大家保险第四届客服节盛大开幕,上海分公司引领“收获季”健康乐章
上海,2024年9月7日——大家保险集团有限责任公司(以下简称大家保险)第四届客服节盛大开幕,一场以“金秋‘家’年华——收获季”为主题的健步走行动在大家人寿保险股份有限公司上海分公司(以下简称“大家人寿上海分公司”)分会场迎着秋日阳光下精彩上演。活动吸引了30余位大家保险的新老客户参与,本次分会场活动由...
爱满大家 行动筑梦 大家保险启动第四届客服节
北京主会场以欢乐跑的形式启动客服节,大家保险集团党委书记、董事长何肖锋,集团党委副书记、总经理孙先亮,大家人寿党委书记、总经理郁华,大家财险党委书记、总经理梁鑫杰等人共同启动大家保险第四届客服节,来自大家保险集团、大家养老、大家资产、大家健投等单位的有关负责人及五百余位客户代表参加了启动仪式。马拉松世界...
北京金融监管局:“炒停售”保险有套路,勿掉陷阱
北京金融监管局提示,面对“炒停售”保险等类似宣传时,消费者应保持冷静,通过保险公司官方网站、客服电话等官方渠道验证信息真伪,核实保险产品是否真的即将停售,切勿轻信非官方渠道发布的停售信息或文件,避免被不实信息误导而做出冲动决策,导致最终上当受骗。北京金融监管局提醒,消费者在购买保险产品前,务必仔细阅读保...
和谐健康以案说险:保险犹豫期到底有什么作用?
2.认真审查保险合同??在犹豫期内,投保人应仔细阅读保险合同的各项条款,特别是保障范围、免责条款、理赔条件等重要内容。??如有不明白的地方,可以咨询专业人士或保险公司客服,确保自己对保险合同有充分的理解。3.理性决策??投保人在购买保险时应保持理性,不要被保险代理人的推销所左右。要根据自己的...
大家保险启动第四届客服节
大家保险第四届客服节启动仪式北京主会场以欢乐跑的形式启动客服节,大家保险集团党委书记、董事长何肖锋,集团党委副书记、总经理孙先亮,大家人寿党委书记、总经理郁华,大家财险党委书记、总经理梁鑫杰等人共同启动大家保险第四届客服节,来自大家保险集团、大家养老、大家资产、大家健投等单位的有关负责人及五百余位客户...
二手车怎么看保险什么时候到期?
二、打保险公司电话查询拨打保险公司的客服电话,向客服人员提供车辆相关信息(如车牌号、身份证号等)由客服人员帮助查询交强险信息,这种方式虽然相对传统,但同样有效三、前往车管所查询除了线上查询外,车主还可以携带车辆行驶证、身份证等相关证件前往当地车管所进行查询...
保险服务者的哲学,都藏在这些点滴里
服务之美,起于本心落于微末,好的保险服务无处不在又恰到好处。在中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿寿险公司”),有数不清保险服务者默默付出,对服务品质的提升孜孜以求。他们以客户至上为圆心,以“满意+惊喜”的服务举措为半径,为广大客户绘制“简捷、品质、温暖”的服务体验蓝图。他们是工作的“哲学家”...
深化客户服务 共绘美好蓝图 信泰保险第十届客户服务节杭州站活动...
为了提升客户服务质量,增进客户对保险业的认知和信任,9月8日,信泰保险第十届客户服务节杭州站文化活动顺利举办,来自浙江省的三百名客户代表和渠道合作伙伴相聚杭州西戏.XIXILIVE剧场,共同欣赏中文原创音乐剧《无法访问》专场演出。信泰保险第十届客户服务节于8月15日在杭州正式开幕,将历时一个半月,持续到9月底闭幕...
中国人寿寿险公司:保险服务者的哲学,都藏在这些点滴里
高效而便捷的保险服务是系在国寿人心中最响的铃。中国人寿寿险公司深知,每个需求的背后,可能是客户的殷切期盼和焦急求助,我们能做的就是及时回应,即便意外出现生活抛锚,也能让保险服务平稳送达、快捷享用。2019年,中国人寿寿险公司以互联网共享经济理念为依托,积极拥抱数智技术,探索出智能集约的新“睿运营”模式。经...
平安保险服务智慧客服随时响应需求,保障服务稳定
推出智慧客服,随时响应客户需求在这个数字化时代,平安保险也紧跟时代步伐,推出了“智慧客服”,通过在线自助、远程视频等服务方式,随时响应客户需求。这一举措实现了保全业务办理、核保等服务流程的智能化升级,快速响应了从投保、承保到服务咨询、续期交费、业务办理和理赔申请的全流程平安保险服务需求。