...没有任何电话,北银消费金融逾期8个月无电话,消费者权益如何保障?
北银消费金融的归还服务热线电话为021-123456789。客户可以通过该电话咨询有关账户、业务、资金转移、账单查询等方面的的话问题,获得专业的稍后解答和帮助。6.外贸金融咨询热线:0755-123456789北银消费金融的不还外贸金融咨询热线为0755-123456789。该电话号码为外贸企业和客户提供相关咨询服务,解答外贸金融业务问题,为企...
《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点
将依法被认定无效:一是收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定;二是电子商务平台经营者依法应承担的责任一概由平台内经营者承担;三是电子商务经营者享有单方解释权或者最终解释权;四是排除或者限制消费者依法投诉、举报、请求调解、申请仲裁、提起诉讼的权利;五是其他排除...
直面新业态新问题 更好保护消费者权益
近年来,恶意索赔在市场中加速蔓延。国家市场监督管理总局(以下简称“市场监管总局”)执法稽查局局长况旭介绍,2023年,市场监管系统共接受投诉1740.3万件,“人均投诉1.8件,有人投诉超过3000件。”他认为,消费者和经营者都是市场的重要参与者,双方都要秉持诚实信用原则、在法治轨道内开展民事活动。“去年一整年...
...配套行政法规7月1日起施行 直面新业态新问题 更好保护消费者权益
国家市场监督管理总局(以下简称“市场监管总局”)执法稽查局局长况旭介绍,2023年,市场监管系统共接受投诉1740.3万件,“人均投诉1.8件,有人投诉超过3000件。”他认为,消费者和经营者都是市场的重要参与者,双方都要秉持诚实信用原则、在法治轨道内开展民事活动。“去年一整年,相关部门对《条例》的条款反复进行修改。从...
国新办举行国务院政策例行吹风会:介绍《中华人民共和国消费者权益...
再比如,围绕保护消费者安宁权,规定不能擅自发送“推销信息”,也不能擅自拨打“推销电话”,我估计在座很多记者朋友都收到过。通过这一系列更清晰的合规指引和更明确的法律责任,让市场更加有序、让经营更加规范,预防市场失灵、减少消费侵权。二是让政府保护更加有力。行政保护是消费者权益保护的重要方面,是国际共识,...
金融“大消保”格局下如何更好保障消费者合法权益?
业内人士提醒,当金融消费者权益受到侵害时,可通过12378银行保险消费者投诉维权电话、12363金融消费权益保护咨询投诉电话、12386投资者服务平台等渠道寻求保护自身的合法权益(www.e993.com)2024年11月22日。如遇电信诈骗、非法集资、暴力催收等行为,金融消费者可以向公安部门报案,追究犯罪分子刑事责任。对于和金融机构之间发生的民事纠纷,则可以通过投诉、...
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
除了电话投诉外,“12315”投诉渠道还包含网页版平台投诉、微信小程序投诉。网址:https12315/小程序:12315服务范围:(一)对侵害消费者合法权益行为的举报;(二)对制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报;(三)对经营者违反市场监督管理相关法律法规的举报;...
上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%
消费者认为商家有欺诈行为,投诉要求按《消费者权益保护法》第五十五条规定“退一赔三”。消协意见《移动电话机商品修理更换退货责任规定》明确移动电话机主机三包有效期为一年,但若销售者、生产者作出更有利于维护消费者合法权益的、严于本规定的三包承诺的应当依法履行。在三包有效期内,移动电话机主机出现质量...
广东召开3·15国际消费者权益日新闻发布会
落在细,在全省范围内组织开展“放心消费粤行动”,从“降低消费者维权成本”“提高经营者违法成本”两个方面加强消费者权益保护,通过出台“强监管促消费”10条措施、提升投诉举报处理效能、支持消费者委员会发动企业作出放心消费“双承诺”、推动公益诉讼和集体诉讼等一系列举措,着力营造安全放心的消费环境,增强消费信心...
3.15消费者权益日|你的“权”世界,我们来守护
如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315、12345投诉电话。该热线面对消费者能有效、及时给消费者提供相关的帮助。3.向有关部门反映消费者可以向当地的市场监管部门或消协组织反映自己遇到的难题。该方式较为直接、具有强制力保障、是维护权益的途径之一。