大同市残疾人服务指导中心关于举办残疾人呼叫客服培训人员招募通知

培训项目呼叫客服可以分为两大类，分别是呼出和呼入。其中，呼出服务主要包括调研类和推荐类，例如移动增值业务和汽车调研等，这些服务通过电话等方式，向客户进行移动业务推荐和汽车购车调研。而呼入服务则主要以10086为主，这是一个综合性的服务热线，可以为客户提供各种信息查询和业务办理服务。项目丰富多样，可以满足...

“退学费”变“交学费”?警惕冒充“培训机构客服”退费诈骗!

3月14日，魏女士接到自称是某培训机构“客服”的陌生电话，对方称魏女士报名学习的某社会培训课程，因...

天猫抖音代运营公司主要做什么?天猫和抖音平台分别有什么政策优势...

客户服务:负责商家的客户服务工作,包括在线咨询、订单处理、退换货处理等,确保用户满意度。售后支持:处理客户投诉、解决纠纷,增强用户黏性。六、供应链与物流优化供应链管理:关注商家的供应链情况,与供应商建立稳定的合作关系,确保商品质量和供应稳定性。物流合作:与物流公司进行合作,确保商品的及时送达和降低物流成...

淘宝客服工作怎么找

淘宝客服主要负责解答顾客咨询、处理订单问题、解决售后纠纷等。因此,良好的沟通能力、耐心细致的服务态度以及一定的产品知识是必备条件。同时,熟悉淘宝平台操作规则也是加分项。**二、多渠道搜索招聘信息**1.**官方招聘平台**:淘宝官方网站及其合作伙伴网站会发布大量客服岗位招聘信息,这是最直接且可靠的途径。2....

对比小红书自聘客服与外包客服的方法

自聘客服:需要考虑招聘成本、培训成本、员工福利、办公场地及设备等一系列开支。不仅要投入时间和精力去筛选合适的人员,还要承担长期的固定人力成本。外包客服:通常按照服务量或服务时间收费,相对灵活。外包后网店无需操心招聘、培训等环节的费用,能有效控制成本,尤其对于中小网店或业务量不稳定的情况,具有较大的成本优...

借助大模型能力,晓多科技智能客服的效率与服务双提升

火山引擎为晓多科技提供了由字节跳动研发的豆包大模型,在智能客服的岗前、岗中等环节,应用大模型能力为服务质量提效(www.e993.com)2024年11月28日。01更高TPM、RPM支持,AI训练场从容应对高并发客服需应对多样用户需求,岗前培训关键在于培养快速洞悉客户诉求的能力,这是保障服务质量的基石。晓多科技推出的AI训练平台,精准复刻业务场景,利用...

公告!滨海县人民医院2024年公开招聘专业技术人员6名!还有很多岗位...

售前客服(常白班+带薪培训+绩效提成)6000-8000元/月售后客服(常白班+带薪培训+绩效提成)6000-8000元/月甲格阁美甲美睫皮肤中心其他行业|10-30人年终奖|全勤奖|包食宿|环境好|有提成|晋升快|交通方便美甲师(年终奖+包食宿+全勤奖)...

“唤醒沉睡的优惠券”——“美团CRM”的智慧实践与效率提升攻略

2.员工培训定期对CRM系统的使用者进行培训,确保他们能熟练掌握系统功能,有效利用CRM工具进行客户分析、营销策划和服务跟进,提升团队整体工作效率,对不同的用户群体进行个性化服务。3.使用体验确保优惠券在App或网站上易于查找和使用,减少用户操作步骤,提升使用便捷性。

情绪价值:构建银行卓越客户体验与长期关系的核心策略

1.专业的客户服务团队。组建经验丰富、训练有素的客户服务团队,提供及时、准确的服务支持。这可以包括培训员工以提高他们的专业知识和服务技能,以及建立有效的客户反馈机制。2.多渠道服务。通过网点、电话、网上银行等多种渠道为客户提供便捷的服务体验。这可以包括提供在线客服、自助服务设备和移动应用程序等,以满足...

2024广东深圳市盐田区企业招聘信息

岗位职责:负责民宿前台接待工作,为客人提供优质、周到的服务。协助客人办理入住、退房等相关手续。解答客人的咨询,提供热情、专业的服务。维护前台的秩序,保持整洁、干净的工作环境。积极处理客人的投诉和意见,并及时向上级汇报。待遇:月薪4000至10000元,包含底薪+奖金。提供免费住宿。提供专业的培训和职业发展机会。