连续三年蝉联C-NPS汽车租赁行业第一名 神州租车做对了什么?
在本届榜单中,神州租车以最高得分再度问鼎汽车租赁行业第一名,连续三年排名第一。C-NPS,全称为ChinaNetPromoterScore,是中国首个顾客推荐度评价体系,企业产品或服务的现有顾客当中积极推荐者的比例减去贬损者的比例,即为净推荐值。该指数于2015年首次推出,旨在反映消费者愿意向他人推荐企业产品或服务的程度,是测...
一嗨租车参与《2024年中国共享出行蓝皮书》发布,携手产学研伙伴...
一嗨租车是国内直营覆盖范围最大的连锁汽车租赁品牌,致力于通过数智化技术和标准化服务为人们提供高品质、可持续的出行生活方式。长期以来,一嗨作为租车行业的先行品牌一直致力于参与行业标准制定,引领产品创新,并通过自身实际行动建立行业信赖。近年来,一嗨也在不断为共享出行与酒旅、文化、体育等多个生活领域的链接...
神龙汽车叫冤问题出租车 行业隐藏利益链条
出租企业是直接向神龙公司购买,完全是买卖双方的市场行为。但有知情人士对《证券日报》表示,这其中却隐藏了行业的“潜规则”。该人士称,目前出租车采购均由政府交通管理部门掌管,在采购中尽量压低价格,甚至低于成本价,车辆配置当然会因此缩水,而在之后又可能以不同程度的高价售予出租公司,甚至是个体出租户,以赚取...
一嗨租车与12306达成独家合作 共同助推旅游幸福产业
目前正值暑期出行高峰,近日,全国直营连锁租车品牌一嗨租车正式与铁路12306达成合作,“租车·约车”服务版块已正式在铁路12306App上线。此举将为旅客提供更灵活、更多元的出行选择。数据显示:截至2023年底,全国铁路运营里程达15.9万公里,高铁里程达4.5万公里,“八纵八横”主通道已建成投产约80%。租车行业恰逢其...
自驾游市场活力尽显 携程:暑期国内租车单日订单再破历史高峰
成都、三亚、贵阳、昆明、哈尔滨、海口、西安、广州、乌鲁木齐成为暑期“无忧租一口价”租车订单热门目的地。“无忧租一口价”旨在帮助用户解决苦恼的车损、费用争议问题,推动国内租车行业进入注重优质服务的新时代。“后浪”00后自驾客同比增长77%报告显示,2020至2024年暑期新客租车订单数持续增长。2024年新客订单...
上海8日起调整出租车运价 未来或建立行业退出机制
上海出租车行业的历史最早可追溯到清末,距今超过百年(www.e993.com)2024年9月21日。上海出租车见证了这座城市的变迁,也成为这座城市的一张亮丽名片。不过,最近几年,上海出租车行业逐渐陷入危机,最直接而无奈的表现是“谁都不满意”:乘客在抱怨,马路上叫车越来越难,出租车拒载、绕路、宰客事件屡有发生;出租车司机有不满,工作强度高,收入却...
暑期自驾游订单同比上涨近四成 携程租车推出“无忧租一口价”再创...
携程推出“无忧租一口价”租车产品。携程网供图华龙网发笔者了解到,“无忧租一口价”是国内汽车租赁行业内的首创标准。在以往携程租车最高保障——尊享服务套餐可覆盖的保障权益基础上,实现了车损全免赔,涵盖因车损维修产生的车辆停运费和折旧费,升级至200万的三者保障,每单包含司乘险保障,为用户提供全方位保障...
租车行业的“繁花”,正在盛开
一如MSCI发布的全市场ESG评级结果,一嗨租车ESG获得“AA级”评级,这是MSCI在全球范围内给到租车行业的最高评级,也是对一嗨租车过去很长一段时间内的认可。当然我们也有理由相信,关于租车市场的未来,还一定会有更多值得期待的可能发生。或许,更重要的方向,是企业快速响应需求、提供优质服务及规模化扩大行业可能性的能力...
一嗨租车荣膺消费市场出行行业影响力品牌 持续引领行业创新
在近日举办的中国消费经济高层论坛活动中,一嗨租车凭借其卓越的市场表现、持续的创新能力和优质的服务,荣获“消费市场出行行业影响力品牌”殊荣。这一荣誉的获得,不仅是对一嗨租车多年来在出行行业辛勤耕耘的肯定,更是对一嗨租车未来发展的期待与鼓励。一嗨租车总部位于上海,自2006年创立以来,始终坚持以客户为中心,不断...
连续三年蝉联C-NPS汽车租赁行业第一 神州租车是怎么“卷”出来的?
Chnbrand在中国最先开展NPS实践,已连续十年向社会发布基于消费者真实反馈的C-NPS研究成果。在本届榜单中,神州租车以最高得分再度问鼎汽车租赁行业第一名,连续三年排名第一。C-NPS,全称为ChinaNetPromoterScore,是中国首个顾客推荐度评价体系,企业产品或服务的现有顾客当中积极推荐者的比例减去贬损者的比例,即为...