从商品发错尺寸召回到写错名址退回 从快递“空包”到包裹破损退款...
“有一些商家会和快递员说好,快递员会给商家一个单号。”广东揭阳某快递驿站工作人员说,部分商家会和快递网点串通,在“技术”操作下,平台会显示虚假物流信息,“有时候我们派件的人查单号,查出来根本没有物流轨迹,和平台上显示的不一样,都是虚假的。”在北京从事快递行业多年的郭先生说,快递员大多对虚假...
从快递“空包”到包裹破损退款,网店商家虚假发货到底为了啥?
“有一些商家会和快递员说好,快递员会给商家一个单号。”广东揭阳某快递驿站工作人员说,部分商家会和快递网点串通,在“技术”操作下,平台会显示虚假物流信息,“有时候我们派件的人查单号,查出来根本没有物流轨迹,和平台上显示的不一样,都是虚假的。”在北京从事快递行业多年的郭先生说,快递员大多对虚假发货有...
天猫双11商品主图不得“写价格” 任小姐出海战略咨询提出破局2C...
据亚马逊官方消息,亚马逊平台上线了面向美国站FBA卖家的“亚马逊物流退款不退货解决方案”。据了解,卖家能够依据自身业务需求,选择相应的退货退款政策。对于已开启此解决方案的FBA卖家,可选择让消费者直接获得退款,无需退货。值得注意的是,亚马逊物流退款不退货解决方案的初始设置为关闭状态,卖家可自主决定是否启用该选项。
Shopee站外交易小心“两罚出局”;越南严控电商平台送货透明
CP取货点物流渠道支持预售。对于预售商品,MYWH-SG3DD渠道不可用,仅CP取货点物流渠道可用。4、该渠道的退货退款政策是怎样的?海外仓跨站履约取货点渠道遵循现有的MYWH-SG退货退款政策,详情请查看《海外仓跨站履约功能》。越南强化电商监管:电商平台送货服务需透明为了确保电子商务平台上的消费者权益,越南信息和通...
贝索斯:亚马逊“仅退款”正式上线!
基于可能存在的大面积“退款不退货”的薅羊毛行为,亚马逊也表示他们会设置一些条件,只有那些没有滥用历史记录的买家才能使用“仅退款”的功能,不符合条件的买家,货物还是照常会被退回亚马逊运营中心。目前,“亚马逊物流退款不退货解决方案”是默认关闭的,需要卖家手动打开,在亚马逊物流设置页面中,根据亚马逊物流退...
东营广饶法院:网购退款不退货 薅羊毛终成被告
为退回剩余的100元,李某此时重新选择退货退款,线上客服第一时间告知李某退回时需要填写的收货地址、收件人、联系电话等信息,李某填写了虚假的物流信息,被平台驳回其退货退款申请(www.e993.com)2024年9月20日。于是,李某通过顺丰物流邮寄退货,在填写准确物流单号后当即收到退款100元,然而张某在收货后却发现李某仅退回了一副耳机,于是选择拒收退回...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
五花八门的退款理由真是看了头疼,本篇教大家处理退货退款的处理技巧,帮助大家减少退款纠纷和客诉。一、买家反馈漏发少件我们发出的货物快递都是有称重记录的,上车重量、下车重量。当买家来找你反馈漏发时,我们该怎么做呢?“老板,你少发了XXX”
警惕网购退货退款骗局
近日,中国消费者协会发布消费提示,提醒消费者警惕网络购物退货退款新骗局。一些不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息,谎称是电商或物流客服,利用“商品有质量问题”“快递丢失”“会员充值出现问题”等话术,称将对消费者进行超额赔付,激发受害人的趋利避害心理,然后再诱导消费者离开官方平台,哄骗消费者下载虚假...
中消协发布“双11”消费提示——警惕“退货”“退款”新骗局
“双11”消费潮来临,消费者在通过网络平台购物的同时,要小心不法分子以平台退货退款名义实施诈骗活动。其一般套路为:不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息,谎称是电商或物流客服,利用“商品有质量问题”“快递丢失”“会员充值出现问题”等话术谎称进行超额赔付,激发受害人的“趋利避险”心理,然后再诱导消费者...
中国消费者协会“双十一”消费提示:警惕以“网络购物退货退款”为...
“双十一”消费潮来临,大量消费者通过网络平台购物,其中有不法分子以平台退货退款名义实施诈骗活动。不法分子事先通过非法渠道获取消费者的购物信息,谎称是电商或物流客服,利用“商品有质量问题”“快递丢失”“会员充值出现问题”等话术谎称进行超额赔付,激发受害人的“趋利避险”心理,然后再诱导消费者离开官方平台,下载...