高铁出游,但至出游日,小陈没能妥善安排出行时间,当他匆匆赶到车站,发现自己错过了检票登车时间。当他在“铁路12306”APP上申请退票时,发现因已过火车发车时间,平台拒绝办理退票。小陈听说以往在火车发车后也能退票,认为国铁上海局公司拒绝退票损害了其权益,遂对国铁上海局公司提起诉讼,要求对方退...

乘客未赶上高铁,能退票吗?

小陈和朋友约定一同搭乘高铁出游,但至出游日,小陈没能妥善安排出行时间,当他匆匆赶到车站,发现自己错过了检票登车时间。当他在“铁路12306”APP上申请退票时,发现因已过火车发车时间,平台拒绝办理退票。小陈听说以往在火车发车后也能退票,认为国铁上海局公司拒绝退票损害了其权益,遂对国铁上海局公司提起诉讼,要求对方退...

赶不上高铁了可以退票吗?

没赶上高铁,且高铁已经开走了,是不可以退票的,但是如果当天有可售车票的话,还是可以改签的。办理当日改签需满足四个条件:一是车票没有进行过改签;二是不变更到站;三是在开车当日24:00之前;四是其他列车上有余票。还是提醒大家高铁出行是人等车,不是车等人...