保障“双十一”快递旺季平稳运行
可采用以下方式进行申诉:一是电话申诉:消费者可拨打“区号+12305”或“区号+12345”进行申诉;二是网上申诉:消费者可登陆“邮政业申诉服务平台”网站进行注册申诉,或登陆国家邮政局或省市邮政管理局官网,通过局长信箱、公众留言申诉;三是微信申诉:消费者可使用微信添加公众号“邮政业消费者申诉”或“YZ12305”进行...
给小哥们点赞!我省16名邮政快递业从业人员传递亚运火炬
先后获得浙江省快递技术能手、海宁市第一届快递行业青年职工技能竞赛一等奖全国邮政行业职业技能竞赛总决赛三等奖、浙江首届最美快递员、全国最美快递员、全国五一劳动奖章获得者。从业近17年,他保持零投诉零差评,还无偿献血近17年,两次获得无偿献血金奖。“荣誉是一路成长的见证,也是每一次重新出发的起点。”胡敏说...
邮政市场业务员 国家职业技能标准
邮政市场业务员国家职业技能标准(征求意见稿)1职业概况1.1职业名称邮政市场业务员1.2职业编码4-02-07-071.3职业定义从事邮政业务市场信息收集,客户开发,宣传推广和客户维护等工作的人员.1.4职业技能等级本职业共设五个等级,分别为:五级/初级工,四级/中级工,三级/高级工,二级/技师,一级/...
邮政市场业务员 国家职业技能标准
邮政市场业务员国家职业技能标准(征求意见稿)1职业概况1.1职业名称邮政市场业务员1.2职业编码4-02-07-071.3职业定义从事邮政业务市场信息收集,客户开发,宣传推广和客户维护等工作的人员.1.4职业技能等级本职业共设五个等级,分别为:五级/初级工,四级/中级工,三级/高级工,二级/技师,一级/...
市邮政管理局举办郑州市首届快递业务员职业技能竞赛
为激发和调动快递业务员立足岗位、苦练技能的积极性,强化快递行业人才队伍建设,9月8日至9日,郑州市首届快递业务员职业技能竞赛正式开赛。此次竞赛由市邮政管理局、市建设交通邮电工会、市快递协会共同举办,分为理论比赛和实操比赛两大部分,本次竞赛得到了省邮政职业鉴定指导中心的大力指导和帮助。
霍邱县举办首届快递业务员职业技能竞赛
2022年11月8日上午,由县总工会、县人社局主办,县交通运输局(邮政业发展中心)承办的霍邱县首届快递业务员职业技能竞赛在电商大厦二楼举办(www.e993.com)2024年9月16日。来自县域邮政、顺丰、中通、申通、圆通等8家快递企业共24名快递员参加了比赛。比赛以多物品收寄为主题,多维度考察了快递选手对行业法律法规、服务标准、安全生产、绿色包装、疫...
果农发往大连快递破损,货物损坏严重,中国邮政快递: 不赔付
在张女士处了解到,中国邮政至今没有人售后,联系邮政快递公司,直接告诉自己没有报价,所以不理赔。张女士说:快递外包装都损坏相当严重,即使加了防震气泡货物仍然被摔碎了。张女士因为这不是偶然事件,是快递公司和业务员太暴力了。打开网易新闻查看精彩图片...
对恶意投诉说“不”!快递投诉处理团队是如何工作的?
在邮政快递业高速发展的今天,快递员已经是每个人经常要打交道的职业群体。在他们身后默默支撑的,还有一些人——客服,工作中处理最多的,就是投诉。提到投诉处理工作,很多人第一想到的是“麻烦”。长时间没收到快件、派件未上门……每年超1000亿件的体量,叠加收、发、到、派、签众多环节,这些“麻烦”总是会不...
邮政局通过快递业务员职业技能鉴定办法(试行)
9月2日,国家邮政局局长马军胜主持召开局长办公会,会议原则通过了《快递业务员职业技能鉴定办法(试行)》(简称《办法》)。国家邮政局根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国邮政法》、《职业技能鉴定规定》、《快递业务经营许可管理办法》等有关法律、规章,制定了《快递业务员职业技能鉴定办法》,在多次征求意...
邮政局举办全国第一批快递业务员培训师培训班
7月13-23日,国家邮政局职业技能鉴定指导中心在济南举办了全国第一批快递业务员培训师培训班。培训共分2期举办,北京、天津、辽宁、吉林、上海、江苏、浙江、安徽、山东、河南、湖北、广东等先期开展职业技能鉴定工作的12个试点省(市)组织选派了社会快递企业、职业院校和相关单位的近200名师资骨干参加培训。