退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还

那么，办理时缴纳的费用到底是押金还是安装费？北青报记者致电北京联通营业厅，得到回应称目前办理宽带业务一般只需要交100元安装费，没有押金要求，营业厅会免费租用给用户路由器光猫一体机，在退网时将一体机返还营业厅即可，但具体收费还需要根据该区域营业厅要求。但在北青报记者再次拨通联通客服，询问线上线下关于...

被曝强迫用户花299元换光猫,河南周口联通涉嫌诈骗和违规收费

一位江西消费者投诉称，“2021年在九江办理100M宽带花费100元购买光猫，2022年宽带即将到期，联通APP显示30元一个月200M宽带，客服来电要求自费100元更换新光猫。目前光猫没有任何问题。客服要求更换光猫属于强制客户报废己购光猫！我要求联通公司收回正常使用的光猫！如果不是办宽带我从来都不要光猫，我要用的是...

河南联通陷“换光猫风波”后台关停用户宽带账号,工程师上门维修

11月20日,河南联通被曝强迫用户更换光猫,引发热议。据河南电视台都市频道节目报道,周口联通工程师因未完成推销任务被辞退,随后爆料:为了强迫用户更换光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花299元换新。更换完后,联通再通过后台恢复用户的网络。这位联...

喵博士资讯 | 中国联通243.5万预升级家庭宽带光猫;广州5G应用示范...

近日,中国联通发布2020年中国联通家庭宽带光猫自动配置与开通系统新增迭代工程招标公告。据悉,此工程将采购2020年中国联通家庭宽带光猫自动配置与开通系统应用软件1套,主要功能包括:光猫配置通用系统模块、应用功能集成等,采购预算为243.5万元(不含税)。近年来中国联通针对光猫自动化配置工作进行逐步优化和完善,2020年网...

联通断网强迫用户更换光猫?回应来了

为了让用户“心甘情愿”地更换光猫,联通公司在后台将用户的宽带账号停掉,导致无法上网,然后让工程师上门“维修”,并谎称光猫坏了,必须花299元换新。更换完成之后,联通再在后台恢复用户的网络。不仅如此,联通公司在给新用户装机的时候,还故意使用破旧光猫,也就是之前上用户家换新回收来的。装机后,过一段时间...

遗失“光猫”退还要付200元,退宽带这个坑你踩过吗?|青诉

用户王女士反映,自己在2021年11月份定了联通的宽带业务,当时工作人员说光猫免费租用,但是必须要交200元的“押金”,后期光猫退掉押金就可以退回(www.e993.com)2024年12月19日。王女士认为,“租东西付押金是很正常的规则,于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时,工作人员又称之前交的钱是“安装费用”,并不是“押金”。她表示,“特别...

德州:办中国联通宽带遇霸王收费 退网容易退款难

在平原县王打卦镇,宽带安装的收费问题在很多村民之间引起不满,光猫要收一百五十元的租赁费,号称免费赠送的电话卡强制绑定在宽带之上,不要卡就上不了网,每个月还要有二十一元的最低电话费用。而对于宽带绑定的电话卡,镇上的联通营业员给了记者这样的解释。

联通光纤猫怎么设置 联通光纤猫设置方法【详细步骤】

6.按照以上方法安装连接好光猫以及路由器之后,接下来就可以设置路由器上网了,只要把路由器设置好,就能开始上网冲浪,光纤入户(FTTH)和传统ADSL拨号宽带是一样的设置方法,如果有设置路由器经验的话,按照传统ADSL宽带设置方法进行操作就行了方法三1、首先,连接上联通FTTH光纤猫,在浏览器输入192.168.1.1,填写账号、密...

退宽带时找不到“光猫”就要赔200元?

那么,办理时缴纳的费用到底是押金还是安装费?北青报记者致电北京联通营业厅,得到回应称目前办理宽带业务一般只需要交100元安装费,没有押金要求,营业厅会免费租用给用户路由器光猫一体机,在退网时将一体机返还营业厅即可,但具体收费还需要根据该区域营业厅要求。

联通宽带如何安装设置路由器【安装方法】

家里新装了北京联通宽带,为了满足电脑、手机、IAPD、网络电视等设备上网需求,购买了无线路由器。但是路由器如何安装、插线、设置,让很多人非常头疼。下面小编就和大家分享一下无线路由器的安装和设置方法,方便大家自己操作,一技在手不求人。路由器的安装设置主要分以下三个步骤:...