途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月全国数字生活十大典型投诉案例

没到时间,联系平台退款,可是平台没有任何客服回复,电话也打不通,第二天,联系上要退款,客服告知不可以退款,电影票没有看,也没有兑换,凭什么不能退款,提前联系了商家,联系不上,属于王女士的责任吗,平台不回信息,要投诉平台,违反了消费者权益。

美团骑手接到特殊订单被罚

张先生:“客服说让我多打几个电话,如果没有回复就可以取消。我给收货人和发货人打了将近十个电话,一直是空号。美团客服说可以取消了。而第二天美团客服又给我打电话,说这个订单没有按规定报备,需要进行罚款。”明明进行了报备,为什么却收到了罚单呢?美团平台对于这件事又会给出什么样的解释?为了了解情况,帮办...

大学生买红枣仅退款被拒,辱骂客服内容装订成册,本人回应很无语

据商家介绍，该女大学生来自山西大同大学，9月13日花了12.99元买了一袋红枣，17日收货，23日申请售后，称自己买的红枣外包装皱了，提出了“仅退款”的要求，但客服认为需要同步退货才行。在这种情况下，该大学生就没有退款成功，于是就对客服进行辱骂，在一段视频中，商家展示了装订成册的辱骂内容，希望对方能公...

美团逾期打客服电话是多少?请查收完整联系方式

美团是中国领先的使用的在线外卖平台,为了提供更好的贷款用户体验,他们提供了24小时客服热线官方电话。美团外...。美团逾期打客服电话是多少美团逾期打客服电话是。美团是中国领先的使用的在线外卖平台,为了提供更好的贷款用户体验,他们提供了24小时客服热线官方电话。美团外卖的产品客服电话是。打1400868188可以拨打...

霸王茶姬上门要求顾客删差评 美团客服:如情况严重将停止与店家合作

涉事门店店长对此解释到,顾客点了单后,骑手、门店和平台都打不通电话,店员才会上门拜访,沟通差评的问题。男子晒出的商家沟通记录显示,该订单平台为美团。对此,美团客服强调,平台不允许店家找客户删除差评,店家上门沟通的话平台会更加重视,建议用户保证自己安全的情况下联系平台解决。

美团客服回应单车节假日涨价

清明假期,有网友发帖称,美团单车节假日涨价,起步价从原来的1.5元/15分钟,涨至1.8元/15分钟(www.e993.com)2024年11月8日。对此,美团客服回应称,全国多地调整了价格,设置了节假日价格,上海4月4日开始,节假日起步价1.8元/15分钟,时长费1元/15分钟。后续节假日是否继续实行该收费标准还不能确定。另外,以上海地区实测为例,青桔单车和和哈罗...

美团软暴力催收频发,应对逾期者个人信息做加密处理

其中频繁提到的是骚扰家人朋友。YOUNG财经以借贷者的身份询问美团金融客服,在逾期之后,美团的催收人员是否会联系除紧急联系人以外的其他联系人。美团借钱客服表示,在能联系上逾期者的情况下,美团不允许联系紧急联系人,联系不上逾期者,也只能联系紧急联系人。

...总裁邓斌因严重违规被开除;美团用拼多多的办法做外卖丨雷峰早报

随后,12306另一客服表示改签规则更改主要是应广大旅客的要求。"因为修改之前的改签规则是不能往后改签乘车日期,而现在可以往后改签了,这是最大的改变,但是要核收改签费。"此前,网上有消息称,12306客服回应此举是为了打击黄牛囤票及退票漏洞。不过,上述两位客服均否认这一说法。(zaker)...

接到电话懵了,没这项业务啊?一查更懵了,“7个师傅”是谁?

美团客服：需要提供实体的门头图，营业执照，法人信息。杨老板：这些相关信息你们会去核实吗？美团客服：那我这边帮您继续反馈。自称“7个师傅”品牌方的工作人员后来给记者回了电话说是美团上那家店铺跟他们是合伙关系他们负责协助店铺的经营“7个师傅”品牌方工作人员：我们一个杭州的合伙人，他之前跟他的一...

李佳琦直播间卖假和田玉?美ONE辟谣;永辉第二家门店启动调改;美团...

7月17日,有消息称,继“拼好饭”后,美团外卖再推低价产品“省钱版”,并且目前已经在全国多个城市内测“省钱版”。对此,美团外卖客服人员回应记者称,消息不实,没有“省钱版”这个说法。如果是内测,也是点对点发给个别客户,不会在多个城市进行内测。上述客服人员表示,美团外卖确实进行了低价产品的推广,“拼好饭”已经...