消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复

6月19日,记者拨打泰康保险公司的客服电话95522,将尚先生的问题进行了反馈,希望保险公司给出一个合理的解释。客服人员表示,已将相关信息进行了记录,会及时反馈给相关部门进行处理。此后,泰康保险公司的相关人员一直未联系记者。8月23日,记者再次接到了尚先生的电话。尚先生称,媒体介入后,泰康保险公司的相关负责人先后几...

泰康人寿第24届客服节启幕

日前,泰康人寿第24届客服节正式拉开帷幕。作为一年一度回馈广大客户的盛大活动,本届客服节以“‘益’往无前,童心飞扬”为主题,围绕“公益+艺术+运动”几大主线,推出四大回馈活动。整个活动贯穿7月至9月,旨在通过最具泰康特色的客服节,带给客户一系列创新活动和服务,与客户共同开启美好生活新篇章。活动一:“小手...

泰康人寿天津分公司开展第24届客服节爱家RUN小勇士挑战赛活动

日前,第24届客服节爱家RUN小勇士挑战赛(水上版)天津站个险专场于曙光水镇皮划艇基地盛大召开,吸引客户家庭广泛参与。活动现场,多名专业教练全程为活动保驾护航,指导小勇士们和家长们快速掌握皮划艇基本技巧和安全知识。泰康人寿天津分公司副总经理俞学亲临现场并致欢迎辞,为小朋友带来开学前的“金融第一课”,并为...

泰康人寿湖南分公司第24届客服节司庆日嘉年华燃趣今夏

正值泰康保险集团成立28周年之际,泰康人寿湖南分公司协同泰康生态机构泰康之家·湘园及康复医院、泰康拜博口腔、泰康在线开展司庆日嘉年华活动。分公司总经理蒋昌柱、副总经理刘凯、张旭丽、姜琦来到活动现场,与嘉宾共庆泰康28周岁生日。现场设置口腔义诊、健康专家咨询、车险咨询、耳穴贴、健康设备免费体验及幸运转盘环节...

泰康人寿青岛分公司2024年“金融宣传月”系列宣传风险提示|如何...

1.检查来电号码。诈骗电话往往来自非官方号码,如私人手机号码或国际号码,这些号码可能是经过“伪装”的,可以通过网络搜索来电号码,查看是否有其他人报告过该号码的诈骗行为。2.核实信息来源。如果接到陌生电话,声称是客服,不要轻信,先挂断电话,通过官方渠道(如购物平台的客服热线)主动联系客服进行核实。

泰康人寿河南分公司行动诠释泰康责任

他随即拨打泰康人寿95522客服电话进行报案,并联系代理人咨询理赔事宜(www.e993.com)2024年11月28日。接到报案后,泰康人寿南阳中支快速响应,理赔人员第一时间送去慰问并跟进了解治疗情况,协助C先生收集相关材料,操作重疾先赔申请。C先生在1月22日10点56分申请理赔,经公司快速核定,仅用31分钟迅速结案,赔付重疾理赔款30万元,有效缓解了C先生的燃眉之...

泰康人寿湖南分公司第24届客户服务节开启

红网时刻新闻8月16日讯（通讯员王志平）近日，泰康人寿湖南分公司“‘益’往无前，童心飞扬”第24届客户服务节开启，本届客户服务节秉承回馈客户及社会的初心，通过丰富的活动与客户及家庭互动，打造“服务好”的客户体验。开幕式在泰康之家湘园举办，来自全省近300位客户参与，分公司总经理蒋昌柱向到场嘉宾介绍...

??河北泰康披露2023年度“消保”工作信息

在2024年第12个“7.8全国保险公众宣传日”来临之际,泰康人寿河北分公司发布了《2023年度消费者权益保护工作报告》。2023年,泰康人寿河北分公司加强消费者权益保护体制机制建设,将消费者权益保护纳入公司治理、企业文化和经营发展战略,持续推动将消费者权益保护要求贯穿业务流程各环节,构建了涵盖“治理结构、制度体系、工作...

陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司2023年度信息披露报告

七、客服电话和投诉电话95374,4008869899第二部分、公司治理信息一、公司股东及股东持股变化情况■2022年度公司股东未发生持股变化。二、公司实际控制人情况■三、公司股东会运作情况截至2023年12月31日,公司暂未设立股东会。四、公司董事会职责、人员、工作情况...

强行赠送“飞铁保” 泰康人寿意欲何为?

“因为我从未买过保险,起初怀疑这可能是诈骗信息。”随后,沈女士根据短信指引,拨通了泰康人寿95522客服电话。经过多次摸索,先按“5”,再按“1”,最后选择人工客服,沈女士才成功找到客服并确认保单是她的。客服还表示:“这是一款免费的赠险,到期后不会自动续期扣费,不管它就行了。”...