高铁15元套餐不能断供 断供可打12306投诉
对于袁先生的投诉,广铁集团相关负责人回应,根据铁路在质量规范方面的相关规定,任何一辆列车上必须提供15元的盒饭和2元的矿泉水,如果乘客提出了购买但列车无法提供,乘客可以拨打12306进行投诉。“按照规定,这是不能断供的,我们会监督。”该负责人表示,如果车上客流过大,始发站供餐的数量已经售完,“我们会在就近车站...
热搜第一!坐动车被两次提醒管好小孩向12306投诉,女作家再度回应
7月25日,苏小懒告诉上游新闻记者,自己在12306上进行了投诉。铁路部门表示,是乘务员安全宣传不到位,造成误会。相关法律界人士表示,铁路方面的做法在合法性上并无问题,但乘务员在劝解中应注意说话的语气和方式,如果乘客感到不适,有权提出投诉。1坐动车被两次提醒“管好孩子”7月25日,苏小懒告诉上游新闻记者,当天她...
网友买高铁“靠窗”座位却没有窗户直呼要投诉12306回复
比如2018年曾有旅客投诉,从西安到重庆的高铁上,餐车工作人员连续几个小时大声叫卖,严重影响乘客休息;2021年有旅客反映,高铁卫生间设施太过简陋,没有洗手液、烘手器等;还有旅客吐槽称,高铁上的野蛮生存现象时有发生,有人大摇大摆把脚翘到对面座椅上。这些看似鸡毛蒜皮的小事,在某种程度上也从侧面反映了高铁硬件和...
火车票退票“免费”?铁路12306作出解答
央广网北京7月9日消息(记者秦立玲)近日,某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。对此,铁路12306微信公众号7月9日公告称,这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒作,误导消费者以为火车票退票免收退票费。此外,铁路12306还对公众关心的关于火车票退票费等问题作出如下解答。现行火车票退票费...
早报|火车餐车不消费不能坐,12306 回应:属实/人人影视创始人发布...
而关于最低消费的价格,接线员称,每趟车不一样,一般是每人30元至50元,具体内容还是要向餐车长咨询。一位在铁路一线工作十多年,曾在普速列车和高铁动车上都担任过列车长的知情人士表示,餐车需要消费才能就座,特别是在早中晚三餐的营业时间段,因为首先要保证买饭的旅客有地方坐。
早报|火车餐车不消费不能坐,12306 回应:属实/人人影视创始人发布...
而关于最低消费的价格,接线员称,每趟车不一样,一般是每人30元至50元,具体内容还是要向餐车长咨询(www.e993.com)2024年10月18日。一位在铁路一线工作十多年,曾在普速列车和高铁动车上都担任过列车长的知情人士表示,餐车需要消费才能就座,特别是在早中晚三餐的营业时间段,因为首先要保证买饭的旅客有地方坐。
转发周知!12306推出购票新功能!
各趟列车的车票起售时间可通过铁路12306查询。铁路12306推出两项新功能后,将进一步提升购票体验,更好地维护公平公正的购票环境,欢迎广大旅客使用。铁路部门将认真听取旅客朋友的意见和建议,持续优化完善铁路12306系统功能,努力提供更加优质高效的购票服务。来源:中国铁路本期编辑:毛嘉淇更多精彩资讯请在应用市场下载...
新闻8点见丨中央财政下达资金支持公路应急抢通;梅西回应香港缺阵
美国2024年总统选举竞选人妮基·黑利5日申请联邦特勤局保护。她是前总统唐纳德·特朗普角逐总统候选人提名的最后竞争对手。路透社报道,黑利竞选团队并未披露因何种具体威胁而向特勤局提出保护申请。(央视新闻)托卡耶夫签署总统令任命哈萨克斯坦新总理当地时间2月6日,哈萨克斯坦议会下院进行投票,批准总统办公厅主任奥尔扎斯...
消费积分年底被悄悄“清零”合理吗?消保委:属侵犯知情权
乘车积分在会员本人实际乘车到站后5日内自动进入账户,有效期为积分自进入账户当日起连续12个月,到期未兑换的积分将自动作废。消费者可进入12306“铁路会员”中心查看和兑换所得积分。机票积分有效期18至36个月,兑换产品灵活航空积分有两种形式:固定时间的积分有效期在18至36个月之间,即乘坐航班当日所累计的积...
十月科技大事:2023 诺贝尔奖揭晓、2024 年部分节假日安排公布、多...
10月8日晚间,华为技术有限公司通过其官方微博发布声明:网传“华为发布声明拒绝富士康代工请求”纯属造谣,造谣者毫无根据,无事生非,在多个平台、账号推送相同信息扩散,请勿信勿传,果断举报。>>查看详情8、摄影师戴建峰已起诉视觉中国,“本人照片侵权”争议事件后续来了...