新购手表停走消费者想换货,三包从购物还是开发票之日算?
《规定》第八条:“三包有效期自开具发票之日起计算。”第十条:“产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。”《消费者权益保护法》第二十四条规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当...
iWatch手表升级后手势操作失灵 苹果已启动故障排查程序
信网9月15日讯(记者赵宝辉)“升级前还没问题,升级后‘双指捏合’的手势操作就没法用了。”8月26日,市民张先生在位于青岛市南区万象城的苹果官方直营店购买了一款iWatchSE2。用了半个月后,手表的手势操作却失灵了。“才这么短时间就出现故障,品控太差。”张先生表示,由于手表还在质保期内,他要求商家退...
轮胎质保期的三包规定是什么?
轮胎质保期的三包规定是指的是“包退”“包换”“保修”。以下是关于三包的知识。三包范围:消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明;不符合明示采用的产品标准要求;不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;产品经技术监督行政部门等法定部门...
中国质量万里行促进会发布2023年度投诉维权十大典型案例
汽车、食品饮料、服装鞋帽、外卖平台、定制商品、房屋、净水器、进口手表、服务质量等15类;排序在前十位的被投诉产品(服务)类别是食品、医美服务、生命健康养护服务、汽车、净水器、定制商品、预付卡、进口手表、发票问题、航空托运服务等。
服务·“芯”相随,用华为智能机芯,享官方贴心服务
搭载华为智能机芯的品牌手表,拥有通用的三包凭证,其主机、充电底座、底托均有1年保修期,如出现非人为损坏的性能故障,可以享受免费修理服务,并支持预约/到店、寄修、送修等。品质服务,体验更佳选择华为客户服务,选择可靠与安心。华为客户服务拥有CCCS五星级认证,体现了业内高标准的服务水平,让每一次相遇,都成为美好...
男子花10000多元买新表,第二天一看……崩溃了!
检测结果:手表受磁导致碰针停走销售:打麻将也有可能受磁了解这一情况后,浪琴专柜的销售让程先生把表带到南昌来进行检测(www.e993.com)2024年7月10日。经过初步检查,发现存在碰针的情况。对此,程先生要求按照“三包”规定,手表售出15日内,正常使用情况下发生性能故障的,可以选择调换同型号同规格手表。随后,表行把这块表寄往了上海浪琴总部进行...
1.6万元天梭手表戴9天表带现裂缝 回应称不在三包范围
余女士给记者展示手表,其中一侧表带已出现明显裂缝。余女士认为购买后没几天便出现此类情况,属于产品质量问题,于是17号前往天梭表专柜,但店长回复令余女士不知所措。店长称,“这个皮表带不在三包范围”,余女士称,即便不在三包范围内,其也有怀疑手表真假的权利,并开始怀疑该手表为假表。
...专卖店摊上事了!花8万刚买的手表就这质量?长沙男子:我不管、我...
针对手表停走故障,长沙国金中心劳力士专柜解释称,可能是佩戴遭受外力冲击导致。专卖店店长表示,按照《三包法》的规定,已过“7天包退15天包换”的期限,他们愿提供维修服务。同时,在长沙定王台市场监督所的介入下,他们此前已向张先生出示了检测报告。店长解释,东方表行公司属于劳力士的授权代理商,所销售的也是正品...
品牌手表三包遭质疑:只包机芯不管表带
表壳、表带显然属于手表整机的一部分,理应享受三包服务。但在现实维权操作中,若出现质量问题,很多商家只同意更换机芯。值得注意的是,如果表带出现划痕等问题,则属于表带的自然磨损,这种情况不在“三包”服务范围内。但如果是表带出现自然断裂或表带饰品自然脱落,则属于表带质量问题,只要消费者能够提供购物时的发票,并...
手表两年保修只保机芯? “天梭”被指欺诈消费者
“如果该网友所述属实,手表故障非人为因素所致,那么厂商应予以免费保修。”此外,尹律师还特别指出,在我国任何一个行业,它可以形成不同于其他行业的交易习惯,但不能以其交易习惯、行业规则为名,限制、侵犯、损害消费者应有的基本权益。