淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的
淘宝七天无理由退货的七天是从什么时候开始计算的“7天无理由退换货”是从在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还...
淘宝退货理由有哪些
1.**商品质量问题**:这是最常见的退货原因之一。如果收到的商品存在破损、瑕疵、功能异常或与描述严重不符等质量问题,消费者有权要求退货。在申请时,需附上清晰的商品照片作为证据。2.**尺码/规格不符**:网购时,由于无法直接试穿或试用,尺码或规格选择错误时有发生。若商品尺寸、颜色、款式等与订单不符,...
淘宝运费险催生骗保师 很多卖家避之不及
七天无理由退货买家承担来回运费,来的运费因为是包邮也就是0元,回的运费是6元,而保险公司赔付10元,对方就赚了4元。”海嗅说,亏的只有网店。不过淘宝方面昨天表示,退货率并不影响搜索权重。“有的网店越是服务好、退货率越是高,往往顾客稍有不满他们就承诺退货,因此现在淘宝网店的退货率已经不影响搜索结果了,...
淘宝带头反卷!“松绑仅退款后淘宝再为商家解压”这次是退货问题
但是,有些商家对"退货宝"的90天保障期限表示担忧,害怕会被一些钻空子的消费者利用。对此,淘宝方面解释说,"退货宝"服务并不改变原有的退换货规则,只是在原有规则的基础上提供额外的运费保障。大多数商品仍然是支持7天无理由退换货,只有像家电这样的特殊品类,才会有较长的售后时间。除了降低成本外,开通"退货...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
淘宝表示,对于选购“退货宝”的商家,不仅能大幅降低退换货成本,还将享受退货宝专属服务标识、活动报名资格优先权、流量扶持等权益。也就是说,平台为消费者提供退换货首重运费服务后,商家在处理退货时无需再承担这部分费用,而且平台还会为带有“退货宝”标识的产品增加曝光率。根据计算,如果所有商家选择订购,淘宝...
7天无理由退货!淘宝开售239万元“空中的士”,网友:天上也会出现红...
在淘宝能自助买“飞的”了?3月18日,话题#全球首台国产空中的士上架开售#引发互联网热议,不少网友感慨“科幻照进现实”,也有网友表示“无人驾驶安全吗”“不太敢坐啊”(www.e993.com)2024年11月2日。免运费并提供7天无理由退货,“空中的士”多次显示已拍完18日晚,潇湘晨报·晨视频记者发现两款国产自研“空中的士”上架淘宝店铺,截至发...
以案释法 | 关于七天无理由退货,你知道吗?
在淘宝网上被告承诺该商品七日无理由退货,基于原告不能正常使用该商品,原告多次与被告协商,被告既不予更换处理也不给予办理退货退款手续,故提起诉讼,请求依法判令被告退还原告货款8400元,承担原告运费167元,本案的诉讼费由被告承担。被告辩称,一、原告所述“两台激光器光弱或者不出光”与事实不符。原告于2022年6...
继7天无理由退货后 “仅退款”成电商平台标配
身为淘宝88VIP的消费者小敏(化名)则认为,处理一个伪劣或不完整的商品,“仅退款”或是一种有效做法,不仅省时省力,而且对商家也是一种约束。去年12月29日,小敏在某服装店下单了一件裙子,收到商品后她发现少了一条腰带,因此申请了退货和寄到退款。后续在和店铺客服协商的过程中,对方给出“该商品为特价产品,不...
淘宝新增《淘工厂七天无理由退货服务规范》规则,淘工厂要发力了
其中,《淘工厂争议处理规则》与《淘工厂七天无理由退货服务准则》已于7月17日公之于众,并定于本月24日,即2024年7月24日生效实施;而《淘工厂物流时效管控规范》同样于17日公示,预计自8月份起陆续分阶段施行。去年底开始,淘宝推出新政,直指支持7天无理由退货的商品或者买家拒收的商品,支持买家在拒签后申请...
科技昨夜今晨 1115:理想 MEGA 汽车首发宁德时代麒麟 5C 电池...
17、用户网购手机激活后要求七天无理由退货,法院判决可退从山东高法公众号获悉,近日,青岛市崂山区人民法院审理一起网购纠纷案件,既充分保障了消费者的合法权益,也为商家的有序经营提供了指引。法院经审理认为,B店铺没有尽到主动提示、设置显著确认程序的义务,属在履行对消费者的告知义务中存在瑕疵,故该格式性条款...