投诉详情

2024年8月11号在抖音刷到一个广告说是开抖音小店赚钱的,我留下联系方式后被四川鑫悦里文化传媒有限公司的销售联系然后加上微信给我介绍了电商抖音小店,还有半年一次直播实操课程是免费学习的,实际上就是讲什么人家赚几十万赚多少多少的;然后直播结束后又要收1688元,说什么院长亲自带着做,称一个月不出单全额...

识季1688 闲鱼 淘宝 返利网等入选9月数字零售十大典型投诉案例

其中数字零售上榜平台有36家:投诉量TOP10依次为:拼多多、淘宝、抖音、京东、闲鱼、快手、天猫、小红书、转转、微信视频号;排在第11-20名的是:抖店、有赞、唯品会、美团优选、阿里巴巴、苏宁易购、微拍堂、二三良作、返利网、红布林;排在第21-36名的是:途虎养车、微店、蘑菇街、找靓机、酒仙网、羊小咩、淘特、苏...

“任意仅退款”占比最高!10月商家投诉电商报告出炉

据“电诉宝”显示，10月男性商家负责人投诉比例为81.30%，女性商家负责人投诉比例为18.70%。三、淘宝美团优选小红书等10家平台入选典型投诉案例据“电诉宝”受理商家维权案例，我们从中选取十大典型投诉案例，涉及淘宝、PDD、闲鱼、1688、天猫、快手、美团优选、小红书、饿了么、抖音。涉及问题包括：过度维护消费者...

重磅!国内首份商家投诉报告发布 “任意仅退款”占投诉超六成 商家...

(1)工商部门、当地消费者委员会:消费者投诉热线:12315(异地投诉需加拨区号);(4)新浪微博:电商维权顾问联系我们如果对文章有疑议,申诉可发邮件至tousu1@netsun,我们将第一时间核实、处理。

用户投诉“1688”售出商品质量堪忧 卖家违约拒退款

近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉阿里巴巴集团旗下“1688”称其出售商品质量堪忧,卖家违约拒退款。9月5日,江苏省沈女士向“电诉宝”投诉称其于7月24日在阿里巴巴(鹤山市锦博户外用品有限公司)定制77顶雨棚帐篷,与工厂约定8天的交期,且再三确认logo可以准确无误印刷,但是实际印刷颜色错误,有重影,有...

黑猫投诉上保险扣费投诉过万条 自动续费投诉1688条

据专业金融平台金融界燕梳研究院发现,黑猫投诉平台中包含搜索词“保险扣费”共有13498条投诉,搜索词“保险自动续费”的投诉1688条,搜索词“保险投诉”23786条(www.e993.com)2024年11月26日。关于“保险自动续费”的投诉中,投诉的信息有:元保保险投放虚假广告诱导老人开启自动扣费投保2842.69元;华保星保险自动续费;悟空保利用钓鱼软件营销,在不知情的...

1688店铺被投诉品牌侵权、logo侵权,商家怎么快速处理侵权图片?

④信息其他地方涉及他人品牌,如:信息超链接了他人品牌信息。二、品牌侵权案例分析小方做鞋类批发生意,觉得产品描述没法吸引买家眼球,就在详情中提到生产过其他知名品牌,同时描述自己鞋子的质量、款式和某知名品牌一样。但没过多久,他收到阿里巴巴产品信息删除的提醒。

1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道

1688是一个批发起家的平台。这两年,随着平替消费趋势兴起,大量一二线城市年轻的消费者涌入1688找大牌代工厂和品牌平替货源,从而带动了1688严选和1688会员店的快速发展。但这些年轻买家也吐槽平台体验不好。实际上,买家体验一直是1688和商家的共同短板。2年前,1688每天要收到5000起卖家辱骂买家的投诉,还有大量买家直接...

网经社:《2024年Q3中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布

三、快手天猫1688等10家平台入选典型投诉案例据“电诉宝”受理商家维权案例,我们从中选取十大典型投诉案例,涉及店宝宝、快手、抖音、天猫、闲鱼、淘宝、微信视频号、1688、采货侠、小红书。涉及问题包括:扣押保证金、冻结货款、任意仅退款、过度维护消费者、恶意罚款等。

...问题或成行业“顽疾”,1688、杭州女装网、批批网均因此遭到投诉

根据“电诉宝”2021年产业电商投诉榜单,1688去年投诉量位列第一,主要涉及货不对板、退款问题、售后服务、商品质量等问题。去年4月4日,浙江省的李女士就在1688上遇到了货不对板,拒绝退货的问题,并向“电诉宝”进行投诉。李女士称,自己在微信上向1688的卖家下单进货60件棉料短袖,但收货时却发现本来的棉料衣服变成...