如何快速查询手机话费余额和使用情况
中国移动:拨打10086,按照语音提示选择查询话费的选项。中国联通:拨打10010,选择相应的服务进行查询。中国电信:拨打10000,按照提示进行话费查询。通过电话查询的优点是可以直接与客服人员沟通,解决一些复杂的问题。四、通过网站查询话费(CheckBalanceviaWebsite)许多运营商还提供了官方网站,用户可以通过浏览器访问...
香港手机卡怎么查话费
大多数香港电信运营商都设有24小时客服热线,用户只需拨打相应的号码(如中国移动香港的10086,CSL的1700等),根据语音提示选择“话费查询”选项,即可快速获取当前话费余额及使用情况。部分运营商还支持通过拨打特定代码(如*101#)直接查询话费,无需等待人工服务。**2.发送短信查询**另一种便捷的查询方式是发送短信至...
查手机话费怎么查
对于一些不习惯使用APP或拨打客服电话的用户来说,发送短信查询也是一种不错的选择。用户可以通过发送特定的短信指令到运营商的短信服务号码,即可收到包含话费余额、套餐使用情况等信息的短信回复。不同的运营商有不同的短信指令和服务号码,用户可以在运营商的官方网站上查询相关信息。**四、通过微信公众号查询**随着...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
另一位工作人员表示,遇到这类情况可拨打10010登记,由专员联系查询情况。不过他提到,携号转入联通可自由选择套餐,最低档9元/月。这和上述多家线下营业厅的最低转入套餐说法并不一致。上述河南闫先生在转入移动时也遇到阻碍。8月1日,他联系河南移动称要把卡号转入,中间多次沟通,最终等待10天后,8月11日,移动来电...
浙江移动成功实践基于中兴通讯GoldenDB的账务核心系统分布式改造
目前,浙江移动账务核心系统数据库按地市分为A/B/C/D库,存放客户的话费、账单、积分、流量、发票、渠道资金、相关业务工单类数据与外围系统交互的接口表数据,以及相关历史表数据。账务D库采用中兴通讯金篆GoldenDB同城双活部署方案,业务可以从两机房同时接入数据库,CN、DN、管理、GTM等组件可以在两机房间人工切换或故...
中国移动漫游费怎么算
1.在中国移动官方网站或APP上查询:登录中国移动官方网站或APP,选择“国际漫游”或“全球通”板块,查找相关国家和地区的资费标准(www.e993.com)2024年11月21日。2.拨打中国移动客服热线:拨打10086或+86-10086(从国外拨打),根据语音提示选择国际漫游资费查询。三、计算漫游费用在了解漫游资费标准后,您可以根据以下步骤计算漫游费用:...
行业首发!荣耀联手国移动打造AI智能体互联互通:一句话就能查、充...
从赵明分享的视频中,我们可以看到,用户通过语音发出查询或充值话费指令后,荣耀的YOYO助理会自动跳转到中国移动的App,并通过灵犀智能助理执行后续的功能操作。据了解,在2024中国移动全球合作伙伴大会上,中国移动正式启动了智能体灵犀”,该智能体基于中国移动九天大模型打造,具备类人属性、记忆能力,支持日程规划、生活服务、...
中国移动被指不按约返还话费,陕西通信管理局:经查无此活动
近日,有网友在西部网(陕西新闻网)“民生热线”发布投诉举报信息,称“陕西移动预存话费送家电,两个月后收不到返还话费”。对此,陕西省通信管理局回复称,陕西移动目前无“刷花呗送小家电”的营销活动,系统查询近期也无业务办理记录,已要求陕西移动加强对代理商的管理,规范业务办理行为,提升服务质量,进一步与用户联系沟...
遇“预存话费送手机”两市民钱要不回移动客服:近期无上门办业务的...
说是预存话费送手机、每月还返77元话费,西安两名市民各自交了2799元后未查询到新办理的业务,钱也没法全额退还。“回馈老客户送手机”市民交了2799元后未查询到相关业务王先生居住在西安市雁塔区,9月9日他接到一个陌生私人号码来电,对方自称是中国移动客服,向王先生推荐回馈老客户的优惠活动。
手机丢了难返预存话费!消费者质疑移动设置“绑卡”障碍
消费者多次拨打移动客服沟通客服人员表示想要每月自动返还话费机主需要重新进行机卡绑定但绑定之路却困难重重...办理了预存话费购机业务手机丢失话费也“丢失”2023年5月,叶先生在北京移动一网点办理了预存话费购机业务,合约期24个月,约定每月返还话费24元。2023年10月5日,叶先生因手机丢失来到该网点办理...