邮政电话客服电话
记者从杭州市市场监督管理局开发区分局获悉,上周五开始,下沙市场监管所和白杨市场监管所陆续接到涉及网购消费投诉电话,其中大部分网购消费纠纷的诉求是退货。今年“双十一”是新修订的《消费者权益保护法》颁布后的第一个网购狂欢节,“网络购物七天内可以无理由退货”等条款已经实施,这相当于给了消费者一颗“后悔药丸...
和韵达客服争执后接到“送骨灰盒”电话?
“这个人先是打电话说‘你等着我来给你送骨灰盒’,过了一会儿又打电话说‘我给你全家送骨灰盒’……”市民王先生向新闻晨报·周到帮办投诉称,4月17日,他的妻子突然接到两通“恐吓电话”,而就在“恐吓电话”打进来前不久,王先生的妻子和韵达客服有过并不愉快的沟通。王先生认为,这两通电话发生的时间过于“...
闹大了!快递不送上门女子就打电话投诉,最终快递员都认识了她!
位于河北廊坊的一个小区里,驿站的老板每天都会打电话给客户确认快递放在哪儿。他表示,如果客户不同意,他会要求送货到家。但对于驿站老板而言,这完全是不切实际的。因此,一些客户可能会通过威胁的方式投诉他。于是,驿站的老板就摆坏了货物,并建议客户:“如果你不愿意,就直接去投诉吧!”尽管我们经常想帮助工人...
女子给每个不送上门的快递员打电话!敢拒绝就投诉,网友:狠人啊
每当有快递员不按照新规送货上门,琳琳便会毫不犹豫地拿起电话,坚决要求对方履行职责。而那些被投诉的快递员,往往会被罚款150元左右,这让琳琳的名字在快递圈子里迅速传开。快递员铁哥是琳琳所在片区的韵达快递员,他清晰地记得那次因为快递丢失而被琳琳投诉的经历。那天,他像往常一样把快递放在了琳琳家的门口,结果却...
观察| 为啥不是件件快递都上门?快递从业者有“难言之隐”
面对新规“擅自使用快递服务站属违规”的表述,这位快递员有些无奈地表示,如果以后公司要求挨个给客户打电话,或者因为没有提前打电话收到客户投诉,他可能会考虑辞职。重庆师范大学菜鸟驿站。华龙网实习生曾婷婷摄高校菜鸟驿站:驿站是默认代收点不送货上门...
市民吐槽快递被擅放驿站,“快递新规”施行近两月,你的包裹咋送的?
刘先生是长沙河西一个韵达快递网点的管理员(www.e993.com)2024年10月22日。他告诉记者,新规实施以来,快递小哥的工作其实并没有什么增加。“现在都是给用户打的智能语音电话从而了解他们的需求,如果有要送货上门的,我们这边会有通知。”刘先生说,目前网点还没有接到与新规有关的用户投诉,而智能语音所带来的成本很小,可以忽略不计。律师:...
黑猫投诉:韵达快运。收费有问题,而且收件员打电话骂人,投诉韵达...
消费者“匿名”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映:“叫我注意电话畅通,过去两天了,没有接到任何电话回复”商家“韵达速递官微”6月11日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经反馈好,请保持电话畅通,谢谢!”消费者“匿名”在6月13日向黑猫投诉平台再次反映:“又两天过去了,叫我保持电话畅通?很畅通啊,没电话打过来跟...
同意不送货上门请挂机!韵达快递诱导消费者放弃送货上门?韵达客服...
据上观新闻6月14日报道,用户李先生投诉称,韵达快递未经自己允许不送货上门。据介绍,在快递派送时,李先生收到了95126打来的电话,通话内容为向用户询问是否同意将快递放置在暂存点,“同意请挂机,不同意请按2。”。因对方是机器人,且李先生当时正在开会,便直接挂断了电话,这一举动,被韵达标记为“消费者确认将快递放...
挂断电话即默许快递送到暂存点 收件人普遍表示不爽韵达快递称已...
对于李先生认为的“诱导主动放弃送货上门”的情况,极目新闻记者在6月15日拨打了“95126”,语音提示是“空号”。随后记者又拨打了韵达快递的客服热线95546,客服人员表示,确实存在智能电话致电收件人后“挂机即同意投暂存点”的情况。获得消费者同意方可投递
韵达快递如何转人工服务电话 转人工服务电话方法【详解】
韵达快递投诉电话人工服务:1、韵达快递的人工服务电话是95546,按语音版提示操作按0是转接人工服务;2、登录韵达官网,联系在线人工客服投诉;3、如对他们的投诉结果不满意的话,还可以继续向政府部门投诉。百度搜索快递投诉,进入政府管理部门网站进行投诉。