丽江普洱茶退货政策详解:何时可以申请退货?退货流程是什么?
消费者在退货时需要与茶企业保持良好的沟通,并依照退货政策的规定实操作。同时消费者在购买茶叶之前也应理解茶企业的退货政策,避免产生不必要的麻烦。
云南承诺旅游购物30天无理由退货
云南省文化和旅游厅厅长曾艳30日代表云南郑重承诺,任何一位游客,在云南旅游购物30天无理由退货。2019年5月1日起,全省推行游客购物“30天无理由退货”。游客可使用“游云南”APP和“游云南”小程序的“我要退货”功能,进行在线退货、电话退货、语音退货;也可以前往任意一个退货服务点现场退货。举报责编:樊羽玮...
游客给云南省委书记的留言反映:昆明官渡XX珠宝首饰店退货不退款
经核实,期间退货监理中心一直未收到商家反馈退款信息,2024年3月至5月期间,退货监理中心工作人员多次联系商家核实处理退款,并多次告知并说明云南省政府规定的30天无理由退货政策。商家仍然不愿配合,拒不处理相关退款事宜。根据云南省厅颁发的《云南省游客购物退货监理中心退货服务工作指南》第四章工作职责第十条,官渡...
30天无理由退货,云南西双版纳州优化游客购物机制
游客在申请无理由退货时不能提供所购商品正式发票的,退货监理中心工作人员要引导游客凭所购商品有企业名称、地址、电话等信息的购物凭证向旅游商品零售企业换开正式发票后,再凭所购商品正式发票申请无理由退货。编辑刘佳妮
地方新闻精选 | 云南承诺旅游购物30天无理由退货 江西工地挖出...
“任何一位游客,在云南旅游购物,30天无理由退货。”游客在云南旅游过程中购买旅游商品,只要不满意,就可以通过“游云南”App和“游云南”小程序的“我要退货”功能,进行在线退货、电话退货、语音退货;游客也可前往任意一个“云南省游客退货中心服务点”现场办理退货,服务点共计130个,分布在全省15个机场和主要高铁(...
云南两部门发布假期出游提示:遇到纠纷拨打12345!
如遇旅游服务质量纠纷,要保持冷静,相互理解、相互谦让,注意收集和保存证据,可及时拨打12345政务服务热线反映情况(www.e993.com)2024年11月14日。不要干扰他人的旅游活动,不采取脱团、拒绝登机(车)等过激行为,致使损失进一步扩大,依法理性维护自身正当权益。云南省实施旅游购物“30天无理由退货”措施,团队游客自购买之日起30天内且符合退货条件(不是...
旅游购物“30天无理由退货”,游大理更放心!
通过“游云南”App申请办理游客可通过“游云南”App或退货小程序完成“30天无理由退货“。现场退换货游客在大理购买旅游商品后,感到不满意的,可在30天内,到大理各退换货现场受理点现场退换货。电话受理和办理如果游客离开了大理,只要在30天以内有这方面的诉求,可以通过大理旅游购物退换货监理中心客服电话400...
冰城市民遭遇“闹心云南游”,39800元的手镯,想退货真难……
导致我回哈后想在30天内退货却没有凭证,这期间我联系导游也迟迟不给邮寄回来。”记者注意到,在刘女士提供的“销货凭证”上显示,手镯价格39800元,销货人员为“F3837”。该“销货凭证”上还盖有“慧慧工艺品”的红色印章。商家同意退1万元余下金额换购其他商品刘女士介绍,当时她多次联系云南圣邦旅行有限...
工作指南来了!云南进一步规范“30天无理由退货”
进一步规范全省“30天无理由退货”工作优化完善工作机制和退货流程详情如下↓↓云南省游客购物退货监理中心退货服务工作指南第一章总则第一条为不断完善游客“30天无理由退货”机制,规范全省游客购物退货监理中心管理,提升游客退货满意度,切实维护游客合法权益,根据《全省游客购物退货工作管理暂行办法》要求,结合...
投诉退货有保障 云南旅游官方助手“游云南”全力保障游客合法权益
线上可通过三种方式申请退货,游客可通过“游云南”App提供的“在线退货”、“电话退货”或“语音退货”三种方式,发起退货申请。以“在线退货”为例,游客只需如实填写“商品名称”、“商品金额”、“购买时间”、“购买地点”、“相关凭证”(如购物发票、商品照片、付款截图等)、“退货方式”等信息,并勾选“跟团期...