东平县将信访纳入基层治理大格局,访调一体运行,群众事解“一扇门”
县委政法委书记统一分工信访、矛调工作,县综治中心主任与信访局局长共同负责信访、矛调日常工作运行。县矛调中心设立综合窗口,对群众反映、部门流转、上级指派、镇街上报的矛盾纠纷、信访事项实行“一窗受理”,根据“大口进入、分类处理”的原则,做到事项层级、问题性质、是否受理“三个区分清楚”,做到精准分流、精准转...
国有企业信访问题如何破解?“属地+企业”联治就地化解矛盾
日前,鱼峰区信访联席办“属地+企业”信访联治工作法获评全区新时代“枫桥经验”先进典型。搭建平台构建信访联治新格局为有效破解属地和企业解决信访问题“各自为战”的被动局面,鱼峰区搭建地方和企业互融互通信访工作联席会议平台,将所在地国有企业分管信访维稳工作的领导全部纳入乡镇(街道)信访工作联席会议机制。而...
山南市乃东区信访局:化解矛盾"事结" 打开群众"心结"
属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,规范登记、精准甄别,同时做好分类处置,对现场能解决的问题,立说立行、马上办结;对现场解决不了的问题,查清事实、分清责任、明确管辖,做到当日受理、当日转送、限时解决,并耐心向信访人讲清楚受理情况、转交去向和应当遵守的规定,让信访人明白事由谁办、依照什么办,最大...
戴翀在接待来访群众并调研信访工作时强调:真心实意为群众解难事办...
戴翀强调,责任部门和属地要牢记为民解难、为党分忧的政治责任,架起信访“连心桥”,当好群众“解忧人”,用心用情办好每一件信访事项,梳理形成共性问题、破解路径、预防举措,努力把信访“问题清单”变为群众“满意清单”。戴翀指出,“事要解决”是检验信访工作成效最直接的体现,“群众满意”是信访工作最终的价值追求,...
信访工作条例
(一)坚持党的全面领导。把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程,确保正确政治方向。(二)坚持以人民为中心。践行党的群众路线,倾听群众呼声,关心群众疾苦,千方百计为群众排忧解难。(三)坚持落实信访工作责任。党政同责、一岗双责,属地管理、分级负责,谁主管、谁负责。
城步苗族自治县获评全国信访工作示范县
近年来,该县党委、政府高度重视信访工作,注重从源头多元化解矛盾,想方设法为群众排忧解难,解决群众的操心事、烦心事、揪心事,全力维护群众的合法权益(www.e993.com)2024年9月18日。该县坚持人民至上、问题导向和压实属地责任。按照“属地管理,分级负责”原则,落实属地主体责任,压实首接首办责任,及时发现处理苗头性、风向性、倾向性问题,...
为加强和改进新时代信访工作提供有力制度保障——国家信访局负责...
答:根据信访事项性质的不同,《条例》区分建议意见类、检举控告类、申诉求决类事项,分别明确了受理办理程序,保证合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果。针对建议意见类信访事项,规定有权处理的机关、单位应当认真研究论证;同时规定各级党委和政府应当健全人民建议征集制度,主动听取群众的建议意见。针对检举...
积极践行新时代“枫桥经验” 助力信访工作高质量发展
富阳区推行信访工作“122”工作法并在灵桥镇试点,将信访总量明显下降、“民呼我为”平台应用率明显提升、信访事项办理群众满意率明显提升“一个下降、两个提升”作为信访业务比武活动目标,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”原则,进一步提高信访干部解决信访问题、化解矛盾纠纷的能力和水平。
国家信访局党组书记、局长李文章:深入推进信访工作法治化 依法按...
其中一项重要内容,就是坚持把信访纳入法治轨道,要求强化法律在化解矛盾中的权威地位,引导群众依法表达诉求,让当事人切实感到依法律按程序就能公正有效解决问题。学习贯彻习近平法治思想,必须深刻理解信访工作法治化是全面依法治国的应有之义,在新时代信访工作总体布局中突出法治的规范、保障和引领作用,把信访工作法治化摆到...
乃东区践行“五步诊疗法”推动信访工作高质量发展
对时间跨度长、地域跨度大、成因复杂难辨的问题,找准问题症结和信访人心结,区分情况、因人制宜、因案施策,综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法,既下大力气解开矛盾的“事结”,又想方设法打开群众的“心结”。对个别心态失衡、行为失常的上访人员,带着感情和责任主动上门服务,加强思想...