汽车三包规定:包修超过5日的消费者有权获备车或交通补偿

根据规定,在包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理,其中包括工时费和材料费。在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。这份规定还明确,修理时间自消费者与修理者确定修理之时起,...

平行进口车三包免责的含义是什么?这种免责条款对消费者有什么影响?

所谓平行进口车三包免责,指的是在某些特定情况下,平行进口车的销售商或厂家对于车辆的质量问题不承担三包责任。这通常涉及到一些复杂的条款和条件。从原因上来看,平行进口车的三包免责可能源于多种因素。首先,平行进口车的来源渠道多样,与国内授权经销商的车辆在配置、规格等方面可能存在差异。其次,平行进口车的售后...

《家用汽车产品三包主要零部件种类范围与三包凭证》国家标准解读

三包凭证中,产品信息、生产者/修理者/销售者信息、三包条款、主要总成和系统的主要零部件种类范围、特殊零部件种类范围、易损耗零部件的种类范围及质量保证期等内容没有调整。??三包凭证中新加入填写“交付信息”的要求,包括开具购车发票的日期和交付车辆的日期。这是落实新修订的《汽车三包规定》第十八条:“三包有...

复盘迈巴赫漏水事件:退换车可能性不存在,要求退换车诉求不合法

什么样的条件符合退车、什么样的情况可以换车,《汽车三包政策》已经明确说明了;就这个案例而言,其车辆出现漏水的情况应当不属于严重安全性能故障,初步可判断为不符合退、换车的标准。但是如果累计进行维修或更换达到两次,或维修时间超过上述标准,那么车主则有希望正常换车;可是车主直接拒绝了进一步的车辆检修,这就更不...

“三包”政策讲解服务待提升

众所周知,汽车“三包”是保护消费者权益的重要政策,根据该政策,汽车产品在销售后享有修理、更换和退货的权利,以确保消费者的合法权益得到保障。事实上,由于不同车企,甚至同一家车企不同车型的“三包”政策均存在明显差异性,普通消费者并不清楚其所购买车辆的“三包”政策实际内容。如果销售顾问不向消费者讲解清楚,...

如何开拓千亿级汽车延保保险市场?

从保障车辆的范围看,可以分为整车与列明部件延保(www.e993.com)2024年10月31日。从车辆使用性质,可以分为营运车和非营运车延保。从车辆购买延保时的状态,可以分为新车、二手车、在用车、平行进口车延保。二手车和在用车延保的不同之处在于:二手车延保是车主从二手车市场购买车辆后购买的延保服务,此时该车辆可能还在“三包”期;在用车延保是现...

“法务部”已成车企标配,但合理维权别怕它们|汽车315

据悉,坦克500(参数|询价|图片)用户李某因使用非原厂劣质空气滤芯造成发动机进沙严重损坏,而此类问题由于不属于三包维修范围,用户需自费维修。李某因不满自费维修,到4S店堵门蛮横要求低价维修,因未达成一致,李某到4S店及长城汽车正门拖车张挂与事实不符的条幅,并拍摄短视频散布至网络。

记者调查 || 路虎车质保期内渗水引发故障,车主欲换车为何遭拒?

律师:根据“三包”规定消费者车辆不在退换范围内宁夏怀远律师事务所律师赵瑞告诉记者,根据国家市场监督管理总局令,第43号《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第三章三包责任规定:家用汽车产品的三包有效期不得低于2年或者行驶里程50000公里,以先到者为准;包修期不得低于3年或者行驶里程60000公里,以先到者为准。

新车刚买几天无法启动,4S店不给退换?

4S店:蓄电池ECU不属三包范围2月24日下午,中达丰田五象分公司售后经理方先生对记者表示,蓄电池ECU不是动力蓄电池,不在《汽车三包规定》范围内,达到退换车条件的动力蓄电池主要零部件范围为电芯和动力蓄电池箱体,卢女士的车辆故障问题不在列。方先生表示,蓄电池ECU是汽车的电子控制器单元,也被称为汽车的行车电脑...

一图读懂国家标准《家用汽车产品三包主要零部件种类范围及三包...

2022年1月1日起实施的GB/T29632—2021《家用汽车产品三包主要零部件种类范围及三包凭证》作为新版《家用汽车产品修理更换退货责任规定》的重要技术支撑文件,细化落实汽车三包规定的要求,提升规章可执行性,有助于促进汽车企业依法依规开展汽车三包工作。这一标准将在保护消费者合法权益、推动我国汽车产业高质量发展方面发...