匠星耀鹏城 2024年深圳保险业车险理赔员技能竞赛落幕

深圳新闻网2024年11月1日讯(记者汤莎通讯员孙国交王余丹)10月30日,深圳市第十四届职工技术创新运动会暨2024年深圳技能大赛——车险理赔员技能竞赛总决赛正式开赛,17位决赛选手通过知识竞答、主题演讲,向观众展现专业技术和个人风采,最终中国太平洋财险深圳分公司的曾英灿摘得本届竞赛的桂冠。深圳市职工技术运...

空调安装师傅坠楼致重伤,却找不到雇主向保险公司申请理赔……

据法官调查，经销商周先生与服务部徐先生都不愿意承认自己是雇主，是怕承担超出保险理赔范围之外的损失。得知双方的矛盾点，法官也做出了深入调查。通过空调公司上级主管部门，法官拿到了关于经销商周先生和服务部徐先生承包空调安装、维修等合同的原始文件。根据这份文件资料提供的证据，郭林飞每安装一台空调，经销商周先...

海南暴雨导致车辆泡水、冲走……保险怎么快速理赔?这份指南快收好→

“针对燃油车开车涉水、被水浸泡,我们可以分几种情形看,第一种,车厢内部进水,但尚未淹到发动机,这是可以赔的,车厢进水属于车损险的理赔范围;第二种,发动机进水后熄火,没有二次启动,可以赔;第三种,发动机进水后二次启动的,按照最新的理赔条款,客户在未知发动机进水的情况下,二次点火导致的发动机损失,也可以赔付。

2024年深圳保险业车险理赔员技能竞赛圆满落幕

陈飞鸿强调,深圳保险业要以贯彻落实“新国十条”为契机,守住匠心初心,做好保险“精细活”,要把车险综合改革做“精”、把保险保障服务做“细”、把人才培养工作做“活”。深圳市总工会党组成员、副主席李红兵表示,本届车险理赔员技能竞赛是深圳保险业承办的第四届赛事,深圳保险行业以饱满的热情和高度的责任担当,...

案件量增加400%,理赔员却减少30%?保险企业如何通过数智化实现高效...

陈当阳提到,平安产险在车险理赔中,45%的工作时间都花费在客户沟通上,而这些沟通很多是重复性、机械性的任务。为了解决这一问题,平安产险引入了AI机器人“数字员工”,承担了大量的客户沟通和问题解答。通过这种方式,理赔员得以从繁琐的日常事务中解脱出来,专注于复杂案件的处理。

以案释法 | 保险漏洞成新“商机”?业务员诈骗理赔金获刑

日常中,骗取保险理赔的案例时有发生,甚至某些人将骗保当成自己的生财之道,形成利益输送链条,严重损害国家、集体经济利益,扰乱保险秩序(www.e993.com)2024年11月7日。日前,徐州铜山法院审结了一起保险诈骗案件,被告人张某被判处有期徒刑六年,并处罚金八万元。案情简介业务员钻保险“漏洞”...

现在保险公司理赔员这样拿好处或回扣

现在保险公司理赔员这样拿好处或回扣之前,我们发布过《三成左右的理赔员存在拿回扣等情况》、《关于理赔员在处理案件中,向车主拿回扣的问题》等文章,都是介绍保险公司理赔员,向修理店或或车主拿回扣的内容。这些内容,大部分是5年以前的方式,随着社会环境和保险公司政策的改变,理赔员拿好处的方式也在不断改变,现在...

理赔员拿好处的方式有哪些

理赔员拿好处的方式有哪些以前,我们也发布过类似的文章,主要描述一些现象和情况,比如文章《三成左右的理赔员存在拿回扣等情况》、《现在保险公司理赔员这样拿好处或回扣》。本篇,我们介绍下,现实中,理赔员向车主拿好处的具体方式方法,不涉及向修理店拿好处的问题,不过情况有些类似。

泰安:找“七个六”代驾出车祸 公司迟迟不理赔?“七个六”代驾公司...

然而车主表示，她是通过代驾公司找到代驾员，在服务过程中出现问题，应该由代驾公司出面积极解决，至于代驾公司与代驾员以及保险之间存在分歧，不能成为拖延理赔的理由。对此，“七个六”代驾服务有限公司户经理回应：“我们的态度就是我们在中间积极协商，能解决最好是解决掉，不能解决的话，我们再想别的办法。因为...

...与上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》

《指引》还规范了人员配置、从业资质要求,明确了理赔服务人员技能与礼仪规范,强化了培训考核;增加了个人信息保护、应急响应、合作机构选择等方面的要求,保障消费者个人信息安全,提供高质量增值服务等。为方便消费者尽快熟悉和使用“快处易赔”,上海市消保委、上海市保险同业公会还编制了“快处易赔”理赔服务指南和...