移动合约期内换套餐,还得付违约金?离谱!教你一招免费换!
你可以直接在微信上搜索“电信用户申诉”公众号,然后选择“提交申诉”。记得选择号码归属公司,然后提交申请哦!在提交申请的时候,一定要选择“已向企业投诉”,这样工信部就会知道你已经先尝试过和移动公司沟通了。一般情况下,你提交申诉后的第二天,就会收到一条短信。收到短信后,就等着人工电话联系你吧!不用等工...
怎样投诉移动公司最有效的方法
??#移动投诉##10086客服#联系10080集团监督投诉电话:如果对10086的处理结果不满意,或者问题没有得到有效解决,可以拨打10080。这是移动公司的集团监督投诉电话,处理问题的力度相对更大,效果可能会更好。??#移动投诉渠道##10080监督#通过中国移动官网或手机APP投诉:登录中国移动的官方网站或使用...
为啥移动公司天天打电话,让客户换套餐?原来有“猫腻”,都看看
了解套餐详情:在接到移动公司的推荐电话时,用户应该详细了解新套餐的详情和费用构成等信息。同时,也要了解自己的通信需求和使用习惯是否与新套餐相匹配。只有在充分了解的基础上,才能做出明智的决策。对比不同套餐:用户可以通过查询移动公司的官方网站或拨打客服热线等途径来了解不同套餐的优缺点和价格等信息。通过对...
四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但不知道原因...
随后二木先生来到该移动总营业厅,一名负责人告诉二木先生:“可能因为换手机引起的。系统只是显示异常,至于是什么原因,并没有显示,我们也不知道,也无法告诉你。”“你打10086也可能无法告诉你,反正确实没有显示什么原因。”该负责人还表示,既然二木先生的领导和同事都接到了反诈电话,说明确实存在异常,二木先生可以...
温州移动,又被骂了
近日,根据浙江省民呼我为统一平台,温州移动公司新增多条投诉。根据投诉标题:温州移动公司拒绝线上办理套餐降费我于7月22日拨打温州移动热线电话,要求将话费套餐从39元降至8元,被告知线上无法办理,只能降至19,且告知我还有一个两年期的保底消费未到期,现本人诉求降低套餐费用,更改至8元套餐,同时取消保底消费。
温州移动,越来越鸡贼!
近日,温州移动公司网上新增多条投诉(www.e993.com)2024年12月20日。我要求取消每个月保底128元拒绝任何违约金7.30号上午,我给10086打电话要求更改套餐,理由是最近两个月都是200多的话费,本人流量40个g,300分钟的通话时间用不完,要求更低的套餐。对方工作人员表示:“不论要求100以上还是100以下的,都有每个月保底128元返还12元的消费,如果改...
男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明
对未按规定核验或者核验未通过的,电信业务经营者可以限制、暂停有关电话卡功能,”也就是说,如果移动公司确实有具体事实和依据该客户的电话卡为“涉诈异常电话卡”,那么是可以实施限制、暂停电话卡等措施,但应当在客户要求释明时进行释明,而不能没有具体事实的情况下擅自扩大其权限,更不能在“误会”消除的情况下...
骚扰电话在“升级” 治理手段须跟进
根据12321网络不良与垃圾信息举报受理中心公布的报告显示,在2023年三季度骚扰电话投诉中,94.5%与商业营销相关,排名前三位的分别为贷款理财、欠款催收与房产中介。来源:不少为虚拟号码还有个人手机号什么是骚扰电话呢?泉州市通信管理办公室相关人士介绍,骚扰电话的表现形式为未经当事人同意,多次或长时间拨打当事...
滕州:网友投诉——移动公司,消极办理、故意拖延时间
好吧,我现场打电话投诉了。下面列举一下滕州移动公司的种种劣迹:1.办理业务,要长时间排队看着服务人员挺多,服务窗口多,干活的少。一个业务十几二十多分钟是正常的,你就耐心等吧!不明白为什么每一个业务要那么多繁琐的手续。2.骚扰电话层出不穷...
...过户难须协议消费20年 日照移动公司答复:客户投诉的问题不实
8月11日,日照多位市民向半岛网日照频道求助,自己在日照移动公司办理电话号码过户时,被要求重新签订188、588、888等金额不等的月消费协议,协议期限20年。对此,8月12日,日照移动公司答复“客户投诉的问题不实”。移动用户反映:想过户须重新签订每月888元协议消费20年...